D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Sérieux. Les produits correspondent à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Sa fait 2 fois que je suis déçue d'une commande!! La 1ere boucle d'oreille cassée et la le stick à lèvre cassé! Sa fait bien quand vous offrez un coffret cadeau avec un quelque chose de cassé! Je me contenterai que du shampooing dorénavant!
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Sachez que nous sommes désolés pour cet incident et que nous comprenons votre déception.
Lorsque nous emballons la commande les articles sont vérifiés un à un et ils sont envoyés en parfait état.
Cependant malgré notre bienveillance et tous nos soins apportés, il peut arriver qu'un produit soit endommagé pendant le transport.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous indiquer la marche à suivre et de vous faire une proposition.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Envoi rapide. Produits de qualité conformes à la description. Présentation soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
site de confiance Promesses tenues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Colis arrivé très vite malgré commande faite un samedi soir. Colis propre et contenant ce qu'il devait contenir. Très bien donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
RAPIDE ET CONFORME A LA DEMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Parfait: objet conforme au descriptif, emballage correct , envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Produits surestimes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bon descriptif des produits, commande rapide et soignée.Frais de port élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Bon choix d'articles. Livraison rapide et soignée. Contente de mon achat, je garde l'adresse du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Très bon site, envoi rapide et sûr, je vais recommander, c'est sûr!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
très bien, site très sympa et envoi soigné, de jolies boites pour les colliers, de jolies pochettes pour les boucles d'oreilles.. je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
site foisonnant de produits très tentants....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
commande sans problème et surtout entière satisfaction de l 'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
rapide, efficace, mais manquait le bâtonnet à Khôl
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque, nous vous informons que "le bâtonnet à Khôl" n'était pas dans votre commande car vous ne l'avez pas commandé.
Vous pouvez le vérifier en vous connectant sur votre compte et en vous rendant sur votre historique de commande.
En vous remerciant pour vos achats et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
j'aime beaucoup ce site merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
je suis très contente des produits - seulement la livraison coûte trop de douane (Suisse)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
très bien et très rapide au niveau de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Très rapide et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Sérieux!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Super commande reçu très rapidement est les produits sont conformes au site très très jolie miroir de sac original
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Service impeccable..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Expédition Très rapide colis très bien fait objets fragiles bien protégés
Les carrés d'ambre et de musc sont dans un petit sachet Très mignon et ça sent tellement bon
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Service client très réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Authenticité des bijoux,qualité,envoi rapide et soigné.Trés satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
très bien manque un peu de produit de maquillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Très bon site :commande conforme et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
tres rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Très rapide et bons produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Les produits sont au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
rien à redire commande, colis et réception aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
BRACELET TOUT A FAIT CONFORME A L'ANNONCE.ENVOI HYPER RAPIDE.JE SUIS TRES SATISFAITE. SITE A RECOMMANDER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Tres bien. Delai de livraison tres raisonnable!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.