Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 284 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
j'aime les produits naturels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Réactivité, sérieux et qualité des prestations sans oublier celle du produit font que je commande sans hésitation. J'ai beaucoup apprécié le dépliant faisant référence aux prestataires dans les différentes régions du monde. Bravo à vous et je ne peux que vous encourager à transmettre votre savoir faire et savoir être. Dominique TICHIT
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Dominique,
Nous sommes ravis et fiers de constater que notre boutique ainsi que nos engagements et nos valeurs vous donnent pleinement satisfaction.
Nous vous remercions pour votre message, pour vos encouragements et pour l'intérêt que vous continuez à nous porter. Et merci encore pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
A très bientôt.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Beau voyage de produits très accessibles et de grande qualité. Service client très sympathique et sérieux.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Aline,
Nous faisons en sorte de traiter les demandes de nos clients avec le plus de rapidité et d'agréabilité possible.
Merci pour votre commentaire et pour vos achats, à très bientôt.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Produits fabuleux service impeccable livraison rapide .excellente compagnie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bon site produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Site fiable, produits emballés avec énormément de soins, produits de qualité, expédition rapide et toujours un petit soit utile, soit beau qui est toujours très apprécié
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous veillons toujours à bien emballer les articles commandés, il s'agit du respect de la marchandise et de nos clients qui nous font confiance.
Nous faisons aussi le maximum pour préparer et expédier les commandes au plus vite car nous comprenons l'impatience de recevoir son colis.
Chez D'ors & Déjà, la satisfaction de nos clients est une priorité !
A très bientôt et merci encore pour l'intérêt que vous nous portez.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
D'Ors et Déjà est un lieu à partager et à encourager fortement dans sa volonté de lutter contre les effets pervers de la mondialisation.
Merci à toute votre équipe et à tous les artisans qui travaillent avec vous.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Nathalie,
Merci à vous pour votre confiance et pour l'intérêt que vous portez à nos valeurs et à nos engagements.
Nous vous remercions aussi d'avoir pris le temps de partager votre appréciation et votre avis sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Impeccable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Surpris de la rapidité de l'envoye. Trés bien
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Aimé,
En effet, lorsque votre commande est passée avant 11h00 elle est préparée et expédiée le jour même.
Nous veillons à être le plus réactif possible afin que nos clients puissent recevoir leurs commandes dans un délai très rapide (tout dépend aussi du choix du transporteur et de la destination du colis).
En vous remerciant pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience client.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Service et produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Très bon site. Facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Livraison super rapide et merci pour le petit cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
la commande est bien arrivée, mais il manque 1 applicateur, celui en verre est trop fragile et on ne le tient pas bien pour appliquer le khôl et il en aurait fallu un pour le flacon de khôl bleu; Il faudrait aussi que les flacons soient plus stables. mais le produit est excellent .Merci
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Dorothée,
Vous avez choisi des recharges de Khôl sans applicateur. Pour information nous avons des ensembles comprenant [Khôl et mirwed] ou bien [recharge avec flacon]. Nous avons aussi des bâtonnets vendus à l'unité qui vous permettront d'utiliser et d'appliquer le khôl avec commodité.
En vous remerciant pour vos achats et pour votre avis.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
tres satisfaite, rapidité d'envoi, conforme à ma commande, emballage impecable, bon suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Livraison rapide et produits conformes à la description.
Très satisfaite! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Correspond à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Produits de bonne qualité,livraison rapide,je conseille ce site autour de moi
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Éliane,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et nous vous remercions de partager votre expérience client autour de vous.
Sachez que dès à présent vous pouvez parrainer vos proches et ainsi bénéficier de remises vous et vos amis.
C'est très simple et rapide à faire, vous avez toutes les informations ICI > https://www.dorsetdeja.com/content/10-parrainage-boutique-dors-et-deja
En vous remerciant pour votre fidélité et pour votre confiance.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Produits de qualité et petits prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
produits naturels et efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Très sérieux rapidité d'envoi et très bons produits
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes fiers et ravis de constater votre entière satisfaction.
A très bientôt.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Assez complet et original
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Un site très complet et facile d'utilisation. Un peu déçu de l'emballage car 2 produits son arrivé abîmés.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Emmanuelle,
Suite à votre remarque sur les "2 produits qui sont arrivés abimés", n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous sommes à votre écoute et nous ferons le maximum pour vous donner pleinement satisfaction.
En vous remerciant pour vos achats.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Très bon site, mais lors de ma dernière commande pas de mode Paypal, reviendra t il ?
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Inès,
Suite à des des anomalies et des "Bugs" répétitifs lors du passage des commandes de nos clients, nous avons du enlever Paypal.
Désormais, toutes nos transactions sont assurées par la solution de paiement CM-CIC, il est peu probable que nous remettions Paypal sur la boutique.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
commande reçu en 48h avec emballage soigné, site sérieux à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bonjour, j'adore vraiment vos produits et suis bien contente d'avoir trouvé votre site pour me réapprovisionner !!!
Merci !!!
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre appréciation, nous sommes ravis et fiers de constater votre pleine satisfaction auprès de notre boutique.
Sachez que si vous avez besoin de conseils, vous pouvez faire appel à notre service client.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Livraison rapide avec un petit cadeau
Ravie de la réception
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Agnès,
Merci pour avoir pris le temps de poster votre appréciation, nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de vos achats.
A très bientôt !
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Le délai de livraison a été respecté.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Sabah,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis client et un grand merci pour votre fidélité auprès de notre boutique.
Nous sommes fiers et heureux de constater que votre expérience client est à la hauteur de la qualité et du service que nous souhaitons promouvoir.
A très bientôt.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Simple efficace super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Site sérieux avec des bons produits
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos avis sur vos achats, nous sommes fiers de constater que votre expérience client est à la hauteur de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
A très bientôt !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Bon site délai livraison court
Bon contact avec les personnes
Je vous donne 5 étoiles sa vaut bien sa. Cordialement à toute l ' équipe et bonne continuation
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour vos encouragements. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de notre service client et de vos achats sur la boutique.
A très bientôt.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Expédition rapide et soignée.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Cindy,
Nous sommes fiers de voir que les soins que nous apportons à la préparation et à l'emballage des commandes ont été à la hauteur de vos attentes.
En vous remerciant d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. A très bientôt !
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Commerçant sérieux, produits de qualité et envoi rapide et soigné.