Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit impeccable et toujours un petit cadeau offert et qi fait plaisir.
Avis clients de D’ors & Déjà
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés
Résumé des avis
D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Après affichage d'un message informant d'un problème de paiement, je passe une deuxième commande 1/2h plus tard.
La première commande et paiement étant finalement acceptés, j'ai été livrée des deux commandes en deux paquets, et bien sûr 2x 5.99 € de frais de port ! ...
La première commande et paiement étant finalement acceptés, j'ai été livrée des deux commandes en deux paquets, et bien sûr 2x 5.99 € de frais de port ! ...
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque nous vous informons que les frais de port de votre deuxième commande ont déjà été recrédités sur votre compte. Cela a était effectué depuis déjà quelques jours.
Vous pourrez le vérifier auprès de votre banque et constater que les 5.99€ vous ont bien été remboursés.
En vous remerciant pour vos achats et pour avoir pris le temps de poster votre appréciation.
Bien Cordialement,
Suite à votre remarque nous vous informons que les frais de port de votre deuxième commande ont déjà été recrédités sur votre compte. Cela a était effectué depuis déjà quelques jours.
Vous pourrez le vérifier auprès de votre banque et constater que les 5.99€ vous ont bien été remboursés.
En vous remerciant pour vos achats et pour avoir pris le temps de poster votre appréciation.
Bien Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
un superbe collier tibétain fait de façon artisanale, très bien empaqueté et mis dans un coffret cadeaux, livré en temps requis! j'ai d'ailleurs mis votre site dans mes favoris!!
merci
Mme forestier
merci
Mme forestier
A
Note : 5 sur 5
Cela fait 2 fois que je commande sue ce site et j'en suis très contente. Commande reçu très rapidement. Très jolie bijoux avec des prix résonable! Je recommande ce site!!
A
Note : 5 sur 5
Super site envoi rapide et efficace prix super abordable et produit top
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits bien protégés.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , très bon service !!
A
Note : 1 sur 5
Produits reçus décevants
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons de n'avoir pas pu vous donner pleinement satisfaction et que les articles que vous avez commandé n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour information, vous auriez pu nous retourner le carré d'Ambre dans une lettre à bulle avec suivi et nous vous l'aurions remboursé.
Bien cordialement,
Nous regrettons de n'avoir pas pu vous donner pleinement satisfaction et que les articles que vous avez commandé n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour information, vous auriez pu nous retourner le carré d'Ambre dans une lettre à bulle avec suivi et nous vous l'aurions remboursé.
Bien cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Mail reçu en disant colis livré mais comis livré le lendemain
A
Note : 5 sur 5
Boutique peu onéreuse
, pleine de curiosités et d'exotisme. Envois rapides et soignés. jamais déçue
, pleine de curiosités et d'exotisme. Envois rapides et soignés. jamais déçue
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.. Merci pour vos produits.
A
Note : 5 sur 5
Bien merci
A
Note : 5 sur 5
Sérieux. Les produits correspondent à la description
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produits de qualité conformes à la description. Présentation soignée.
A
Note : 5 sur 5
site de confiance Promesses tenues
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très vite malgré commande faite un samedi soir. Colis propre et contenant ce qu'il devait contenir. Très bien donc.
A
Note : 4 sur 5
Très bien au niveau commande mais beaucoup de frais
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Qu'entendez vous par "beaucoup de frais" ? Faites vous allusion aux frais de port ?
Pour information, nous prenons une partie des frais de port à notre charge (le prix réel est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique) et la livraison en Belgique est gratuite dès 60€ d'achat. Nous essayons d'être le plus attractif possible au niveau des frais de livraison.
Vous avez payé 6.99€ pour la livraison en Belgique à domicile (colis livré en 3 jours) et en plus, vous avez profité de 20% DE REMISE sur vos achats pour la journée spéciale du Cyber Monday.
Beaucoup de frais ? Vous avez plutôt bénéficié d'une offre intéressante !
Toutefois, pour toute remarque concernant votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à "contact@dorsetdeja.com" , nous sommes à votre écoute et nous vous répondrons très rapidement.
En vous remerciant pour votre commande et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien à vous,
Qu'entendez vous par "beaucoup de frais" ? Faites vous allusion aux frais de port ?
Pour information, nous prenons une partie des frais de port à notre charge (le prix réel est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique) et la livraison en Belgique est gratuite dès 60€ d'achat. Nous essayons d'être le plus attractif possible au niveau des frais de livraison.
Vous avez payé 6.99€ pour la livraison en Belgique à domicile (colis livré en 3 jours) et en plus, vous avez profité de 20% DE REMISE sur vos achats pour la journée spéciale du Cyber Monday.
Beaucoup de frais ? Vous avez plutôt bénéficié d'une offre intéressante !
Toutefois, pour toute remarque concernant votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à "contact@dorsetdeja.com" , nous sommes à votre écoute et nous vous répondrons très rapidement.
En vous remerciant pour votre commande et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET CONFORME A LA DEMANDE
A
Note : 5 sur 5
Parfait: objet conforme au descriptif, emballage correct , envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits surestimes!
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu rapidement mon colis dans un carton bien embalé. Franchement il aurait pu etre dans une enveloppe à bulles et cela me serait revenu à moins de 2,5 € de frais de port au lieu de 5,99.
Demarche commerciale pour augmenter la commande jusqu'à frais gratuit ?
Demarche commerciale pour augmenter la commande jusqu'à frais gratuit ?
A
Note : 5 sur 5
très fiable
A
Note : 5 sur 5
Bon descriptif des produits, commande rapide et soignée.Frais de port élevés.
A
Note : 4 sur 5
site claire, agréable et tonic( réactif)
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonne qualité, bien présentés.
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement, produits bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Bon choix d'articles. Livraison rapide et soignée. Contente de mon achat, je garde l'adresse du site.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoi rapide et sûr, je vais recommander, c'est sûr!!
A
Note : 5 sur 5
très bien, site très sympa et envoi soigné, de jolies boites pour les colliers, de jolies pochettes pour les boucles d'oreilles.. je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
site foisonnant de produits très tentants....
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, le service client est rapide et réactif. Les produits sont arrivés dans les temps. Merci pour tout.
A
Note : 5 sur 5
commande sans problème et surtout entière satisfaction de l 'article commandé
A
Note : 3 sur 5
rapide, efficace, mais manquait le bâtonnet à Khôl
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque, nous vous informons que "le bâtonnet à Khôl" n'était pas dans votre commande car vous ne l'avez pas commandé.
Vous pouvez le vérifier en vous connectant sur votre compte et en vous rendant sur votre historique de commande.
En vous remerciant pour vos achats et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien cordialement,
Suite à votre remarque, nous vous informons que "le bâtonnet à Khôl" n'était pas dans votre commande car vous ne l'avez pas commandé.
Vous pouvez le vérifier en vous connectant sur votre compte et en vous rendant sur votre historique de commande.
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Bien cordialement,