D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Satisfaction entière des services . En tant que cliente, je retrouve chez vous la qualité du produit que je recherche ainsi qu'une bonne réponse pour la livraison .
Merci beaucoup .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Tres bonne commande des articles reçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Très satisfaite de ma commande. Commandé le matin, le colis a été expédié dans la journée et je l'ai reçu sous 24h. Le tout était bien emballé pour éviter les chocs, les produits commandés correspondaient bien à la description. Avec en plus un petit cadeau. Rien à redire, je commanderai surement de nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Très bon site je recommande !! efficacité et rapidité !!
Très bien; rapide et adéquat. Il y a même une possibilité de compléter sa commande si envie de dernière minute, avec réduction promotionnelle et sans frais de port. Bonne idée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Rapidité Efficacité Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Rapidité dans la livraison , pratique car colis suivit et remis sans signature et commande très facile simple et sécurisé paiement par pay pal , site ergonomique.mais déçue qu'il n'y ai pas des échantillons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Très bonne qualite des produits , et ils sont très utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Site très pratique les articles pour moi sont intéressants et les bijoux très tentants...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Site fiable, envoi de la commande dans les temps prévus (entre 2 et 4 jours ouvrés), emballage bien protégé, rien n'a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Le toooop du topp ! Je le conseille vraiment les produit et d'une pur qualité et naturel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Site avec des achats responsables, de qualité et à des prix raisonnables;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Efficace et très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
TRÈS BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
J'ai reçu ma commande rapidement, emballage soigné et petits cadeaux très sympas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Je considère que les frais de livraison sont élevés pour les commandes faites à l'international. Par contre, je trouve vos produits de belle qualité.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Sachez que nous comprenons votre remarque sur "les frais de livraison élevés" mais les frais de port pour les colis en direction du Canada sont élevés en raison de la distance et encore nous sommes en dessous des tarifs appliqués par la poste car nous en prenons une partie à notre charge.
En vous remerciant pour vos achats et pour votre confiance.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Esthétique et ergonomique. Pas assez de choix cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Site sérieux produits conformes au descriptif, envoi soigné et délais respectés. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
AGREABLE FAIT REVER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Bon site , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Bravo, complètement ravie de cette commande, à tt point de vue : produit à la hauteur de mes attentes et une commande reçue rapidement et préparée avec grands soins. Merci à vous. J'ai d'ailleurs noté votre site sur Facebook. J'ai même parrainné ma belle sœur depuis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Site agréable avec des produits ethniques originaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Un super site que je recommande vivement ! Produits non testés sur les animaux et issus du commerce équitable :-)
Expédition trés rapide , emballage soigné , articles fragiles trés bien protégés.
Echange par mails trés sympatiques et rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Comme d'habitude, envoi rapide et soigné. Les produits sont super. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
commande parfaitement conditionnée, arrivée en temps et heure, très bien présentée avec un petit mot très agréable et les produits conformes!!! PARFAIT!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Complet, génial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Bonne qualité de vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Commande arrivée en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Je commande toujours le même produits en recevant les 3 boite de poudre de coquelicot je me suis aperçu que le produit avais changer de couleur il me rester une boîte de la précédente commande et le rouge vif n'est pas dans la commande reçu il vire au marron étant marocaine le produit n'est pas pure
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
La poudre de Aker Fassi est faite à la main ce qui fait que d'une commande à l'autre le produit peut être légèrement différent.
Cette fois, la poudre contient plus de grenadier à l'intérieur ce qui rend la couleur plus "mate" mais le produit est toujours traditionnel et 100% naturel.
Nous vous invitons à l'essayer et vous verrez que le rouge obtenue est magnifique et qu'il tient parfaitement bien.
Enfin sachez madame que nous n'avons aucunement l'intention de tromper nos clients sur la qualité des produits, nous travaillons avec des artisans et nous ne pouvons pas toujours avoir des produits parfaitement homogènes car les produits sont fabriqués à la main et les artisans s’adaptent en fonction des saisons et des périodes.
Toutefois, si vous ne souhaitez pas garder les articles, vous pouvez nous les renvoyer et nous vous rembourserons.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Parfait merci c'est ce que j'espérais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Commande vite livrée et très bien emballée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
J'ai commandé un étuis a khol. Le bâton n'atteint pas l'intérieur de l' étuis. Ce qui rend l'objet inutilisable.
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Pour information : Il vous faut "secouer et retourner" le flacon de Khöl afin que la poudre puisse se fixer sur son bâtonnet.
Ainsi, la poudre de Khôl est déposée sur le bâton et vous pouvez l'appliquer directement sur vos paupières.
Nous restons à votre écoute si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez nous poser vos questions à contact@dorsetdeja.com, nous vous répondrons très rapidement.
Bien à vous,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. livraison tres rapide. mais les sacs a main sont bien plus cher qu'au maroc et sont petits. les flacons fleurs d'oranger et eau de rose sont petits et cher . decue dans l'ensemble. les bracelets là cest minuscule les tailles meme avec un poignet fins cest serré et limite tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Je recommande vivement ce site, dont les produits sont de bonne qualité et dont le service est agréable !
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