Avis clients de Douce Lune

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 328 avis publiés
5 213 65% 4 102 31% 3 6 2% 2 4 1% 1 3 1%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Giselle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bon produit livraison rapide. Un 4 étoiles bien mérité !
W
Wanda L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Absolument parfait mieux que ce que j'espérais.
N
Noelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Pas mal mais pas ce que j'espérais.
H
Hilda B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Matelas ok mais pas le meilleur que j'ai eu. Service client réactif au moins.
F
Flavien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Pas mal mais j'espérais un peu plus. Le service client est réactif c'est un point positif.
Z
Zelia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Déception pour le prix. SAV ok cependant.
H
Helene T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Matelas agréable mais pas aussi révolutionnaire que je l'espérais. Bon service client.
J
Joelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Correct fait le job.
J
Jason R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Content de mon achat. Le matelas est confortable et le service client a été efficace. Livré à temps.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Je ne peux pas croire à quel point c'est confortable je suis très satisfait.
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Moyen espérait vraiment mieux. Service client correct.
I
Iliana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Matelas confort mais attente un peu longue pour la livraison. Service client au top très à l'écoute.
C
Christina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Exactement ce que j'attendais très doux et luxueux.
R
Raphael R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Pas à la hauteur de mes attentes. Trop ferme pour mon goût même si le service client a été compréhensif.
A
Amelie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Déception. Le matelas ne correspond pas à mes attentes en termes de confort. Heureusement le service client est à l'écoute et propose des options de retour.
B
Beatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bien!
R
Rodolphe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Un peu déçu franchement.
W
Willy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Pas mal mais espérais mieux. Livraison et service corrects.
H
Henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Satisfaisant mais l'odeur initiale m'a un peu dérangé. Heureusement elle ne dure pas. Le service client est top très réactif et serviable. La livraison était également dans les temps. Globalement un bon achat.
M
Marianne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Moyen.
H
Heloise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Satisfait mais cette odeur initiale... Heureusement elle dispara”t vite. Service client efficace et aimable ce qui est un gros plus. Livraison dans les temps. Bon achat dans l'ensemble.
J
Johan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Correct mais vu le prix j'attendais plus. SAV ok propose des solutions.
S
Salome V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Ok sans plus. Confortable mais rien d'extra. Le SAV bien livraison ok.
K
Kimberley B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Déçu franchement. Attendais plus à ce prix. Service ok mais ça compense pas.
K
Kelly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Matelas confortable livraison rapide mais cette odeur au début... pas top. Heureusement elle ne dure pas. Le service client est un gros plus très réactif et serviable. Dans l'ensemble assez satisfait de mon achat.
Z
Zenon F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Trop dure à mon gout. Confort moyen et pour le prix j'm'attendais à mieux, retour sans souci. Le SAV est bien rapide et efficace mais ça ne compense pas tout.
N
Nolwenn P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Correct mais sans plus. Service ok.
O
Octave B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Matelas confortable livré vite. Par contre l'odeur au début... ouf. Heureusement ça part après qq jours.
N
Nestor M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Déçu par la fermeté pas ce que j'espérais. Le SAV compréhensif et propose des solutions.
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Matelas assez bon mais l'odeur au déballage était vraiment forte. Heureusement elle a fini par partir.
I
Ines L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Bof attendais plus. Surtout pour le prix.
I
Isidore D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Achat satisfaisant. Bonne qualité et confort au rdv. SAV efficace livraison sans souci.
G
Gloria L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Déçu par le confort je m'attendais à mieux. Heureusement le service client est compréhensif et propose des solutions.
F
Fiona B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Le matelas est confortable mais j'ai eu des soucis avec la livraison. Le service client a été aidant mais l'expérience aurait pu être meilleure.
N
Nolan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Déçu. Trop dur pour moi. SAV ok.
H
Harold D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Assez bien. Confo ok mais pour le prix j'espérais mieux. SAV réactif ça va.
A
Armelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Pas mal mais l'odeur... faut aérer.
S
Stefan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Je suis très content de cet achat il correspond parfaitement à mes attentes.
K
Kevin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Matelas confortable mais la livraison... c'était un peu le bordel. Heureusement le service client a géré le truc. Sinon une fois installé c'est du bonheur.
A
Anouk R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Correct sans plus. Le matelas est confortable mais pour le prix j'espérais mieux. Le service client est réactif c'est déjà ça.

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