D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
assez déçue par l'envoi du produit ar aucune information quand le colis est arrivé en point relais, du coup colis reparti et j'ai du payer les frais de port 2 fois, et aucun geste leur part. première commande pour moi et se sera la dernière
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Comme nous vous avons répondu lors de nos échanges par email, le transporteur vous a bien informé à deux reprises que votre colis était disponible au point-relais et après vérification de votre part vous en avez convenu qu'en effet vous aviez bien reçu un message. Malgré que cet incident ne rentre pas dans le cadre de notre responsabilité, un geste commercial vous a été fait car pour le même prix nous vous avons renvoyé votre colis en Colissimo (normalement plus cher) afin que vous le receviez plus vite et directement chez vous. En vous remerciant et en regrettant de n'avoir pas pu vous donner satisfaction. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
commande et delais de livraison respéctés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
simple rapide authentique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Je suis très satisfait des délais de livraison et du plus que sérieux de l’emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Le khôl est top ... Je confirme il est bien sans plomb ... Mes yeux hyper sensibles l'ont adopté tout de suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Commande conforme et envoi hyper rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Pratique et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Très bon produits. Je recommande et envoie rapide. Hâte de repasser commande 🤗
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
🥰🥰🥰🥰
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
site que j'ai découvert en cherchant une pommade à la consoude. J'en suis très satisfaite, le colis est arrivé très vite et il y a même eu une petite surprise à l'intérieur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Délai de livraison rapide, emballage tout à fait correct, bon site de navigation simple sans trop de produits différents, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais sans trop connaitre les produits et leur nom
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
bons articles arrivés rapidement, la fiole à kool est vraiment très jolie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Bonjour,bon site,sérieux au niveau de l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Très satisfait de la qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Livraison rapide .Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Tout est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Les produits sont bien présentés, navigation fluide. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Produits de qualité, commande expédiée et reçue en 24-48h, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Produits correspondants à ma demande et livrés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Expédition rapide produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Tout étais parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Je confirme une fois de plus ma satisfaction. Ma fidélité en est la preuve, continuez dans ce sens, c'est parfait. Merci
Très beaux et bons produits, expédition rapide : je suis ravie, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
C'est un cadeau d'anniversaire. Donc, je ne peux en dire plus... J'espère de tout cœur qu'il plaira.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
La navigation sur le site est simple. La livraison est rapide, comme initialement annoncé. Le khôl est de très bonne qualité et le Flacon pour le khôl est juste exceptionnellement beau. Le plus, c'est le fait main et le commerce équitable, qui rend satisfaisant, mon achat. Et merci pour l'emballage sécurisé.
Voilà, ravie d'avoir découvert ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Des bons produits conformes à leur description
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