D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
J'ai commandé de l'huile d'argan au gardénia et de l'huile d'argan à la fleur d'oranger dont je suis très satisfaite
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos huiles d'Argan. Nous en profitons pour souligner à nouveau que vous avez entre vos mains des huiles authentiques et d'excellentes qualité. Et en plus votre achat soutien notre coopérative partenaire du Souss au Maroc.
Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Colis bien protégé et présenté Délai d'envoi respecté
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la protection et la présentation de votre colis, ainsi que le respect des délais d'envoi. A très bientôt.
Cordialement, L’équipe D'ors & Déjà
N
Nicolas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Pas d'avis
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4/5 concernant notre site. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous les partager, car votre retour est précieux pour nous améliorer et parfaire votre expérience.
Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
J
JACQUELINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Oui, c'est plutot sympa, et livraison à l'heure. Merci
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Rapde . Produits tres bien emballés
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que l'emballage de nos produits vous a satisfait. À bientôt sur notre boutique.
Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
R
Rachel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Pas un seul mail reçu pour m'avertir que la commande est bien en cours de préparation même après avoir de ma part laisser deux messages au service client. Produits bien reçus , taille des aker fassi un peu grand, teinte très bien.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour, de notre côté les emails et les notifications pour le suivi de livraison ont bien été envoyés (envoi automatique). Nous avons également pris soin de répondre à votre mail lorsque vous avez contacté notre service client. Nous vous invitons à bien revérifier l'adresse email que vous avez renseigné car il est possible qu'il y ait une erreur. Malgré ce malentendu, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos aker fassi. A très bientôt !
Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà
R
Rachida T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Toujours satisfaite de mes achats sur d’Ors&déjà.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre partage, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours autant satisfaite de vos achats sur notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillerons à continuer de vous offrir une expérience agréable. A très bientôt !
Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà
C
CATHERINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Lotion Huile argan de bonne qualité mais pas suffisamment parfumée à mon goût. On ne sent pratiquement la fleur d'oranger. Dommage. Par contre, livraison rapide et parfaite. Produit très bien protégé.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos retours sur notre huile d'argan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit et la rapidité de la livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant le parfum et ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer l'appréciation du produit. À très bientôt.
Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà
S
sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
des produits pas à la hauteur de la description du site
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu pleinement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la précision de nos descriptions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute suggestion à ce sujet.
Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
maryse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J’adore la crème à l’argan
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre crème à l'Argan et espérons que vous continuerez à découvrir d'autres produits qui vous plairont. Merci encore pour votre confiance renouvelée.
Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Satisfaite des shampoings et des savons pour le visage, toutefois j émets une réserve sur le dentifrice parfum clous de girofle car tous les ingrédients ne sont pas naturels. Suivi de livraison impeccable et colis bien emballé.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires concernant nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos shampoings et savons, et nous prenons note de votre remarque sur le dentifrice.
Le dentifrice Dabur clou de girofle contient effectivement certains ingrédients que l’on retrouve dans la majorité des dentifrices classiques, y compris ceux vendus en grande surface ou en pharmacie. Sa composition est indiquée de manière transparente par le fabricant ainsi que sur notre site.
Si vous recherchez un produit 100 % naturel, nous proposons également des dentifrices en poudre aux plantes médicinales ou au charbon. A très bientôt.
Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Thé royal vendu 20€ le kg au Maroc, acheté 20€ les 200g chez vous. ... Bof.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre avis, que nous regrettons peu objectif car le prix pratiqué en France ne peut évidemment pas être comparé à celui d’un marché local au Maroc.
Il inclut le sourcing, l’importation, le conditionnement, les charges professionnelles.
Libre à chacun de se fournir directement sur place; toutefois, entre le billet d’avion, le temps et les frais annexes, le coût réel dépassera largement le prix d’un kilo acheté chez nous.
Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Bien
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Cordialement, L’équipe D'ors & Déjà
C
Carole V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Excellent rapport quality et prix. Commander depuis la Suisse s est complique, on recoil des taxes longtemps apres la livraison, des Fr.63 de livraison frais postaux inclus. Ca refroidit un peu. Amicales salutations
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre rapport qualité-prix. Nous comprenons que c'est très ennuyeux d'avoir des taxes supplémentaires à régler pour la Suisse, mais sachez que cette réglementation est indépendante de notre volonté.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute pour toute suggestion.
Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà
S
Sid ahmed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Tres bien
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a donné satisfaction. Merci d'avoir partagé votre avis.
Cordialement, L'équipe de D'ors & Déjà
M
Margaret. H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Le flacon en bois est médiocre.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour, même s’il nous semble un peu sévère 😊
Le flacon en bois que vous mentionnez fait partie de notre gamme premier prix : il est conçu pour être simple, pratique et accessible, sans prétendre rivaliser avec les modèles artisanaux plus travaillés.
Il reste toutefois soigné, proprement fini et parfaitement fonctionnel — rien de “médiocre”, simplement un produit au bon rapport qualité-prix.
Cordialement,
L'équipe D’ors & Déjà
M
Muguette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
j attends toujours ma commande?
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour, il est indiqué sur le suivi que votre colis vous a été livré le 17.09.25 dans votre boîte aux lettres. N'hésitez pas à vous rapprocher auprès de notre service client si besoin.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
C'est trop tôt pour les résultats
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les résultats peuvent nécessiter un certain temps, et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, votre retour sera précieux pour nous !
Bien à vous,
L'équipe de D'ors & Déjà
M
Muriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Sérieux,rapide à recommander.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et rapide. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau et d'obtenir 5/5 la fois prochaine.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Bien
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre avis, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Frais de port élevés
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note.
Concernant les frais de port, ils sont fixés à 3,99 € et offerts dès 49 € d’achat. Ils couvrent non seulement le transport, mais aussi l’emballage soigné et la manutention de vos produits.
Nous faisons au plus juste, dans un souci d'équité pour tous et sans gonfler les prix des articles pour compenser ailleurs. 😉
En vous remerciant de votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
I
Inchirah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
pas trop satisfaite
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour, nous regrettons que vous ne soyez pas trop satisfaite, toutefois nous aurions apprécié d'en connaître les raisons ou d'obtenir un avis de votre part sur les produits que vous avez commandé... Nous vous invitons à vous rapprocher auprès de notre service client afin de nous apporter plus de précisions.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Collis endommagé, mais produits intacts
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu votre colis endommagé, ce n'est jamais agréable, nous ferons remonter l'information au transporteur. Malgré-ce, nous sommes ravis que vos produits soient intacts, il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de bien en profiter et de vous remercier encore une fois pour vos achats. A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
J
Josée M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
L'étui du kohl Khojati était déjà ouvert.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour, nous sommes très étonnés que l'étui fût ouvert car il est protégé par le fabricant dans un emballage plastique individuel.
Dès réception du colis, pour tout éventuel problème nous recommandons de contacter notre service client en joignant une photo afin de pouvoir mieux comprendre la situation.
En vous remerciant de votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
G
Géraldine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre appréciation, nous sommes ravis que votre expérience sur notre boutique soit positive. A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
SAV très réactif et cordial
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre service client suite à notre oubli, nous vous remercions pour votre indulgence à notre égard et pour avoir pris le temps de donner votre avis.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A
Ambre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Colis préparé très (très) vite, directement après ma commande .. un dimanche ! J'ai commandé une petite dizaine de produits, tous me donnent satisfaction, sauf un qui ne me semble pas être ce que la fiche produit décrit..
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire de manière globale. Concernant le produit en question, une réponse et des conseils vous ont été apportés, nous espérons qu'il vous aideront à bien l'utiliser. A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
je suis satisfait du produit , mais le musc pourrait avoir une odeur de vrai musc !
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
M
Maryvonne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Pas
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre note, nous espérons obtenir de votre part les cinq étoiles lors d'une prochaine commande. A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
J
Jenny A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Satisfait de ma commande
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Nous ne pouvons que vous remercier pour votre avis positif et votre confiance. À très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
P
PHILIPPE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Vu la qualité des keffieh reçus, j' ai quelques doutes sur la qualité de l'ambre commandée (origine, composition,....,)
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous rassurer sur la qualité de nos produits. Nos keffiehs sont confectionnés en coton avec des finitions soignées, garantissant un produit à la fois esthétique et durable.
Concernant le parfum à l’Ambre et Oud que vous avez commandé, il s’agit d’une composition de fragrance élaborée avec soin pour recréer la senteur luxueuse de l’Amber Oud. Cette création reflète le savoir-faire de Dubaï, reconnu mondialement pour sa parfumerie haut de gamme. Nous sommes convaincus que vous apprécierez la qualité et l’élégance de ce parfum.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
N
nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Livraison rapide Produit de bonne qualité et emballé pour offrir mais un peu déçu par la couleur un peu fade à mon goût Je repasserai commande sur ce site
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, sachez que pour l'Aker Fassi vous avez la possibilité d'obtenir un beau rouge "vif" en appliquant d'avantage de couleur (si besoin il y a des vidéos de démo sur la fiche produit). Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur notre boutique et en restant à votre écoute pour tout conseil.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
L
leila D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
juste un suggestion , il est dommage qu'il n'y ait pas de mode d' emploi sur certain produits le sachet du henné par exemple. Pas évident lorsque l'on veut découvrir sans les connaissances.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir laissé votre avis, nous vous informons que tous nos conseils d'utilisation sont disponibles directement sur la fiche du produit. Vous y trouverez les explications nécessaires à la bonne préparation du hénné. Vous pouvez aussi contacter notre support client pour tous conseils complémentaires.
Cordialement,
P
Penelope M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
On dirait que le contenu a gelé il contient comme des paillettes à l’intérieur. Il est marqué comme huile d’argan à la fleur d’oranger il ne sent absolument pas la fleur d’oranger. La texture n’est pas très agréable je suis très déçu du produit et très septique quant à la composition soit disant « bio »
Réponse de D’ors & Déjà
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions importantes concernant notre Huile d’Argan à la fleur d’oranger.
Tout d’abord, il s’agit bien d’une huile d’argan 100% biologique, de première qualité, obtenue par pression à froid et issue d’une production artisanale. Elle n'a subi aucun procédé de désodorisation ni aucune modification chimique, ce qui garantit qu'elle conserve l’intégralité de ses propriétés naturelles. Concernant la senteur, elle est agrémentée d’un parfum naturel à la fleur d’oranger et non synthétique, d’où une odeur plus subtile et authentique que certains produits aux fragrances artificielles.
Les petites particules observées peuvent simplement être dues aux conditions de stockage ou de température. L’huile d’argan, surtout lorsqu’elle est pure et naturelle, peut cristalliser sous l'effet du froid, sans altérer en aucun cas ses propriétés.
Nous vous invitons à réchauffer légèrement le flacon entre vos mains pour retrouver une texture fluide. Soyez assuré que ce produit conserve toutes ses vertus et qu'il a été formulé avec soin pour offrir le meilleur des bienfaits naturels.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe D'ors & Déjà
T
Tewfik B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
l'échange de mail infructueux que j'ai eu avec vos correspondants, à propos de cette commande est assez représentatif de mon avis.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes toujours pas satisfait malgré nos échanges. Nous avons répondu à chacun de vos messages dans les meilleurs délais et vous avons également accordé une offre commerciale.
Nous regrettons sincèrement que ces efforts n'aient pas suffi à répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et espérons pouvoir améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A
Aurelie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Je ne suis pas du tout satisfaite des produits pour les lèvres, aucune tenu on voit la couleur Quel déception il ne me Sont d aucune utilité J avais fais un mail pour vous signaler et savoir quoi faire mais je n ai jamais eu de suite
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits pour les lèvres ne vous ont pas satisfaite. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas trouvé de trace de votre précédent mail, ce qui explique l'absence de réponse de notre part. Nos pigments, notamment l'Aker Fassi, sont très colorants, et il est conseillé de bien doser l'application pour éviter un effet trop intense. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
H
Hotman Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Qualité médiocre et finition
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre achat des lots d'aker fassi. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfait.
L'aker fassi que nous proposons est un produit artisanal, fabriqué selon des méthodes traditionnelles transmises depuis des générations. Chaque pièce est unique, ce qui peut parfois entraîner de légères variations dans la finition, mais c’est aussi ce qui fait le charme et l’authenticité de ces produits naturels.
Néanmoins, nous pouvons vous assurer que la qualité des pigments est excellente, la couleur du rouge est sublime et elle tient durant plusieurs heures.
Merci encore pour votre compréhension et votre retour. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
M
MARYVONNE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bien.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de nous donner une note et des avis produits qui nous serons très utiles pour continuer à nous améliorer. Nous vous remercions encore une fois pour vos achats.
A très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
G
Guillemonat M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Le site est très bien fait et la livraison est rapide.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre retour qui est précieux pour nous car il nous permet de nous améliorer sans cesse. Nous sommes très heureux que vous appréciez notre site et que la livraison fut rapide. Au plaisir de vous retrouvez prochainement. Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà
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