D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Rien a dire, c est la 1er fois je commande et très satisfait, je vais commander sans doute pour la 2eme fois
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de vos achats effectués sur notre boutique D'ors & Déjà. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et pour avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Colis perdu par le transporteur, livré plus tard que prévu
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous regrettons ce contretemps, ce désagrément est hélas indépendant de notre bonne volonté. En vous remerciant de votre compréhension et pour vos achats effectués sur notre boutique D'ors & Déjà. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très déçue de ma commande je n' ai même pas reçu pour certaines les modèles ci-dessous
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Pour vous répondre, tout d'abord, lorsque vous pensez qu'il y a un problème sur votre commande, la première démarche à faire est de contacter le service client. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas fait. Nous avons à nouveau apporté des vérifications sur votre commande, celle-ci est conforme à ce que vous avez acheté. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Impeccable..
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de vos achats effectués sur notre boutique. A très bientôt. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
je suis tjrs ravie de mes commandes chez vous et recommande votre site .merci je retrouve le naturel et produit de ma jeunesse
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la confiance que vous continuez à nous témoigner, votre commentaire est notre meilleure satisfaction. A très bientôt chez D'ors & Déjà. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bon site facile à utiliser très satisfaite des produits livraison rapide je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Excellent service et produits de grande qualité! Je suis très satisfaite encore une fois
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique, votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense. Merci encore pour vos achats. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Les boucles d'oreilles sont très jolies, les colliers sont superbes, rapidité d'envoi, un site à conserver !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
très déçue par l'huile d'argan à la fleur d'oranger
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Suite à votre commentaire sur l'huile d'Argan à la fleur d'oranger, une réponse avec des informations vous ont été apportées, nous vous invitons à en prendre connaissance. En vous remerciant pour vos achats et pour votre confiance. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Livraison rapide et produits de qualités.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Facile et agréable
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos achats effectués sur notre boutique D'ors & Déjà, nous espérons vous revoir très prochainement. En vous remerciant d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très heureuse d'avoir reçu les deux petits flacons.
J'aurais aimé recevoir un petit batonnnet pour mieux appliquer le Khol
Mais je dois en avoir un
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très satisfaite des produits ainsi que des services (livraison, communication). Je suis déjà à ma troisième commande.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de notre boutique D'ors & Déjà. Nous vous remercions pleinement pour votre confiance et pour votre fidélité. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Site bien fait et intuitif
Les produits sont conformes à la description et de bonne qualité. Je n'hésiterai pas à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Toujours un service exemplaire, avec des produits de qualité emballés avec un grand soin. même les papiers d'emballage donnent un aspect soigné et authentique ! Merci à l'équipe pour cette magnifique sélection et vos envois toujours au top, tant dans le soin que la rapidité d'envoi !
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, sachez que votre commentaire est pour nous la meilleure satisfaction. En effet, nous sommes ravis et heureux de constater votre enthousiasme total auprès de notre boutique D'ors & Déjà. A très bientôt ! Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Je suis très déçu de la grosseur et du poids du médaillon.
Sinon c un très beau bijoux.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Suite à votre commentaire, sachez que si le bijoux que vous avez commandé n'est pas à la hauteur de vos attentes, vous pouvez nous le retourner et celui-ci vous sera remboursé. En vous remerciant. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
TOUT PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Livraison ultra rapide et soignée. Articles conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Supers produits
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Commande reçue très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Trop bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Produits bien emballés livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Commande jamais reçu
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Comme nous vous l'avons indiqué précédemment lors de nos différents échanges par e-mail, le suivi de la livraison de votre colis atteste de sa bonne conformité . Le transporteur postal nous indique que le colis a été livré chez vous. Par conséquent, légalement, nous ne pouvons pas ouvrir de réclamation. Toutefois, de votre côté, vous pouvez contester cette livraison et ouvrir une réclamation afin qu’il y ait une enquête. Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Chouette site, service client efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Tout est parfait, j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
je suis ravis d'avoir recu mon enveloppe !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Ma commande est certes arrivée rapidement mais amputée.
Je suis déçu
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. En effet, après avoir effectué des vérifications nous avons pu constater qu'il vous manque 3 khôl Kajal. Sachez qu'ils vous ont été renvoyés ce matin et que vous allez les recevoir d'ici 48h. En vous remerciant pour vos achats et avec encore une fois toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Rien à dire très sérieux ,envoie rapide et produits satisfaisants.....
Je conseille ce site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Articles conforme rapidité de livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
ok et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Je suis cliente depuis des années et le service est toujours au top. Pareil pour les produits proposés qui sont originaux et de grande qualité !
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et votre fidélité est pour nous la meilleure des récompenses. A très bientôt. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bien envoi rapide, emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Je suis satisfaite de mon expérience sur ce site, mes commandes sont arrivées rapidement et en bon état. Je suis satisfaite des produits également.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis de constater votre satisfaction, nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous avez accordé. A très bientôt. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Tout est bien, aucun souci sur le site...
Ayant eu un échange téléphonique, j' ai eu de tr6bons renseignements..
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madmae, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, sachez que si besoin nous serons à votre écoute pour vous conseiller à nouveau. A très bientôt. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Site séreux
Produits de qualité et livraison très rapide
Emballage soigné
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