Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Produits de qualité et petits prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
produits naturels et efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Très sérieux rapidité d'envoi et très bons produits
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes fiers et ravis de constater votre entière satisfaction.
A très bientôt.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Assez complet et original
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Un site très complet et facile d'utilisation. Un peu déçu de l'emballage car 2 produits son arrivé abîmés.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Emmanuelle,
Suite à votre remarque sur les "2 produits qui sont arrivés abimés", n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous sommes à votre écoute et nous ferons le maximum pour vous donner pleinement satisfaction.
En vous remerciant pour vos achats.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Très bon site, mais lors de ma dernière commande pas de mode Paypal, reviendra t il ?
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Inès,
Suite à des des anomalies et des "Bugs" répétitifs lors du passage des commandes de nos clients, nous avons du enlever Paypal.
Désormais, toutes nos transactions sont assurées par la solution de paiement CM-CIC, il est peu probable que nous remettions Paypal sur la boutique.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
commande reçu en 48h avec emballage soigné, site sérieux à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bonjour, j'adore vraiment vos produits et suis bien contente d'avoir trouvé votre site pour me réapprovisionner !!!
Merci !!!
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre appréciation, nous sommes ravis et fiers de constater votre pleine satisfaction auprès de notre boutique.
Sachez que si vous avez besoin de conseils, vous pouvez faire appel à notre service client.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Livraison rapide avec un petit cadeau
Ravie de la réception
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Agnès,
Merci pour avoir pris le temps de poster votre appréciation, nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de vos achats.
A très bientôt !
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Le délai de livraison a été respecté.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Sabah,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis client et un grand merci pour votre fidélité auprès de notre boutique.
Nous sommes fiers et heureux de constater que votre expérience client est à la hauteur de la qualité et du service que nous souhaitons promouvoir.
A très bientôt.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Simple efficace super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Site sérieux avec des bons produits
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos avis sur vos achats, nous sommes fiers de constater que votre expérience client est à la hauteur de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
A très bientôt !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Bon site délai livraison court
Bon contact avec les personnes
Je vous donne 5 étoiles sa vaut bien sa. Cordialement à toute l ' équipe et bonne continuation
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour vos encouragements. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de notre service client et de vos achats sur la boutique.
A très bientôt.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Expédition rapide et soignée.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Cindy,
Nous sommes fiers de voir que les soins que nous apportons à la préparation et à l'emballage des commandes ont été à la hauteur de vos attentes.
En vous remerciant d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. A très bientôt !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Commerçant sérieux, produits de qualité et envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Reçu dans les temps le produit est très beau vraiment ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Commande rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Livraison rapide, bien emballé. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
commande et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Site de produits naturels et bios , produits par des artisans locaux .
À encourager
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Je n'ai rien à dire autre qye tout s@est très bien passé, que ce soit pour la commande ou la réception de la marchandise. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
la pierre ponce est arrivée fendue... Dommage
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Fiona,
Suite à votre remarque concernant "la pierre ponce arrivée fendue", nous vous invitons à joindre une photo de l'article au service client à contatc@dorsetdeja.com afin de pouvoir le constater et ainsi vous faire une proposition.
En vous remerciant par avance et en vous priant de bien vouloir nous excuser pour cet incident.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Sérieux et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Site clair et bien achalandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Avis déjà donné juste après l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Parfait et rapide. Excellent produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
il y avait un flacon de khol gris rempli a la moitié en sachant qu'ils ne sont jamais rempli en entier
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque, il est bien mentionné au bas de la fiche de cet article que : (le flacon n'est pas rempli complètement, le produit est vendu au gramme). Vous pouvez aussi vous reporter à la photo du Khöl Gris et vous verrez que le flacon est rempli à moitié.
Merci encore pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
parfait livraison rapide, produits de bonne qualité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Top!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Le service est bon et a été réactif concernant ma demande sur ma livraison relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Bons produits. Livraison rapide.