Avis clients de D’ors & Déjà

9,3 /10

Basée sur 3 262 avis publiés

5 2 570 79% 4 443 14% 3 128 4% 2 59 2% 1 62 2%

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 2 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 22/07/2019 à 16h37 suite à un achat du 30/06/2019

Très bon site, je recommande...

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Publié le 19/07/2019 à 20h18 suite à un achat du 03/06/2019

Très bons produits, naturels, livraison rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/07/2019 à 14h20 suite à un achat du 10/07/2019

Le site est correct

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 19/07/2019

Bonjour Évelyne,
Nous vous remercions pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 29/06/2019 à 15h10 suite à un achat du 11/06/2019

Ce serait super d'envoyer un petit papier avec les informations données sur le site à propos des bijoux. Une petite photo avec la provenance, les matériaux... pour offrir c'est plus sympa. Envoi rapide, conditionnement propre. Je recommande.

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 01/07/2019

Bonjour Nidia,
Tout d'abord merci pour votre commande et merci également de recommander notre boutique !
Nous joignons à la commande un flyer qui présente notre boutique avec notre démarche et nos engagements ainsi que les différents partenaires avec qui nous travaillons dans le monde.
Toutefois, vous comprendrez que nous ne pouvons pas imprimer un papier explicatif sur chaque produit. Cette démarche ne serait pas écologique.
Le détail des bijoux est mentionné sur la fiche produit avec la matière, le pays de fabrication, l'origine... Rien ne vous empêche de l'imprimer et de le joindre à la personne concernée.
En vous remerciant pour votre compréhension et encore une fois pour vos achats.
Bien cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 16/06/2019 à 18h35 suite à un achat du 08/06/2019

Varié avec des prix abordables

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Publié le 07/06/2019 à 13h07 suite à un achat du 03/06/2019

Livraison rapide avec un échantillon de dentifrice offert

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Publié le 06/06/2019 à 14h43 suite à un achat du 31/05/2019

Site qui propose une belle gamme variée de produits. Il y en a pour tous les goûts, on y trouve forcément son bonheur, peu importe son budget.

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Publié le 30/05/2019 à 17h20 suite à un achat du 21/05/2019

Bonne boutique en ligne, livraison très rapide

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Publié le 25/05/2019 à 19h51 suite à un achat du 21/05/2019

très content

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Publié le 21/05/2019 à 07h38 suite à un achat du 02/05/2019

tout s'est bien passé

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Publié le 19/05/2019 à 18h04 suite à un achat du 13/05/2019

Gamme Originale, livraison conforme et rapide. Serieux

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Publié le 13/05/2019 à 15h08 suite à un achat du 08/05/2019

Nom du produit trompeur.

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 14/05/2019

Bonjour Odile,
Le nom du produit n'est pas trompeur, il correspond bien à l'article que vous avez commandé. Suite à votre remarque sur ce produit, une réponse avec des explications vous a été apportée.
En vous remerciant pour vos achats.
Bien cordialement,

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Publié le 13/05/2019 à 13h42 suite à un achat du 08/05/2019

Service parfait en terme de livraison.
Je me réserve pour la dernière étoile car je n'ai pas encore testé les produits

Acheteur Vérifié

Publié le 12/05/2019 à 16h57 suite à un achat du 05/05/2019

Jolis produits qui semblent de qualité et sympathique cadeau offert lors de ma livraison. Je pense recommander prochainement en espèrant avoir que de bonnes surprises auprès de vos produits :)

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 16h33 suite à un achat du 03/05/2019

A recommander

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Publié le 25/04/2019 à 14h45 suite à un achat du 07/04/2019

De très bons produits. Jamais été déçue.

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Publié le 25/04/2019 à 10h28 suite à un achat du 31/03/2019

Parfait

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Publié le 18/04/2019 à 14h12 suite à un achat du 11/04/2019

nouveau site à connaitre

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Publié le 18/04/2019 à 09h52 suite à un achat du 24/03/2019

Site simple et complet a la fois. Je commande souvent et ne suis jamais déçu. Je découvre et essaye souvent des produits que je n'ai jamais testé avant. Une belle decouverte ce site !

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 19/04/2019

Bonjour Sana,
Nous vous remercions pour la confiance et la fidélité que vous continuez à nous porter. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager vos avis et votre expérience sur les articles que vous avez commandé.
A très bientôt.
Bien à vous,

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2019 à 16h15 suite à un achat du 30/03/2019

Site sérieux,

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Publié le 08/04/2019 à 11h32 suite à un achat du 27/03/2019

site sérieux

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2019 à 17h32 suite à un achat du 28/03/2019

Livraison très rapide et emballages très soigneux. Cependant il y en a pour plus cher En emballages / papier bulles/ papier craft et scotch qu’en produits.

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 06/04/2019

Bonjour Martine,
L'emballage nous permet de vous garantir que vos articles arrivent en excellent état, il a un certain coût mais il ne coûte pas plus cher que les produits (qui sont ne sont pas des produits achetés au rabais, mais des articles issus de l'artisanat et du commerce équitable. Il est donc important de bien les protéger afin de les préserver).
En vous remerciant pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager vos avis
Bien cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2019 à 14h55 suite à un achat du 29/03/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 08/03/2019 à 21h08 suite à un achat du 27/02/2019

choix +++

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Publié le 05/03/2019 à 13h26 suite à un achat du 23/02/2019

Bien.

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Publié le 03/03/2019 à 09h00 suite à un achat du 25/02/2019

Commande rapide et soignée.

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Publié le 28/02/2019 à 14h31 suite à un achat du 17/02/2019

très déçu je m’attendais à plus de substance

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 01/03/2019

Bonjour Fadime,
Nous n'avons bien compris de quoi il s'agit. Toutefois, nous espérons vous retrouver prochainement sur la boutique.
En vous remerciant.
Bien cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 16h54 suite à un achat du 15/02/2019

fort sympa,attrayant

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 26/02/2019

Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de vos achats et de notre boutique et nous vous remercions pour votre commande.
A très bientôt !
Cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 15h09 suite à un achat du 19/02/2019

Très bien réalisé, accès facile, envoi prévu à la date donnée, emballage solide.

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Publié le 20/02/2019 à 04h58 suite à un achat du 13/01/2019

Bon site où trouver quelques produits de beauté naturels du Monde.
J'espère qu'il va se développer pour proposer plus de produits naturels de diverses origines. Merci!

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2019 à 13h18 suite à un achat du 13/02/2019

Les boucles d’oreilles sont très jolies mais plus petites que je l’imgainais.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2019 à 20h04 suite à un achat du 13/02/2019

Produit de qualité
Livre rapidement
Rien à dire. Service parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 07h58 suite à un achat du 01/02/2019

Un site que je recommande à tous

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2019 à 13h03 suite à un achat du 04/02/2019

site bien conçu, choix dans les produits, mais contenance et dimensions mal indiquée, voire pas du tout. difficile de se faire une idée.
livraison rapide, bien emballé, sans problème.

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 11/02/2019

Bonjour Emmanuelle,
Les quantités et les caractéristiques sont mentionnées au bas de chaque fiche produit.
Pour l'assortiment que vous avez commandé, les articles n'ont pas de contenance précise mis à part les deux recharges de Khôl qui dans le descriptif ont un lien vers leurs propres fiches avec toutes les informations complémentaires.
Nous vous remercions pour vos achats et nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de votre commande.
Bien cordialement,
.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2019 à 16h14 suite à un achat du 30/01/2019

BIEN

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2019 à 13h46 suite à un achat du 30/01/2019

Bien, livraison rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/01/2019 à 12h56 suite à un achat du 16/01/2019

Très bien!

Acheteur Vérifié

Publié le 17/01/2019 à 20h25 suite à un achat du 10/01/2019

A priori de bons produits, conformes à mes attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 16/01/2019 à 19h23 suite à un achat du 05/01/2019

Livraison rapide! Petit bémol sur le site, je ne trouve pas l'onglet Favoris.....???

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 23/01/2019

Bonjour Barbara,
Vous avez sur la fiche produit une icône avec un cœur suivie de la mention "ajouter à ma liste". Cela va vous permettre de créer une liste avec vos articles préférés.
Sachez que vous pouvez aussi recommander vos articles favoris directement depuis votre historique de commande.
En vous remerciant pour votre avis.
Cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 07/01/2019 à 14h05 suite à un achat du 25/12/2018

Bien mais le colis à failli repartir avant que je ne le récupère du fait des fêtes le magasin était fermé et il y a eu mes vacances

Réponse de D’ors & Déjà Publiée le 08/01/2019

Bonjour Benoit,
Pour information, une fois que votre colis est livré au point-relais, il est disponible pendant une durée de 10 jours maximum.
En vous remerciant pour votre avis et pour vos achats. Nous vous souhaitons également tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Cordialement,