D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Bonjour Madame, Nous vous remercions encore une fois pour vos achats effectués sur notre boutique D'ors & Déjà, ainsi que pour avoir pris le temps de laisser votre avis. A très bientôt. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Bons produits bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
merci la commande était conforme à la description de chaque produit commandé
arrivé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Colis perdu par le transporteur, livré plus tard que prévu
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous regrettons ce contretemps, ce désagrément est hélas indépendant de notre bonne volonté. En vous remerciant de votre compréhension et pour vos achats effectués sur notre boutique D'ors & Déjà. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Beaux produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
très déçue par l'huile d'argan à la fleur d'oranger
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Suite à votre commentaire sur l'huile d'Argan à la fleur d'oranger, une réponse avec des informations vous ont été apportées, nous vous invitons à en prendre connaissance. En vous remerciant pour vos achats et pour votre confiance. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Très simple d'utilisation et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Rapide pour la livraison
Le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Je suis très déçu de la grosseur et du poids du médaillon.
Sinon c un très beau bijoux.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Suite à votre commentaire, sachez que si le bijoux que vous avez commandé n'est pas à la hauteur de vos attentes, vous pouvez nous le retourner et celui-ci vous sera remboursé. En vous remerciant. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
bon produit et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
envoi rapide dans les délais rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
obligé d'acheter 2 produits pour avoir un minimum de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
produit conforme reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Produits reçus en bon état, packagings conformes à leur présentation. Réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
commande arrivée conformément à la commende, bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bons produits
Livraison rapide
Seul hic c’est la commande qui ne passe jamais la première fois avec la cb et la seconde fois la banque ne me demande pas de code
A part ça à améliorer je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Site très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
D'habitude je suis très contente de la boutique, c'est pourquoi je mets malgré tout la mention assez bien, mais je tiens à signaler que l'emballage a été mal effectué: certains produits ont été endommagés en surface (un des shampoings a coulé et une petite fuite sur deux des sachets de henné au carton cabossé). Par ailleurs je ne comprends pas pourquoi la boutique n'offre plus de petit cadeau au-delà de 60 euros de commande. C'est dommage car cela faisait vraiment plaisir et constituait un petit plus.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de donner votre appréciation, nous sommes sincèrement désolés pour le shampoing qui a coulé. Nous pouvons vous certifier que nous apportons toujours autant de soin à l'emballage des articles et c'est d'ailleurs dans notre plus grand intérêt. Cependant, il peut arriver parfois que ce type d'ennui arrive lors du transport ou à cause d'un bouchon légèrement défectueux. Si par malchance cela se reproduisait, n'hésitez pas à nous envoyer immédiatement une photo de l'ensemble du colis afin que nous puissions constater le dommage. Afin de palier à ce désagrément et à la gêne occasionnée, un geste commercial vous a été envoyé par email. Concernant le cadeau, vous avez toujours la possibilité d'en choisir un dès 40€ d'achat parmi la liste qui apparait en dessous du récapitulatif du panier. En vous remerciant et en regrettant encore une fois ce désagrément. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
commande complète
livrée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Commande reçue rapidement, conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Le site ne permet pas de naviguer pour trouver tout ce qu'on veut de manière efficace, mais on fini par trouver :) beaucoup de choix et la description du produit est détaillée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bien, rien à redire..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Rarement déçue par mes commandes. Je suis fidèle à cette structure et particulièrement attentive à leur démarche éthique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Tout a été Ok avec une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
beau site, clair et bien disposé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Rapidité, crème à la figue de barbarie convenant plus pour une peau normale que pour tout type de peau ( pas assez hydratante pour moi).
Boucles d’oreilles jolies.
J’ai déjà recommandé aux copines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Produits de bonne qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Le site est très bien fait mais on m'a annoncé un problème au moment de la commande que j'ai recommencée et le même message d'erreur est survenu la seconde fois donc j'ai compris que ça n'avait pas fonctionné et j'a finalement reçu 2 produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
livraison rapide le colis correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
L'huile n'est pas à 100% argan et cela se voit dès la première pression. Il y a certainement un composant autre qu'argan et gardenia.
L'odeur est agréable le temps d'un instant, ensuite cela s'évapore et ne reste qu'une odeur moyenne. Pour avoir de l'huile au gardénia d'une coopérative,la différence est vraiment notable. Dommage.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Suite à votre commentaire, nous pouvons vous affirmer qu'il s'agit d'huile d'Argan véritable, nous travaillons avec la même coopérative depuis plus de 10 ans et elle nous assure des huiles certifiées et de première qualité. Notre but et notre engagement sont de proposer des produits authentiques, traditionnels et surtout d'excellente qualité afin d'amener la meilleure satisfaction possible à nos clients. Pour information, il faut savoir qu'en fonction des années et des récoltes des amendons d'arganier, la texture de l'huile ainsi que son odeur caractéristique peuvent varier. Concernant le parfum de gardénia, nous utilisons des extraits 100% naturel et sans alcool, le but est simplement d'amener une note fleurie à l'huile lors de l'application mais ce produit n'a pas pour effet de parfumer tout au long de la journée. En vous remerciant d'avoir pris le temps de partager votre avis et en espérant que vous apprécierez les qualités et propriétés de cette huile. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
site agréable bien dans l 'ensenble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Le produit rien a dire puisque je n'ai pas encore testé la tisane mais j'j'ai trouvé la livraison vraiment lente. Emballage parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Bien : emballage, produits, délai d'envoi
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