Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Commande arrivée comme prévue et qui correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Tout a été très facile et les produits conformes à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bon site, commandes envoyées rapidement et très soignées...je suis ravie !!
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Super à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Site très pratique de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Envoi très rapide de la commande, service client joignable et aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
tres bien ,je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Produits conformes à la commande, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Site sérieux,je recommande!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
produit conforme reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Produits reçus en bon état, packagings conformes à leur présentation. Réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
j'aime beaucoup ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Tout est parfait ! Emballage soigné et expédition très rapide.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de notre boutique D'ors & Déjà. A très bientôt et merci encore pour votre confiance. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Site très complet prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
navigation sur le site très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Article annoncé en coton est en réalité en synthétique. A 25e le foulard c’est très cher pour cette matière.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Les foulards que vous avez commandé sont confectionnés artisanalement en Turquie, ils sont 100% coton (hormis les franges). Toutefois, si ils ne sont pas à la hauteur de vos attentes, sachez que vous pouvez nous les retourner et qu'ils vous seront remboursés. En vous remerciant. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien se Site j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
commande arrivée conformément à la commende, bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Navigation sur le site claire et agréable. J'ai toutefois dû demander des précisions quant aux différences entre les aker fassi, à propos de leur couleurs et de leur durée de vie/réutilisation du contenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Navigation site facile, livraison rapide juste un petit problème mon colis était un peu abimé... produits égal à mon idée,je suis très contente.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande effectuée sur notre boutique. Concernant le colis abîmé, nous regrettons ce désagrément qui a été occasionné lors du transport, l’essentiel est que tous vos articles soient intactes. Malgré ce petit incident, nous sommes ravis de constater votre enthousiasme auprès de votre commande et des produits que vous avez sélectionné. A très bientôt et merci encore pour votre confiance. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Super produits livraison rapide très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
J'ai acheté du khôl bleu. J'en ai déjà eu, du vrai "de là-bas". Celui là, n'a rien à voir avec le véritable khôl indigo ! La poudre ne tient pas sur le rebord de l'oeil, il s'échappe direct dans l'œil et/ou en dessous. Et la couleur n'a strictement rien à voir avec le vrai.
J'ai écrit. On m'a répondu. Pour eux, ils ont un khôl authentique... jusqu'à preuve du contraire, je doute qu'il le soit.
De plus, le petit flacon en bois que j'ai pris aussi est tellement mal finit au niveau du ponçage, qu'un peu de sciure (du bouchon) est tombée dans la poudre !
Résultat, j'ai du khôl que je ne peux pas utiliser je suis ravie ..
Sinon, ras avec la commande elle même et la réception a été rapide.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Pour vous répondre à nouveau, il s'agit bien de khôl bleu traditionnel fabriqué à partir de pierre bleue Lazurite, c'est un véritable khôl authentique du Maroc. Encore une fois, nous commercialisons du khôl depuis bientôt 12ans, nous travaillons toujours avec les mêmes partenaires avec lesquels nous sommes engagés dans un partenariat de qualité et d'authenticité des produits. Nous n'avons aucunement l'intention et l'intérêt de tromper nos clients. Pour ce qui est de la tenue du Khôl, nous vous avons apporté des conseils et des précisions suite à notre échange par email. Concernant le flacon en bois, il s'agit d'un produit issu de l'artisanat pouvant présenter quelques irrégularités mais cela fait aussi son charme. Ces flacons sont entièrement réalisés à la main par des artisans au savoir-faire rare et talentueux car ils les créent à partir d'outils rudimentaires (voir les vidéos de fabrication). Pour finir, nous regrettons que les articles que vous avez commandé ne soient pas à la hauteur de vos espérances, nous vous remercions malgré ce d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
expédition rapide et envoi conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Site précis. Livraison rapide et produits conformes à mon attente.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre appréciation sur votre commande effectuée chez nous. De constater votre entière satisfaction c'est pour nous la meilleure des récompenses. Merci encore pour vos achats et votre confiance. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Produits satisfaisants
Livraison dans un délai convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très bons produits et envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bons produits
Livraison rapide
Seul hic c’est la commande qui ne passe jamais la première fois avec la cb et la seconde fois la banque ne me demande pas de code
A part ça à améliorer je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Site très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Aucun avis a donner personel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Navigation très fluide, on trouve facilement le produit qu’on recherche.
Réception simple et plutôt rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Je connaissais les produits par mon ami. Site très bien. Service client à l'écoute. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très bon site. Chaque produit est bien détaillé et expliqué, parfois même accompagné d'une vidéo.