Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 284 avis publiés
5 2 588 79% 4 445 14% 3 130 4% 2 59 2% 1 62 2%

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Beaux bijoux. Rapidité de l envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Satisfaite de ma commande - emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Commande impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
excellent beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Vraiment super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Service livraison rapide produits de qualité très bien.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour vos achats et pour votre confiance ainsi que pour le partage de votre expérience client.
Nous vous souhaitons une excellente dégustation des Thés et des infusions que vous avez commandé.
A très bientôt sur notre boutique !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
tres comprehensible
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Jarron,
Merci pour la confiance que vous continuez à nous témoigner, nous sommes ravis de constater que vos achats vous donnent toujours autant satisfaction.
A très bientôt sur la boutique.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
clarté du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Site très complet, facile à consulter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
très bon service, livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes enchantés de voir que tous les bijoux que vous avez commandé sont à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre fidélité et pour votre confiance.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
livraison rapide - très bons produits je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Toujours satisfaite, bons produits et livraison hyper rapide !! (colis reçu en 48h)
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Aicha,
Merci pour cette nouvelle commande ainsi que pour avoir pris le temps de partager vos avis sur les articles que vous avez commandé.
A très bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Très bon site
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Isabelle,
Merci pour le partage de votre expérience client, nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de notre boutique.
Merci encore pour vos achats et pour votre confiance.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Fiable avec une rapidité d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Site très clair et choix important parmi les bijoux proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Supers produits originaux et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Très déçue par ce roller anti cellulite qui était sensé "attraper la peau", donc faire du palper rouler...
Le service client me dit que si je suis insatisfaite je peux renvoyer mais que c'est à mes frais, ce qui ferait donc que pour un article à 12,90 que je rendrai (dons, que je n'aurai plu) j'aurai dépensé presque 12 euros (aller-retour) de frais de port...
Bref, j'ai donc l'étrange sensation de m'être faite avoir...
Évidemment, je ne commanderai plus sur ce site, même si la commande est arrivée rapidement !!
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Isabelle,
Si l'article est défectueux ou bien qu'il est endommagé pendant le transport, nous remboursons les frais de retour.
Quand le produit arrive conforme et qu'il fonctionne correctement mais qu'il n'est pas à la hauteur de vos espérances ou bien de l'effet attendu, les frais de retour sont à votre charge.
Sachez que nous regrettons que cet article ne vous ait pas donné satisfaction, nous vous invitons à bien le réessayer car ce roller a été vendu dans des salons de massage et bien-être et nous avons eu de très bons retours de la part de ces professionnels.
En vous remerciant de votre compréhension.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Déçu ça ressemble a des échantillons ça fait chère
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Laurette,
Ce ne sont pas des échantillons. Les quantités sont mentionnées sur chaque fiche produit.
De plus, nous ne vendons pas de la quantité mais de la qualité ! Nos produits ne sont pas comparables à des produits industriels de grande distribution.
Nous vous invitons à prendre connaissance des réponses explicatives qui vous ont été apportées sur les deux articles que vous avez commandé.
En vous remerciant pour votre compréhension et pour vos achats.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Produits totalement conformes à la description
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Tina,
Nous sommes fiers et ravis de constater que votre expérience client est très positive et que vos achats vous apportent entièrement satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique.
A très vite !
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Je recommande Dorsetdeja tant pou la qualité des produits vendus que pour la qualité du service client.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre appréciation. C'est très appréciable de lire un tel commentaire avec de tels compliments.
Nous tenons à vous remercier pour la confiance et la fidélité que vous continuez à nous témoigner. Nous sommes ravis de voir que vos achats vous apportent toujours autant satisfaction.
A très bientôt sur la boutique.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Expédition très rapide, produits conformes, prix super abordables. Ca ne sera pas ma dernière commande :) je recommande vivement
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Anissa,
Merci pour votre commande et pour votre confiance, nous sommes ravis de constater votre satisfaction et votre enthousiasme auprès de notre boutique.
Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre expérience client.
A très bientôt sur notre boutique !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
MERCI
Meilleures salutations
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Nunzio,
Merci à vous pour vos achats et pour votre confiance. Nous avons consulté vos avis sur les produits que vous avez commandé et nous sommes fiers de constater qu'ils sont tous très positifs.
A très bientôt sur la boutique !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
très bon site, colis livré dans les temps, et produits de qualité! Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Très lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Commande simple à effectuer et cadeau à choisir agréable (cadeau de bienvenue ou en fonction du montant de la commande, je l'ignore). Pleins de choses à tester du monde entier, ça ouvre nos horizons ! Descriptif des produits très très pratique avec leur utilisation, le pays d'où cela vient .... Merci à vous
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Marie-Charlotte,
Pour répondre à votre interrogation, le cadeau à choisir est en fonction du montant de la commande. C'est à partir de 30€ d'achat* pour pouvoir en bénéficier.
Nous espérons que les articles que vous avez commandé vous feront voyager vers de nouveaux "horizons"...
En vous remerciant pour vos achats et pour le partage de votre expérience client.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Très bien et sérieux merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Commande conforme livrée rapidement.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Christine,
Merci pour cette nouvelle commande, nous vous remercions pour votre fidélité et pour la confiance que vous continuez à nous témoigner.
A très bientôt.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Emballage : soigné et agréable
Délais de livraison : très rapide (moins de 48 h entre mon "clic" de commande et la réception).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Expédition rapide, bon rapport qualité prix. Très pro. Je suis ravie d'avoir découvert ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Envoi rapide, articles reçus rapidement, bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
envoi rapide et sans aucun plastique dans le colis, produits naturels correspondants à mes attentes
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Céline,
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez l’emballage que nous utilisons ainsi que les produits que vous avez commandé.
En effet, nous essayons de limiter le plastique au maximum en privilégiant des emballages recyclés mais lorsqu'il s'agit d’articles fragiles nous utilisons du papier à bulle afin de les préserver pendant le transport.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience client.
A très bientôt sur la boutique !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Rapide j’adhère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
à visiter!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
J ai reçu très rapidement les produits et bien emballés (sans plastique). J ai eu une demande à faire par rapport à un produit et j ai reçu une réponse très rapidement ! Bref je recommanderai ici ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Site rapide et très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Bijoux Bien présentés, avec plusieurs photos pour plusieurs angles de vue
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Patricia,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entièrement satisfaction sur votre commande et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience client.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Rapide /efficace !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Bonjour, j'étais très heureuse de trouver ces produits, les tarifs sont raisonnables.
2 bémols : le khol - les flacons sont vraiment minuscules j'ai été surprise mais le flacon vide bleu pour khol est 5 ou 6 fois plus grand en contenance. ensuite le bâton dentaire en sachet - il se décompose tout autour, le goût est désagréable proche du chimique. merci de détailler les produits au plus près. cordialement. livraison rapide.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Christine,
Toutes les fiches produits sont détaillées, le khôl est vendu au gramme, c'est expliqué dans la description du produit et les photos correspondent à ce qui est envoyé.
Le bâton dentaire est 100% naturel, il s'agit du bois d'arak; ce produit est très apprécié de nos clients (voir les avis), nous regrettons qu'il ne vous plaise pas, son goût est un peu spécial mais sûrement pas chimique.
Suite à vos différents avis, des conseils personnalisés et des précisions vous ont été apportés.
En vous remerciant pour vos achats.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Juste magnifique !! Quand j ai reçu la commande, c'était avec beaucoup d enthousiasme que j ai déballé le carton, et à la découverte de chaque produit, de chaque senteur, était pour moi comme un voyage des sens et d'agréables sensations de bien-être .. Le régal.. Des produits de haute qualité !!! Et je me suis dis à ce moment là, j'ai enfin trouvé ce que j'ai tjs cherché.. Et je n'avais qu une envie c'était de vous remercier pour votre sérieux et votre investissement..
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Rquia,
Nous vous remercions de votre message plein d'enthousiasme et de ferveur pour notre boutique.
Nous sommes ravis et fiers de constater que vos achats ont été à la hauteur de vos attentes et que nos produits vous amènent au voyage...
Encore merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de témoigner et de partager votre expérience client.
Bien cordialement,
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