Français 
J
Note : 5 sur 5
Super , livraison rapide et le savon sent super bon
Avis clients de Douceur Dessens
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 810 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits de Douceur Dessens, notamment les savons qui se distinguent par leur efficacité et leur délicatesse, offrant une expérience de bien-être appréciée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis sont arrivés rapidement et en parfait état, soigneusement emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec une communication claire concernant l'expédition des commandes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais colis bien réceptionné.
P
Note : 5 sur 5
Satisfait
E
Note : 5 sur 5
pas de commentaires , un peu cher
P
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
rapidité de l'envoi et produit correspond à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
Très contente de l'achat du savon de Marseille en copeaux pour la lessive, et de la savonnette bio avec corde au lait d'ânesse.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours , très bon produit , livraisons sans problème , j'achète depuis plusieurs années est toujours satisfait , Merci .
D
Note : 1 sur 5
Les bougies étaient fabriqués en Chine. Le site donne l'impression que toute et française !
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour, en effet cela n'était pas précisé sur la fiche produit, cela a été corrigé depuis. Nous n'avons pas que des produits français par exemple nos savons d'Alep de Syrie , nos savons noirs du Maroc, nos savons ayurvédiques d'Inde...
Belle journée à vous bien cordialement
Belle journée à vous bien cordialement
E
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable juste un peu déçue car certains petits savons ne sont pas beaucoup parfumés.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande : délai de livraison respecté et produit (savon) joliment emballé et de qualité. Merci à Douceur Dessens
D
Note : 5 sur 5
Bons produits et bon service
E
Note : 5 sur 5
Commande et produits conformes. Expédition ultra rapide. Rien à dire. Satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Agreables
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours commande livrée dans les temps et excellente réception. Encore plus que satisfait par votre geste commercial ( livraison à domicile exceptionnellement offerte). En ce qui concerne les produits commandés c'est super ...comme d'habitude! Cordialement A Benoit
L
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes Je recommande vivement vos produits
S
Note : 5 sur 5
Très bien. Expédition rapide et produits originaux.
D
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Impec.
W
Note : 3 sur 5
Il faut que Douceur Dessens revoit avec son partenariat mondial relay pour que celui-ci mette correctement à jour les points de réception , car celui qui m'a été proposé n'était plus actif
T
Note : 5 sur 5
Article et livraison conforme
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
N
Note : 3 sur 5
Sa passe
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Mon colis est arrivé détérioré, j’ai signalé par mail cet accident de transport, un second envoi m’a été expédié le lendemain.
P
Note : 2 sur 5
Il mio ordine ancora non è arrivato
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit que je commande régulièrement
F
Note : 5 sur 5
Merci, bien reçu, savons de qualités.
D
Note : 5 sur 5
Jusqu'à maintenant n'ai eu aucune mauvaise(s) surprise(s) à passer des commandes sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de paillettes
A
Note : 5 sur 5
Choix, réactivité et livraison au top
P
Note : 5 sur 5
Site de qualité. SAV réactif, suite à une erreur de colisage le problème a été réglé dans la journée. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, je recommande
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Je connaissais déjà les produits choisis et les apprécie toujours autant.
É
Note : 1 sur 5
Je n’ai tjr pas reçu la commande
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour, avec les jours fériés la livraison a pris en effet un peu plus de temps dans les relais. Je vois que vous avez retiré votre colis il y a quelques jours, j'espère que les produits vous apportent satisfaction. Bon weekend, bien cordialement, Tiphaine
F
Note : 1 sur 5
J'aurais voulu du chèvrefeuille,parfum trimaran,en avez vous?? Sur votre site ,on ne voit pas. Merci de répondre Mme Flament
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour, ayant eu la note pouvez vous me dire si il y a eu un souci avec le produit commandé l'extrait de parfum muguet, ou avec la livraison?
Nous avons l'extrait de parfum chèvrefeuille. Je ne connais pas le parfum trimaran. Bonne journée, bien cordialement, Tiphaine
Nous avons l'extrait de parfum chèvrefeuille. Je ne connais pas le parfum trimaran. Bonne journée, bien cordialement, Tiphaine
M
Note : 5 sur 5
Produits parfaitement emballés!