D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes fiers que vous ayez apprécié les soins apportés à l'emballage.
A très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
C
Cherifa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Je suis trés satisfaite de vos produits vraiment. Je vous remercie.
Réponse de D’ors & Déjà
C'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre boutique en ligne et de nous avoir fait confiance. Profitez bien de vos produits, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
R
rajendren P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Je suis entièrement satisfait
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup d'avoir donné votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entièrement satisfaction.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
tres bons produits je recommande
Réponse de D’ors & Déjà
Nous tenons à vous remercier à nouveau pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire qui nous donne beaucoup de motivation pour continuer à apporter le meilleur à nos clients.
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
F
Fatima-zora B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Super site, super produit vraiment très satisfaite !!
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entièrement satisfaction, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
S
sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Super, rapide, efficace,... Produit parfait, Je reviendrais et je recommande.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes honorés de recevoir un tel retour.
A très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
V
Valerio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
🌟🌟🌟🌟🌟
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre jolie note ! 🙏
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
J’aime beaucoup depuis longtemps cette boutique fiable. Vente de produits de qualité.
Réponse de D’ors & Déjà
Votre commentaire nous fait grandement plaisir, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée.
Profitez bien de vos produits.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Article conforme et livraison rapide
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'obtenir un commentaire très positif de votre part.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
C
Célia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Tout était parfait !
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour, votre satisfaction est primordiale pour nous.
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A
Anne-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très satisfaite de mes achatd.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de vos achats, merci encore pour votre confiance et votre fidélité renouvelées.
A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
E
Emmeline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
colis impeccable
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre commentaire, votre retour d'expérience positif nous fait grandement plaisir. A très bientôt, profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
G
Giovanna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Votre satisfaction nous fait très plaisir, elle est primordiale pour nous. Merci encore pour vos achats et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
G
Ghislaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Bons produits
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, votre retour et vos avis sur nos produits sont très utiles pour nous.
A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Contente de mes 2 gants de hammam rouge bien gommant et du savon noir
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandé soient à la hauteur de vos attentes. En effet, les gants rouges sont très exfoliants et supers efficaces pour le gommage. Profitez bien de vos produits, à très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
C
Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfum discret. Livraison rapide.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre jolie note et votre appréciation. Au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
E
Emma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je suis satisfaite de la variété et de la qualité des produits proposés ainsi que du suivi et la rapidité de livraison
Réponse de D’ors & Déjà
Votre commentaire nous fait grandement plaisir, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction de manière générale. Profitez-bien de vos produits, merci à vous.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
C
christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Livraison trop lente
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir donné votre avis et de nous avoir attribué une note de cinq étoiles. Concernant le délai de livraison annoncé sur notre site, il s'agit d'un délai moyen. Dans votre cas avec Mondial Relay, il est d'environ 3 jours, celui-ci peut parfois être légèrement rallongé de un ou deux jours selon les périodes de forte activité, zone géographique ou encore intempéries comme en ce moment. De manière générale, nous avons de très bons retours sur ce transporteur avec un excellent rapport qualité/prix et un très grand choix de points-relais.
En vous remerciant pour vos achats et votre confiance, à présent profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bon produits.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaites par nos produits et votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Profitez bien de tous vos produits, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
P
Penelope M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
On dirait que le contenu a gelé il contient comme des paillettes à l’intérieur. Il est marqué comme huile d’argan à la fleur d’oranger il ne sent absolument pas la fleur d’oranger. La texture n’est pas très agréable je suis très déçu du produit et très septique quant à la composition soit disant « bio »
Réponse de D’ors & Déjà
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions importantes concernant notre Huile d’Argan à la fleur d’oranger.
Tout d’abord, il s’agit bien d’une huile d’argan 100% biologique, de première qualité, obtenue par pression à froid et issue d’une production artisanale. Elle n'a subi aucun procédé de désodorisation ni aucune modification chimique, ce qui garantit qu'elle conserve l’intégralité de ses propriétés naturelles. Concernant la senteur, elle est agrémentée d’un parfum naturel à la fleur d’oranger et non synthétique, d’où une odeur plus subtile et authentique que certains produits aux fragrances artificielles.
Les petites particules observées peuvent simplement être dues aux conditions de stockage ou de température. L’huile d’argan, surtout lorsqu’elle est pure et naturelle, peut cristalliser sous l'effet du froid, sans altérer en aucun cas ses propriétés.
Nous vous invitons à réchauffer légèrement le flacon entre vos mains pour retrouver une texture fluide. Soyez assuré que ce produit conserve toutes ses vertus et qu'il a été formulé avec soin pour offrir le meilleur des bienfaits naturels.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe D'ors & Déjà
K
Karine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Il manque un produit dans ma commande 😔
Réponse de D’ors & Déjà
Après vérification, en effet nous avons fait un oubli et nous en sommes sincèrement désolés. Par conséquent, le montant du produit va vous être recrédité dans les plus brefs délais. Sachez qu'en cas d'oubli ou d'erreur, notre service client est à votre écoute, nous regrettons que vous ne nous ayez pas contacté afin de solutionner plus tôt cette déconvenue.
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et espérons que les produits vous donneront pleinement satisfaction.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
rien à dire, la commande correspond à mes attentes et la livraison fut rapide
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir partagé votre expérience client, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner pleinement satisfaction. Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
M
Manon P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
L’eau floral à la fleur d’oranger sent très mauvais, type eau croupie, eau stagnante, bref je l’ai jeté. Les « rouge a lèvre » sont quasi à usage unique, très très peu de produit dedans. Les bâtons de réglisse sont sympa, ont bon goût et un format cool. Les cristaux de menthe sont conformes à mes attentes et efficace.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous tenons à vous rassurer concernant l'eau florale à la fleur d'oranger. Ce produit est très apprécié pour sa senteur douce et naturelle, et chaque lot est contrôlé afin de garantir sa qualité. Compte tenu de votre remarque, nous avons procédé à une nouvelle vérification et nous avons pu constater que son parfum est conforme aux attentes, à la fois délicat, floral et rafraîchissant. Nous regrettons que vous ayez jeté le flacon, sans même nous avoir contacté au préalable.
En ce qui concerne nos rouges à lèvres, sachez qu'ils permettent plusieurs semaines d'utilisation. D’après les retours de nos clients, un rouge à lèvres dure en moyenne un mois et demi avec une utilisation quotidienne (deux fois par jour).
Nous sommes ravis que les bâtons de réglisse et les cristaux de menthe aient répondu à vos attentes, et nous vous remercions pour votre retour positif à leur sujet.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des précisions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
M
Maressa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Des produits d'excellent qualité!!
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes très heureux d'obtenir un tel commentaire. A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
S
Sahra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très bon site j’ai même reçu un petit cadeau merci beaucoup à l’équipe commerciale 🥳
Réponse de D’ors & Déjà
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance renouvelée, nous sommes heureux et fiers d'obtenir un tel commentaire. Concernant le petit cadeau, c'est avec grand plaisir et c'est tout à fait normal au vu de votre fidélité auprès de notre boutique. A très bientôt, profitez bien de tous vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
E
Elodie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bonjour, Colis arrivé très vite, bien emballé. Par contre, le produit en lui-même a fini de suite à la poubelle. Les rouges à lèvres en tajine ne fonctionnent pas du tout. Ça ne tient pas et on n’arrive pas à l’appliquer sur toute la lèvre. Je ne rachèterai pas.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison et l'emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l'utilisation du rouge à lèvres en tajine n'ait pas répondu à vos attentes.
Il est important de noter que ce produit est fabriqué à partir de pigments naturels, sans additifs ni fixateurs synthétiques ou chimiques. Pour obtenir un résultat optimal, il ne faut pas trop le diluer à l'application, car cela pourrait affecter la tenue et la couvrance. Plusieurs de nos clients ont partagé des astuces d'utilisation dans des vidéos explicatives que nous vous invitons à visionner en vous rendant directement sur notre chaîne YouTube ICI > https://www.youtube.com/@DorsetDejaTV
C'est vraiment dommage que vous ayez jeté le produit, d'autant plus qu'il est conçu pour être respectueux de l'environnement : le contenant en terre cuite est entièrement recyclable et peut même être réutilisé à d'autres fins.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d’informations ou des conseils sur son utilisation. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
excellent produit : extrait d eau de fleurs d'oranger, puissant, prix très correct
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande soit pleinement à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
T
Tewfik B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
l'échange de mail infructueux que j'ai eu avec vos correspondants, à propos de cette commande est assez représentatif de mon avis.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes toujours pas satisfait malgré nos échanges. Nous avons répondu à chacun de vos messages dans les meilleurs délais et vous avons également accordé une offre commerciale.
Nous regrettons sincèrement que ces efforts n'aient pas suffi à répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et espérons pouvoir améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
au top
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre appréciation, au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
M
Magdalena K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très belle boucles d'oreille
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis que les boucles d'oreilles que vous avez commandé vous donnent pleinement satisfaction. Merci pour votre avis, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Satisfaite des produits reçus et des délais de livraison
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à vos achats, nous sommes heureux que les produits vous plaisent.
A très vite.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
S
Saida D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Merci beaucoup, je suis pleinement satisfaite et je recommande vivement , cliente fidèle en j'en suis ravie.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre fidélité, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours aussi conquise par vos nombreuses commandes.
Profitez bien du hénné, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
R
Robin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Just perfect!
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes fiers d'obtenir un tel retour, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
A
Anissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Super
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
F
Françoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
excellent choix de bons produits
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous appréciez le choix et la qualité de nos produits.
Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
B
brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Satisfaite des produits
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis que vous soyez toujours autant satisfaite par vos nombreuses commandes passées sur notre boutique, nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
A
Aurelie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Je ne suis pas du tout satisfaite des produits pour les lèvres, aucune tenu on voit la couleur Quel déception il ne me Sont d aucune utilité J avais fais un mail pour vous signaler et savoir quoi faire mais je n ai jamais eu de suite
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits pour les lèvres ne vous ont pas satisfaite. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas trouvé de trace de votre précédent mail, ce qui explique l'absence de réponse de notre part. Nos pigments, notamment l'Aker Fassi, sont très colorants, et il est conseillé de bien doser l'application pour éviter un effet trop intense. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Votre retour est très appréciable, nous vous remercions pour votre partage.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne, profitez bien de vos achats.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
C
christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
produit conforme et livraison rapide
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes heureux d'obtenir un retour positif de votre part.
Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
N
Nelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Je recommande vivement la boutique D'ors et Déjà pour son sérieux et pour tous les produits et articles proposés avec leurs explications d'utilisation.
Réponse de D’ors & Déjà
Un très grand merci pour vos recommandations et vos compliments, c'est primordial pour nous de savoir que vous êtes toujours autant satisfaite par notre boutique.
A très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
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