D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
J'aurais bien aimé pouvoir renvoyer le patchouli ...
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour suite à votre commande, comme nous vous avons répondu par email, nous ne reprenons pas les produits cosmétiques pour des raisons d'hygiène. En vous remerciant encore une fois pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Christine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Cliente habituelle, je trouve immédiatement ce que je cherche
Réponse de D’ors & Déjà
C'est toujours un plaisir et une fierté pour nous de lire votre satisfaction à travers votre message. Venant d'une cliente fidèle, c'est d'autant plus gratifiant et encourageant pour continuer à proposer des produits et services au top de la qualité. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Marie-Raphaëlle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Je suis cliente depuis de nombreuses années . Tout était parfait sauf la fermeture éclair de la trousse de maquillage qui est cassé :(
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre fidélité renouvelée, la confiance de nos clients est essentielle pour nous. Concernant la trousse, nous sommes désolés pour ce désagrément, n'hésitez pas à nous envoyer une photo à contact@dorsetdeja.com afin que nous puissions voir plus en détail le problème et vous faire une proposition. A très vite. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
G
Ghislaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Satisfaction globale.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis et fiers de constater votre satisfaction générale auprès de notre boutique en ligne. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison dans les temps. Produits conformes à ma commande. Mais le khôl ne tient pas du tout...
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et conforme à vos attentes. Concernant le khôl bleu, nous tenons à vous assurer de sa qualité. Il est hautement pigmenté et conçu pour offrir une couleur intense. Cependant, comme pour tout maquillage, il peut être nécessaire d'effectuer une ou deux retouches au cours de la journée pour maintenir l'aspect souhaité. En vous remerciant bien. Cordialement, L'équipe de D'ors et Déjà
M
maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Cinq
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre jolie note, à très bientôt sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Marianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très bien, la commande est arrivée avant la date prévue, tout était soigneusement emballé, j'ai tout reçu, et en plus j'ai eu cadeau à l'intérieur
Merçi, c'est rarissime que je commande sur internet, mais la vous avez ma confiance.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne a été très positive. Votre satisfaction accompagnée d'un commentaire aussi élogieux est notre meilleure récompense et source de motivation. A très bientôt et merci encore pour vos achats. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Parfait, commande reçu rapidement, jamais déçu.
Je recommande grandement...
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre confiance renouvelée, votre fidélité depuis bons nombres d'années nous fait grandement plaisir et nous sommes ravis de pouvoir vous donner toujours autant satisfaction. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Marie Paule L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bons produits ...
Réponse de D’ors & Déjà
Votre retour positif et de savoir que vous êtes entièrement satisfaite par nos produits est notre meilleure récompense. Nous vous remercions pour le partage de votre expérience client. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
L
Liz P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Produits conformes à la demande et beaucoup de gestes commerciaux de la part d’ores et déjà qui à l’heure actuelle où tout est compté, est très appréciable
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, votre commentaire nous fait grandement plaisir et nous apporte beaucoup de motivation. Au plaisir de vous revoir très vite sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
F
florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
rapidité et produits conformes
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre joli note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le traitement et l'envoi rapides de votre commande. Profitez bien de vos produits, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
K
Kris B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je recommande. Produit d’excellente qualité et livraison rapide.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes très heureux que vous appréciez pleinement la qualité des produits que vous avez commandé ainsi que le service de livraison, votre satisfaction est notre meilleure motivation. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
V
veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Navigation sur le site agreable
Livraison rien à signaler
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre commentaire, votre retour d'expérience positif est très important pour nous, cela nous fait grandement plaisir. A très vite. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
N
Natale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande facile à faire. Produit fidèle à ma commande.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre précieux retour d'expérience, votre satisfaction est notre meilleure récompense. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je suis ravie d'avoir trouvé cette boutique. Envoi très rapide, sans aucune complication.
Je recommande.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre joli commentaire, nous sommes ravis de votre enthousiasme auprès de notre boutique en ligne. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
A
AHMED A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfait de mon achat , livraison rapide .
Réponse de D’ors & Déjà
Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes heureux de votre satisfaction générale auprès de vos achats. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
pas de problème de livraison
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis que vous ayez bien réceptionné votre colis, nous vous remercions encore une fois pour vos achats et le partage de votre expérience client. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Caroline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J’ai fait une réclamation dès que j’ai reçu la commande, je n’ai jamais eu de réponse à ce problème. Le paquet était troué à plusieurs endroits, il y’en avait partout dans le carton, donc perte aussi pour moi du produit et j’ai payé pour un paquet troué et à moitié plein .
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément causé par l'état de votre colis. Malgré toutes nos précautions, il peut arriver que les emballages subissent des dommages pendant le transport. Nous comprenons votre frustration et souhaitons rectifier cette situation. Pour compenser cette gêne, nous vous offrons un bon de remise sur votre prochaine commande. Ce bon vous sera envoyé par e-mail dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et vous assurons que des mesures sont prises pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bons produits prix très abordables et envoi rapide
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre satisfaction auprès de notre boutique en ligne et de votre commande. A très vite. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Pas d'avis défavorable à émettre.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, sachez que nous faisons le maximum pour que votre expérience client soit grandement favorable. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
T
Tamara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bon site
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis de votre note et commentaire, nous vous remercions encore une fois pour vos achats et votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Produits agréables mais flaconnage à améliorer (étiquettes collées de travers, fautes d’orthographe)
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre retour sur nos produits. Nous tenons à préciser que nous proposons les produits tels qu'ils sont, sans reconditionnement. Certains articles viennent de l'étranger, ce qui peut expliquer des différences dans les étiquetages et les traductions. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits agréables malgré ces petites variations. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Nickel
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour et votre jolie note de 5 étoiles ! A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
D
Deborah R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Livraison très rapide au top
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis que vous ayez reçu très rapidement votre commande, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de noter notre boutique en ligne par cinq étoiles. Tous nos Meilleurs Vœux pour 2024, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre jolie note suite à vos achats. Tous nos Meilleurs Vœux pour 2024, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Beaucoup de choix,bon rapport qualité/prix, livraison rapide et soignée, très bon produits
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis et heureux d'avoir pu vous donner entièrmeent satisfaction. Tous nos Meilleurs Vœux pour 2024, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien! Certains produits sont très bien!
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes heureux que vous apprécier les produits que vous avez commandé et qu'ils soient entièrement à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
A
Anne Loïs G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site simple, expédition rapide et soignée. Je recommande
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour le partage, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. À très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
J'ai eu un peu de mal, j'ai envoyé un mail et on m'a répondu rapidement et jai reçu ma commande très bien emballé. Je recommande
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec réactivité, nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et vos recommandations auprès de notre boutique en ligne. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très content des produits.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes heureux que vous appréciez grandement nos produits, votre satisfaction est notre meilleure motivation. Merci encore, nous vous souhaitons de très Bonnes Fêtes. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bien rapide et sérieux
Réponse de D’ors & Déjà
Merci encore pour votre confiance ainsi que votre jolie note de cinq étoiles ! Joyeuses Fêtes à vous, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
A
Anne-Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Entièrement satisfaite. Bine reçu en Guadeloupe (c'est ma deuxième commande), produits de qualité, bien emballés. Très bon service client.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction à tous les niveaux. En vous souhaitant de Joyeuses Fêtes. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Le site est plutôt bien fait et l'achat est facile
Réponse de D’ors & Déjà
Votre retour d'expérience est précieux et indispensable pour nous, c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et son ergonomie, nous travaillons sans cesse à l'améliorer afin d'optimiser sa navigation et son utilisation. Excellentes fêtes à vous par avance et merci encore pour vos achats. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
A
Aurélia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livré en temps et heure
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour suite à vos achats, nous sommes heureux que votre colis ait été livré dans les délais annoncés. A très bientôt, joyeuses fêtes à vous. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très bon site pour trouver des produits de qualités orientaux avec des tarifs très corrects. Bon suivi, livraison rapide
Satisfait de la prestation
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre joli commentaire, cela nous motive à continuer de nous améliorer toujours plus pour la satisfaction de nos clients. A très bientôt, belles fêtes à vous. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Monik G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Pour le site RAS de négatif
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre note, sachez que nous faisons en sorte que votre expérience client soit 100% positive. A très bientôt, merci encore une fois pour votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
Y
Yannick Pierre Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Site internet sérieux et claire
Réponse de D’ors & Déjà
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services, nous vous remercions énormément pour votre note ! Merci encore pour votre commande, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Toujours très très satisfaite. Livraison rapide, colis optimisé où les produits sont bien protégés. Rien à redire
Réponse de D’ors & Déjà
Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos achats et votre confiance. Nos produits ont été fabriqués avec beaucoup de , nous veillons à ce qu'ils soient emballés et protégés avec le plus grand soin. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
S
SARL CRISTAL SAC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Parfait de A à Z
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos services ont été appréciés. Merci encore pour vos achats, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Marie-Andrée R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Déjà commandé sur ce site, et une nouvelle fois que des compliments à faire. Conformité de ma commande, Respect des délais. Colis arrivé en bon état. Sérieux. A recommander.
Réponse de D’ors & Déjà
Votre commentaire est la meilleure satisfaction que nous puissions obtenir, nous sommes ravis et fiers de constater que votre expérience est positive à tous les niveaux. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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