D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Je suis contente d'avoir reçu ma commande assez rapidement et bien emballée (malgré une petit perte de khôl dans l'emballage du au bouchon du khôl pas pratique) cependant
je suis déçue du produit khôl noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Le site est bien mais decu de la qualité d'un produit qui s'est cassé rien quand le manipulant
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément, un autre article en remplacement vous a été envoyé.
En vous remerciant pour votre commande et en espérant vous redonner pleinement satisfaction sur vos achats.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très bien livraison rapide produit conforme seul petit bémol être obligé de commander au minimum pour 10 €.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Tout d'abord merci encore pour votre commande.
En effet nous demandons un montant minimum de 10€ d'achat car nous prenons une partie des frais de port à notre charge, nous avons aussi les frais d'emballage et les frais bancaires. Par conséquent, dans un soucis de pérennité nous avons un montant minimum.
De plus, les frais de port vous coûteraient plus cher que le produit lui même; soucieux de l'impact carbone il est préférable de regrouper ses achats.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Produits de qualité, un échantillon de déodorant m'a été offert et c'est un produit que j'achèterai lors de ma prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
très bien, agréable et des produits sont intéressants et sympathiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
livraison rapide produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
ma commande correspond à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Extrêmement déçue sur un produit : parfum solide patchouli
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre commentaire, une réponse et des conseils vous ont été apportés sur la fiche du produit en question.
En vous remerciant par avance pour votre attention et pour avoir pris le temps de partager vos avis sur les articles que vous avez commandé.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
le service est correct et la livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Les carres ne sentent pas vraiment le jasmin comme souhaitez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Dans l'ensemble je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Sérieux efficacité et bon produits,
Que demander de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Pas de problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Sur le site les produits proposés ne sont pas trop mis en avant : g découvert la pierre d alun par hasard
Le bâton cèdre est trop court pour aller sur le flacon que g ht !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Jamais déçu ni de la livraison rapide ni des produits dont je me sers au quotidien.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Karine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours autant satisfaite par vos achats.
En vous remerciant pour votre commande.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Beau site, envoi rapide. Prix raisonnable pour ce khôl. Produits intéressants dommage qu'ils ne soient pas tous abordables à tous les portefeuilles (certains produits, certains prix).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Je ne peux pas trop me prononcer vu que c'est mon premier achat mais pour le moment c'est plutôt correct et les délais assez courts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Produits excellents. Seulement la livraison à tarder en dehors de la France. Satisfaite en général.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Site clair et bien organisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Première commande et tout à fait satisfaite, juste le prix des FDP pour une enveloppe à bulle un peu élevé pour le coup, mais rien de méchant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Livraison rapide produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
commande emballée avec soin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Satisfaite. Livraison rapide. De très bons produits et un cadeau dans mon colis. J'ai trouvé cette attention particulièrement sympa ! Je teste les produits depuis plusieurs jours et pour le moment, je suis ravie de mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Livraison rapide et produits bien emballés.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Marie-José,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de vos achats et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Merci encore une fois pour votre commande ainsi que pour votre confiance.
A très bientôt sur la boutique !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Rien à commenter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Bon conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Site très bien en infos et pour passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Rien à redire. Site sérieux et très rapide.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Rosy,
Merci encore pour votre confiance et pour votre fidélité auprès de notre boutique. Nous sommes fiers de constater que votre satisfaction est toujours à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Le site est vraiment très bien fait, très facile d'accès. La livraison dans les temps et emballage solide+++ du colis.
Merci pour le petit cadeau qui a déjà trouvé sa place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Pour ce qui est de la rapidité d envoi et reception Parfait. Le site tres bien aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Bon service, rapide, malheureusement j’ai reçu le flacon Khol cassé. J’ai écrit au service client mais toujours pas réponse. Je patiente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Pratique, complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Pas de soucis, Bien
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Marinette,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour l'intérêt que vous continuez de porter à notre boutique.
Nous sommes fiers de constater qu'après plusieurs commandes chez nous, votre satisfaction est toujours totale.
A très bientôt et merci encore une fois pour vos achats et pour votre confiance.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
R a s
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