D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Je ss très contente du temps et de la livraison au point.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de votre commentaire qui est pour nous la meilleure satisfaction.
Nous vous remercions encore une fois pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Merci pour la rapidité de l’env Très satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Le site est bien mais decu de la qualité d'un produit qui s'est cassé rien quand le manipulant
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément, un autre article en remplacement vous a été envoyé.
En vous remerciant pour votre commande et en espérant vous redonner pleinement satisfaction sur vos achats.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Simple et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
service livraison emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très bien livraison rapide produit conforme seul petit bémol être obligé de commander au minimum pour 10 €.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Tout d'abord merci encore pour votre commande.
En effet nous demandons un montant minimum de 10€ d'achat car nous prenons une partie des frais de port à notre charge, nous avons aussi les frais d'emballage et les frais bancaires. Par conséquent, dans un soucis de pérennité nous avons un montant minimum.
De plus, les frais de port vous coûteraient plus cher que le produit lui même; soucieux de l'impact carbone il est préférable de regrouper ses achats.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très bien, livraison rapide aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
2ème commande, bilan : parcours du site agréable, description des produits efficace et honnête / emballage des produits soigné, produits toujours d'aussi belle qualité et le petit cadeau qui fait toujours plaisir. En résumé, vendeur courtois, fiable et généreux. À la prochaine !
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, nous sommes ravis et fiers d'avoir de tels compliments de la part de nos clients.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et vos achats ainsi que pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Super. Contente du produit et de la livraison. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Livraison ultra rapide ! Commande le lundi, reçu le mercredi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Produits de qualité, un échantillon de déodorant m'a été offert et c'est un produit que j'achèterai lors de ma prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Satisfaite des produits. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
très bien, agréable et des produits sont intéressants et sympathiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Envoie très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Delai de Livraison très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
site facile à consulter,livraison rapide,produit commandés conformes à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Envois rapide et produits de qualité :) merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Très chouette site. Beau choix de produits de qualité. Respect des producteurs. Service clientèle top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Articles reçus dès le lendemain. Parfaitement conforme. Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Produits de bonnes qualité. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
C est un bon site merci j ai pu trouver ce que je voulais vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Très clair, simple, rapide, très contente ,livraison super rapide, excellent site merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Livraison rapide tres bon emballage très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Rien à dire, site facile, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
jamais déçu de la qualité de vos produits, emballage toujours très bien soigné, merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Très bonne prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Deuxième commande
Deuxième réussite en tout point
Inclus le conseil reçu par email que j'avais demandé
Continuez comme ça svp :)
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de notre service clientèle ainsi que pour vos achats effectués sur le site.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bon site. Excellents produits. Accueil chaleureux et sympatique.
Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
facilité de navigation, grand choix d'excellents produits, excellent rapport qualité/prix, livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Comme toujours site de qualité, commande reçu très vite et impeccable ! Merci ! Et merci de nous faire découvrir ces artistes et artisans du bien être.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci à vous Madame pour votre fidélité et pour la confiance que vous continuez de nous témoigner.
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez le travail et les créations de nos différents partenaires artisans.
A très bientôt et merci encore pour le partage de votre expérience client.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Pour ce qui est de la livraison rien à dire très sérieux,livraison rapide je vous en remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Envoi ultra rapide . Colis reçu le lendemain de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très bon site, la navigation ne contient aucune difficulté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
livraison rapide produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Commande reçue très rapidement
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
En effet, nous faisons en sorte d'être le plus réactif possible dans le traitement des commandes et veillons à respecter le délai d’expédition annoncé (en principe le jour même pour toute commande passée avant 11h00, ou au plus tard le lendemain) car nous comprenons l’impatience et la hâte de nos clients de recevoir leur colis rapidement.
En vous remerciant pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Bonjour,
Très contente des produits reçus et de la qualité des produits
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Le musc sent très bon je l'adore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livraison très rapide, bon suivi des étapes.
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