Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés
5 2 570 79% 4 443 14% 3 128 4% 2 59 2% 1 62 2%

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Très bien ....bien expliqué bien présenté. .donne envie d'acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
site très bien organisé bonne description des produits et de leurs utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Rapidité dans la livraison, bel emballage et satisfaction du produit, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Excellent,sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
En bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Your service is always fast and accurate, thank you!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
très bien - livraison rapide - emballage OK - une petite attention dans le colis
une remarque : que la livraison en relais ne soit pas obligatoirement par chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Colis bien reçu, le contenu me convient tout à fait. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Bon fournisseur livraison rapide contact agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
J adore ce site : la commande est arrivée très vite, les produits sont de qualité. Il y a pleins de conseils pour les utiliser au mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Envoi soigné, des interlocuteurs très réactifs et compréhensifs (merci Lionel du service commercial).
Je recommande D'ors et déjà !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
La description des pierres de ce collier n’est pas conforme ace que j’ai reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Produit non conforme à la description. Très déçue.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Le produit est conforme à la description annoncée et mentionnée sur la page du produit.
Il y'a plus de 60 avis positifs sur cet article que nos clients ont acheté.
Notre but et notre engagement sont de proposer des produits authentiques et de qualité afin de donner pleinement satisfaction à nos clients. Nous ne faisons pas de descriptif "mensonger" ou "non conforme" car nous ne souhaitons absolument pas tromper nos acheteurs.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à contact@dorstedeja.com si vous souhaitez nous renvoyer les autres recharges que vous n'avez pas utilisé.
En vous remerciant.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
De tres bon produit mais il faut chercher. Je n'ais pas trouvé un produit detox pour le bain genre poudre
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour David,
Pour information et afin de vous simplifier la recherche, vous pouvez utiliser la recherche filtrée qui se trouve du côté gauche dans les rubriques du menu.
Cela va vous permettre de cibler plus facilement les articles qui correspondent à vos besoins et à vos attentes.
En vous remerciant pour votre fidélité et pour la confiance que vous continuez à nous porter.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
avec des petits cadeaux supplémentaires (chocolat, produit supplémentaire).
beaucoup d'attention. pas encore utilisé les nouveaux produits. venant de recevoir la commande. très contente de la commande de l'année dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Produit conforme à la description. Satisfait de mon achat, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Globalement satisfaite, produits de qualité, mais un peu chers pour moi. Je serais plutôt contente que le montant des achats pour avoir les frais de port gratuits soit moins élevé et que ces frais de port n'augmentent pas quand on achète un produit en promo
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre commentaire, nous vous informons que les frais de port n'augmentent pas lorsque vous achetez un ou plusieurs articles remisés.
Nous avons des tranches de prix fixes et dégressifs en fonction du montant de votre panier.
Voici le tarif des frais de port : de 10€ à 30€ d'achat > 5.99€
de 30€ à 60€ > 3.99€
+ de 60€ > la livraison est offerte
Nous appliquons une livraison avantageuse. Plus le montant de votre panier est élevé plus la partie des frais de port que nous prenons à notre charge est importante. Arrivé à 60€ la livraison est gratuite.
Le prix réel du Colissimo est élevé surtout si le colis est lourd, de ce fait vous comprendrez que nous ne pouvons pas offrir la livraison en dessous d'un certain montant.
En vous remerciant pour votre compréhension et pour votre fidélité et merci également d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation sur vos achats.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Toujours rapide et efficace, outre des produits originaux, sympathiques et bien choisis . Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
livraison rapide, produit impeccable et toujours un petit cadeau offert et qi fait plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
un superbe collier tibétain fait de façon artisanale, très bien empaqueté et mis dans un coffret cadeaux, livré en temps requis! j'ai d'ailleurs mis votre site dans mes favoris!!
merci
Mme forestier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Cela fait 2 fois que je commande sue ce site et j'en suis très contente. Commande reçu très rapidement. Très jolie bijoux avec des prix résonable! Je recommande ce site!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Super site envoi rapide et efficace prix super abordable et produit top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Livraison rapide, produits bien protégés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Livraison rapide , très bon service !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Produits reçus décevants
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons de n'avoir pas pu vous donner pleinement satisfaction et que les articles que vous avez commandé n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour information, vous auriez pu nous retourner le carré d'Ambre dans une lettre à bulle avec suivi et nous vous l'aurions remboursé.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Mail reçu en disant colis livré mais comis livré le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Boutique peu onéreuse
, pleine de curiosités et d'exotisme. Envois rapides et soignés. jamais déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bon site.. Merci pour vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Sérieux. Les produits correspondent à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Envoi rapide. Produits de qualité conformes à la description. Présentation soignée.
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