Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
parfait. Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Expédition rapide et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très jolis bijoux, livrés dans une boîtes cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je recommande fortement très éthique et colis reçu en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Site fluide, livraison rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
aucun problème vis à vis du site.
Par contre l'huile d'argan est complètement différente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Une belle découverte ,livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Pour une prochaine commande, merci de bien noter le nom de tous les produits sur leur emballage, leur spécification et le mode d’emploi. J’ai reçu des produits non marqués et j’ai dû revoir sur votre site la manière de les employer.
Sinon, rien à redire sur la livraison. Sur la qualité, il faut bien sûr attendre leur effet à moyen terme. Merci beaucoup.
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande reçue en temps et en heure,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Envoi rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Site clair et agréable livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
bonne commande, livraison rapide et bien emballée, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très belle boucles un peu petite mais jolies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Emballage TOP, délai respecté, produit conforme à mes attentes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
chaudement recomandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
envois rapide, prix correct de ce que j ai vu ailleurs , bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J'aimerais avoir plus de détails lorsque l'on commande des lots, des détails de chaque produit plutôt que d'être obligé de rechercher les vertus de chaque article dans le site. Sinon très bien d'avoir ce genre de produit , voyage autour du monde, bravo !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
livraison rapide et produit à l'essai pour l'instant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très bon site et très bon produit, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Commande facile sécurisée et livraison rapide.
1 seul bémol : il manquait la fiche récapitulative de la commande dans le colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très bien je suis satisfaite du service. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Envoi rapide et de très beaux articles
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et nous vous remercions encore une fois pour votre confiance.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
livraison rapide.produits conformes. trés satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Service rapide et soigné. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bon produit prix correct et livraison à l'heure, a recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Site complet j'ai pu trouver tout ce qu'il me fallait, livraison rapide et produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
J’ai passé une grosse commande pour mes cadeaux de Noël, car je trouvais le principe de l’entreprise très intéressant. Quand j’ai ouvert mon colis par contre il y avait un produit manquant qui faisait partie d’un pack Noël. Malheureusement, j’ai contacté à plusieurs reprises le service client, par mail d’abord, et par téléphone pour expliquer la situation. Mais rien à faire. Selon les multiples contrôles chez eux tout était dans mon colis…sauf que moi je n’ai pas mon huile d’argan ! Même pas un petit geste commercial (une réduction sur la prochaine commande, envoie gratuite, rien). Vraiment dommage, car les produits sont de bon qualités !
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Pour vous répondre, nous vous avons apporté plusieurs réponses à vos demandes.
En effet, vous réclamiez des produits parmi lesquels un article que vous n'avez pas commandé; ceci à plusieurs reprises.
A nouveau , nous vous répondons que votre commande était bien complète et que nous ne pouvons donner suite à vos réclamations.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Dommage pour l erreur de livraison mais l erreur est humaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Commande rapide, bien emballée et bon rapport quantité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très satisfaite produits conforme à la commande je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout a été parfait......mais je suis choquée par le fait que Dors et Déjà nous oblige à commander pour plus que 10 euros !
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Pour vous répondre, nous demandons un montant minimum de 10€ car nous prenons une partie des frais de port à notre charge sur lesquels nous appliquons un prix dégressif et avantageux.
Nous avons aussi les frais liés au temps de préparation des commandes avec l'emballage auquel nous veillons à apporter un soin tout particulier. A ceci s'ajoute les frais bancaires.
C'est donc pour des raisons de gestion et de pérennité que nous demandons ce montant minimum de 10€.
En vous remerciant de votre compréhension et pour vos achats.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
C'est un site que j'apprécie. Les livraisons sont toujours rapides et soignées. Le service client est réactif et à l'écoute. Je n'ai jamais rencontré aucun problème avec les produits commandés et en ai toujours été satisfaite. C'est un site que je recommande à toute personne qui valorise les produits artisanaux et naturels.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message et votre appréciation, votre satisfaction est pour nous la meilleure des récompenses.
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez toujours autant notre boutique et les produits que vous y commandez.
Merci encore pour votre confiance et vos achats.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Un bonheur cette commande ! Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait , je recommande !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Première commande et tout s’est très très bien passé ! livraison très rapide, produits conformes à mes attentes et pour ne rien gacher au plaisir, une délicate attention dans le colis de la part de d’ores et déjà merci ! Site a recommander
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes fiers de constater que votre expérience client est pleinement positive.
Merci encore pour votre confiance et pour vos achats.
Cordialement,