Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 284 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Livraison rapide mais produits chers et pas forcément de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bon produits livraison rapide
encore merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
très contente de l'ensemble du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Livraison ultra rapide, emballage très bien fait et produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Le site est simple et les produits sont clairement detailles.
La commande a ete rapidemment traitee et livree dans les delais.
Tres Pro !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Très bon site pour moi qui recherche des produits issus du Maroc, beaucoup de choix , bonne navigation, emballage soigné, bonne réactivité à mes mails, très satisfaite;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Très bien en dehors de la livraison qui a été un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Bonjour. J'ai passé la commande pour mon père. Ce dernier a un compte chez vous pour avoir déjà commandé ce produit. Impossible de se connecter à son compte alors qu'il rentrait bien son adresse mail et son mot de passe. J'ai ouvert exprès un compte chez vous pour pouvoir lui commander son produit.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Pour vous répondre, sachez que si votre père rencontre des difficultés pour se connecter à son compte client, il vous suffit de nous en informer par email à contact@dorsetdeja.com et rapidement une aide et une solution au problème lui seront apportées.
En vous remerciant pour vos achats.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Nickel bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Un très bon produit, Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
colis emballé avec soin , produits conformes et délai excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Produit intéressants, livraison rapide. Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
J'ai demandé une livraison à domicile et je me suis retrouvée avec une livraison en relais colis ️
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Pour vous répondre, vous avez été livrée en point-relais car sur votre commande vous avez choisi la livraison en chronopost-relais, c'est donc normal que vous ayez reçu votre colis dans le point-relais que vous avez sélectionné.
En reprenant votre historique de commande vous pourrez le vérifier par vous même.
En vous remerciant encore une fois pour vos achats.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
livraison parfaite, produits bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Traitement de la commande ultra rapide et reception du coli 48 h 00 apres !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
J'ai reçu une commande avec un autre produit que je n'ai pas commandé à la place de la baume à la consoude.
A la base j'ai commandé 5 baumes à la consoude or j'ai reçu 4 et un autre produit différent que je n'ai pas commandé.
J'ai envoyé une réclamation et je 'ai pas reçu de retour.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à la réclamation que vous nous avez envoyé, une réponse vous a été apportée mais à ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part. Nous vous invitons donc à vérifier dans votre boîte email.
En vous remerciant bien.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Envoi rapide et soigné. Je suis très satisfaite des produits et n'hésiterai pas à passer d'autres commandes sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Le site procure toutes les informations de manière claire. La livraison est rapide et les produits sont très bien conditionnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Article conforme à ma commande bien emballé reçu rapidement je conseil ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Grand choix tarif honnête
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bons produits, service rapide et sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Site facile d'utilisation et commande reçue rapidement, emballée avec soin. Petit bémol pour le minimum de commande : je souhaiterais pouvoir commander pour un montant inférieur à 10€, sans prendre de produits supplémentaires ou en nombre superflu. Un envoi en lettre suivie pourrait peut-être être envisagé pour les petits formats ?
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous demandons un montant minimum de 10€ d'achat (hors frais de port) pour des raisons de frais et de gestion (emballage, temps de préparation, frais bancaire...) et car nous prenons aussi une partie des frais de port à notre charge.
En vous remerciant encore une fois pour vos achats.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
J'avais commandé de la pommade cicatrisante à la consoude et j'ai reçu le baume au plantain... c'est la première fois que j'ai ce genre de désagrément
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour cette confusion lors de la préparation.
Avez-vous signalé l'erreur à notre service client ?
N'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@dorsetdeja.com afin que nous vous fassions une proposition.
En vous remerciant.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
SIte agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Je n'ai jamais été déçue jusque là. Super site, service rapide et toujours soigné. Le service client est toujours très réactif et à l'écoute. Les produits sont toujours de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produits conformes à la description..envoi très rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison rapide, colis en parfait état à la réception. J'avais un peu peur de la qualité au vu du prix mais il n'en est rien. Collier et boucles d'oreilles commandés super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
parfait. colis reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Envoi rapide, bien emballé, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
conforme à ma commande livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
J'adore ce site , produits d'excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Envoi rapide, très bien emballé.
Jaime le conditionnement en verre et le produit conforme à mes attentes...
Je recommande et serait sûrement fidèle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Commande arrivée dans les temps.
Bonnes infos du suivi de l'envoi
Produits conformes aux attentes, délai trop court pour en juger la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Super, je recommande...merci D'ors &Déjà
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Navigation sur le site aisée et livraison impeccable dans un très court délai.