Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 284 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
avec des petits cadeaux supplémentaires (chocolat, produit supplémentaire).
beaucoup d'attention. pas encore utilisé les nouveaux produits. venant de recevoir la commande. très contente de la commande de l'année dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Produit conforme à la description. Satisfait de mon achat, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Globalement satisfaite, produits de qualité, mais un peu chers pour moi. Je serais plutôt contente que le montant des achats pour avoir les frais de port gratuits soit moins élevé et que ces frais de port n'augmentent pas quand on achète un produit en promo
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre commentaire, nous vous informons que les frais de port n'augmentent pas lorsque vous achetez un ou plusieurs articles remisés.
Nous avons des tranches de prix fixes et dégressifs en fonction du montant de votre panier.
Voici le tarif des frais de port : de 10€ à 30€ d'achat > 5.99€
de 30€ à 60€ > 3.99€
+ de 60€ > la livraison est offerte
Nous appliquons une livraison avantageuse. Plus le montant de votre panier est élevé plus la partie des frais de port que nous prenons à notre charge est importante. Arrivé à 60€ la livraison est gratuite.
Le prix réel du Colissimo est élevé surtout si le colis est lourd, de ce fait vous comprendrez que nous ne pouvons pas offrir la livraison en dessous d'un certain montant.
En vous remerciant pour votre compréhension et pour votre fidélité et merci également d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation sur vos achats.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Toujours rapide et efficace, outre des produits originaux, sympathiques et bien choisis . Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
livraison rapide, produit impeccable et toujours un petit cadeau offert et qi fait plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
un superbe collier tibétain fait de façon artisanale, très bien empaqueté et mis dans un coffret cadeaux, livré en temps requis! j'ai d'ailleurs mis votre site dans mes favoris!!
merci
Mme forestier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Cela fait 2 fois que je commande sue ce site et j'en suis très contente. Commande reçu très rapidement. Très jolie bijoux avec des prix résonable! Je recommande ce site!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Super site envoi rapide et efficace prix super abordable et produit top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Livraison rapide, produits bien protégés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Livraison rapide , très bon service !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Produits reçus décevants
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons de n'avoir pas pu vous donner pleinement satisfaction et que les articles que vous avez commandé n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour information, vous auriez pu nous retourner le carré d'Ambre dans une lettre à bulle avec suivi et nous vous l'aurions remboursé.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Mail reçu en disant colis livré mais comis livré le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Boutique peu onéreuse
, pleine de curiosités et d'exotisme. Envois rapides et soignés. jamais déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bon site.. Merci pour vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Sérieux. Les produits correspondent à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Envoi rapide. Produits de qualité conformes à la description. Présentation soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
site de confiance Promesses tenues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Colis arrivé très vite malgré commande faite un samedi soir. Colis propre et contenant ce qu'il devait contenir. Très bien donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bien au niveau commande mais beaucoup de frais
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Qu'entendez vous par "beaucoup de frais" ? Faites vous allusion aux frais de port ?
Pour information, nous prenons une partie des frais de port à notre charge (le prix réel est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique) et la livraison en Belgique est gratuite dès 60€ d'achat. Nous essayons d'être le plus attractif possible au niveau des frais de livraison.
Vous avez payé 6.99€ pour la livraison en Belgique à domicile (colis livré en 3 jours) et en plus, vous avez profité de 20% DE REMISE sur vos achats pour la journée spéciale du Cyber Monday.
Beaucoup de frais ? Vous avez plutôt bénéficié d'une offre intéressante !
Toutefois, pour toute remarque concernant votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à "contact@dorsetdeja.com" , nous sommes à votre écoute et nous vous répondrons très rapidement.
En vous remerciant pour votre commande et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
RAPIDE ET CONFORME A LA DEMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Parfait: objet conforme au descriptif, emballage correct , envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Produits surestimes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
J'ai reçu rapidement mon colis dans un carton bien embalé. Franchement il aurait pu etre dans une enveloppe à bulles et cela me serait revenu à moins de 2,5 € de frais de port au lieu de 5,99.
Demarche commerciale pour augmenter la commande jusqu'à frais gratuit ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bon descriptif des produits, commande rapide et soignée.Frais de port élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
site claire, agréable et tonic( réactif)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Les produits sont de bonne qualité, bien présentés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Commande arrivée rapidement, produits bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Bon choix d'articles. Livraison rapide et soignée. Contente de mon achat, je garde l'adresse du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Très bon site, envoi rapide et sûr, je vais recommander, c'est sûr!!