Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Commande reçue rapidement, pour des produits de fabrication artisanale à des prix raisonnables et de bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Produits arrivés rapidement, qualité au rendez-vous.
J'ai eu un petit souci de facturation à la commande, le service client a été impeccable et très réactif.
J'avais un peu peur car j'ai trouvé le site par hasard et il ne m'a été recommandé par personne. Mais vraiment rien à redire à tous les niveaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Le site mérite d'apporter des descriptions plus fiables des produits.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Christophe,
Chaque produit dispose d'une fiche détaillée avec description du produit, quantité, conseils d'utilisation et provenance. Certains produits disposent même d'une vidéo et le service client est disponible par téléphone ou par mail pour répondre à des questions supplémentaires.
En vous remerciant.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
très bien, j'ai apprécié le suivi par mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Bon site où trouver quelques produits de beauté naturels du Monde.
J'espère qu'il va se développer pour proposer plus de produits naturels de diverses origines. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Les boucles d’oreilles sont très jolies mais plus petites que je l’imgainais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Première commande et j'en suis ravie.
Produits de super qualité, réception très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Site très sûr
Les commandes sont envoyées en temps et en heure, le tout soigneusement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Produit de qualité
Livre rapidement
Rien à dire. Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Bon site marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Excellents produits en général. Livraison rapide. Je suis contente .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Un site que je recommande à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Avec un peu de retard de livraison, en cause la neige!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Commande reçue dès le lendemain. Un petit cadeau en plus dans le colis.
Très satisfaite. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
livraison ultra-rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Site sérieux et rapide en livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Tout est parfait.
Produits.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
site bien conçu, choix dans les produits, mais contenance et dimensions mal indiquée, voire pas du tout. difficile de se faire une idée.
livraison rapide, bien emballé, sans problème.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Emmanuelle,
Les quantités et les caractéristiques sont mentionnées au bas de chaque fiche produit.
Pour l'assortiment que vous avez commandé, les articles n'ont pas de contenance précise mis à part les deux recharges de Khôl qui dans le descriptif ont un lien vers leurs propres fiches avec toutes les informations complémentaires.
Nous vous remercions pour vos achats et nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de votre commande.
Bien cordialement,
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Paquet très bien emballé, un petit cadeau m’attendait en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Bon site large choix prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Toujours aussi content de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Bonne réception de la commande, produits bien présentés et de qualités.
Merci à toute l'équipe d'ors et déjà.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Fatima,
Nous sommes ravis de voir votre entière satisfaction auprès de vos achats, nous vous remercions pour votre confiance et pour la fidélité que vous nous témoignez.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Site agréable et intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très sérieux
À l'écoute des consommateurs
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Michèle,
Nous sommes ravis de constater que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos achats ainsi que pour votre confiance.
A très bientôt.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bien, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
livraison rapide, emballage soigné. site tres sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
livraison rapide , site tres clair et varié , je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Des super produits et une livraison au top avec presque pas de plastique (juste un peu de papiers bulles pour le plus fragile).
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Géraldine,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction sur vos achats.
En effet, nous privilégions le papier recyclé. Toutefois, à ce jour, les emballages bulles nous permettent d'assurer la protection des contenants en verre. En espérant que demain une autre alternative soit possible...
En vous remerciant pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Produits variés et intéressants. Démarche commerciale plus éthique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Excellent site que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Site très sérieux. L'envoi est rapide et soigné. Les conseils sont personnalisés et le suivi est sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Comme un voyage , une rencontre ,une écoute et de beaux souvenirs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Livraison rapide et bons produits