Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Super produits. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Je le trouve super.et tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
parfait *
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Impeccable et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Bon site sérieux bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Livraison rapide, produit de bonne qualité. Service après vente à améliorer pour tenir compte des remarques de clients notamment sur la quantité indiquée et celle effectivement reçue.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Comme nous vous l'avons expliqué par E-mail, la contenance des carrés de parfum solides est à titre indicatif et elle est basée sur une moyenne (le poids est mentionné "environ").
Les carrés sont vendus à l'unité et ils varient en fonction des approvisionnements chez notre fournisseur. Certains sont plus ou moins gros en fonction de la fabrication et de la coupe qui sont faites de manière artisanale, nous ne les reconditionnons pas.
Toutefois, nous tenons compte de votre remarque et nous ferons un geste commercial pour votre prochaine commande afin de vous donner pleinement satisfaction.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Très bonne livraison et très rapide très satisfaite du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Genial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Merci pour cet envoi ultra rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
bien interresant car en Guadeloupe je ne trouve pas ces produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Bonjour collier cassé des le premier jour
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Si le collier est cassé ou endommagé, n'hésitez pas à nous le renvoyer, nous vous le remplacerons ou bien nous vous le rembourserons.
Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client à contact@dorsetdeja.com pour plus de précisions et d'informations sur les modalités de retour.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Très bon produit, délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
le produit coule, ne tient pas...vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Rien a dire site tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Bon produit, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
envoi rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
beautiful, interesting and complete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
J'aime tout ce qu'il propose. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Satisfaction entière des services . En tant que cliente, je retrouve chez vous la qualité du produit que je recherche ainsi qu'une bonne réponse pour la livraison .
Merci beaucoup .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Tres bonne commande des articles reçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Très satisfaite de ma commande. Commandé le matin, le colis a été expédié dans la journée et je l'ai reçu sous 24h. Le tout était bien emballé pour éviter les chocs, les produits commandés correspondaient bien à la description. Avec en plus un petit cadeau. Rien à redire, je commanderai surement de nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Très bon site je recommande !! efficacité et rapidité !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Fiable . Colis reçu rapidemét et minutieusement préparé . Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Très bien; rapide et adéquat. Il y a même une possibilité de compléter sa commande si envie de dernière minute, avec réduction promotionnelle et sans frais de port. Bonne idée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Rapidité Efficacité Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Nul, ainsi que ses produits : khol : ne tient absolument pas, et contient plein de plomb.
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Le Khôl Gris est composé de minéral (poudre d'antimoine) et il ne contient pas de plomb, nous n'avons
aucunement l'intention de tromper nos clients sur la qualité des produits que nous proposons, votre remarque est déplacée et calomnieuse.
Vous dites que le khôl ne tient pas mais encore faut-il savoir l'appliquer... Nous vous invitons à regarder les commentaires des autres clients qui ont acheté ce produit et vous verrez qu'ils sont satisfaits par la qualité et la bonne tenue de la poudre.
De plus, vous pouvez ne pas aimer et ne pas être satisfaites des produits que vous avez acheté mais vous pouvez rester polie dans vos commentaires à défaut d'être grossière et vulgaire.
D'ailleurs vos commentaires sur les produits ne seront pas acceptés et ils ne seront pas affichés sur le site.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Rapidité dans la livraison , pratique car colis suivit et remis sans signature et commande très facile simple et sécurisé paiement par pay pal , site ergonomique.mais déçue qu'il n'y ai pas des échantillons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Très bonne qualite des produits , et ils sont très utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Site très pratique les articles pour moi sont intéressants et les bijoux très tentants...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Site fiable, envoi de la commande dans les temps prévus (entre 2 et 4 jours ouvrés), emballage bien protégé, rien n'a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Le toooop du topp ! Je le conseille vraiment les produit et d'une pur qualité et naturel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Site avec des achats responsables, de qualité et à des prix raisonnables;
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Conditionnements à revoir car très bas de gamme. Indications sur produits inexistants. Pas du tout satisfaite, je ne recommande pas ce site.
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner pleinement satisfaction.
Sachez que nous proposons aussi des crèmes avec des "conditionnements haut de gammes" mais elles ne sont pas au même prix que celle que vous avez commandé.
Toutefois, les produits sont de bonne qualité malgré un emballage simple.
De plus et pour information, la composition et les conseils d'utilisation sont mentionnés sur chaque fiche produit.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Efficace et très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
TRÈS BIEN