Avis clients de D’ors & Déjà

Merci pour votre avis positif et votre message, lorsque un article arrive cassé il est normal de vous le remplacer, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, une réponse vous a été apportée concernant l'huile d'Argan au Gardénia. Nous restons dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions pour vos différents avis sur les produits que vous avez commandé, des réponses et des précisons vous ont été apportées. A très bientôt, merci pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà

Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux de part votre retour positif auprès de notre boutique en ligne. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour votre retour suite à vos achats, une réponse vous a été apportée sur l'article en question vous indiquant qu'il s'agit exactement du même produit que celui que vous aviez commandé autrefois. En regrettant de n'avoir pas pu vous donné entièrement satisfaction et en restant à votre écoute pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, les boucles d'oreilles sont issues de l'artisanat Touareg, elles peuvent présenter de petites imperfections témoignant de leur confection manuelle à partir de simples outils traditionnels dont disposent les nomades, néanmoins cela n’altère pas leur charme. Sachez que si vous ne souhaitez pas les conserver, vous pouvez contacter notre service client afin de faire une demande de retour. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour votre retour et de notifier le sérieux de notre boutique, c'est très appréciable pour nous. Concernant le délai de livraison, celui-ci a été de 5 jours comme annoncé pour le transporteur "Chrono-Relais" sachant qu'il y a eu le dimanche entre temps. Pour information, si lors d'une prochaine commande vous souhaitez un délai plus rapide, nous proposons d'autres modes de livraison. A très bientôt. Bien à vous, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour votre retour suite à votre commande, comme nous vous avons répondu par email, nous ne reprenons pas les produits cosmétiques pour des raisons d'hygiène. En vous remerciant encore une fois pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions pour votre fidélité renouvelée, la confiance de nos clients est essentielle pour nous. Concernant la trousse, nous sommes désolés pour ce désagrément, n'hésitez pas à nous envoyer une photo à contact@dorsetdeja.com afin que nous puissions voir plus en détail le problème et vous faire une proposition. A très vite. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et conforme à vos attentes. Concernant le khôl bleu, nous tenons à vous assurer de sa qualité. Il est hautement pigmenté et conçu pour offrir une couleur intense. Cependant, comme pour tout maquillage, il peut être nécessaire d'effectuer une ou deux retouches au cours de la journée pour maintenir l'aspect souhaité. En vous remerciant bien. Cordialement, L'équipe de D'ors et Déjà

Merci pour votre commentaire, votre retour d'expérience positif est très important pour nous, cela nous fait grandement plaisir. A très vite. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément causé par l'état de votre colis. Malgré toutes nos précautions, il peut arriver que les emballages subissent des dommages pendant le transport. Nous comprenons votre frustration et souhaitons rectifier cette situation. Pour compenser cette gêne, nous vous offrons un bon de remise sur votre prochaine commande. Ce bon vous sera envoyé par e-mail dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et vous assurons que des mesures sont prises pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, sachez que nous faisons le maximum pour que votre expérience client soit grandement favorable. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci beaucoup pour votre retour sur nos produits. Nous tenons à préciser que nous proposons les produits tels qu'ils sont, sans reconditionnement. Certains articles viennent de l'étranger, ce qui peut expliquer des différences dans les étiquetages et les traductions. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits agréables malgré ces petites variations. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous sommes heureux que vous apprécier les produits que vous avez commandé et qu'ils soient entièrement à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour le partage, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. À très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Votre retour d'expérience est précieux et indispensable pour nous, c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et son ergonomie, nous travaillons sans cesse à l'améliorer afin d'optimiser sa navigation et son utilisation. Excellentes fêtes à vous par avance et merci encore pour vos achats. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour votre retour suite à vos achats, nous sommes heureux que votre colis ait été livré dans les délais annoncés. A très bientôt, joyeuses fêtes à vous. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour votre note, sachez que nous faisons en sorte que votre expérience client soit 100% positive. A très bientôt, merci encore une fois pour votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de votre note et votre participation. A très bientôt, profitez bien de vos produits. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions pour votre note et votre appréciation, au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous avons envoyé le 30 octobre un email à ce sujet, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Après vérification de notre côté, il n y a pas d'erreur sur la provenance indiquée sur la fiche produit. En vous remerciant bien et en restant à votre écoute pour tout échange à ce sujet. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous sommes heureux que vous appréciez l'évolution de notre site, nous vous remercions à nouveau pour votre confiance renouvelée. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous sommes heureux que vous appréciez les soins apportés à l'emballage et que les produits correspondent bien à vos attentes, nous vous remercions pour votre précieux avis. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous regrettons pleinement que votre expérience soit négative. Après revérification de notre côté, votre colis est bien statué "livré" par Colissimo. Nous concernant, votre livraison est "conforme". Toutefois, si après contestation de votre part la poste vous a reconnu d'avoir perdu votre colis, c'est à eux à vous fournir un dédommagement comme il est prévu dans leurs conditions car il s'agit de leur responsabilité. Pour notre part, nous pouvons vous certifier que nous n'avons empoché aucun remboursement d'assurance de Colissimo comme vous le laissez sous-entendre. D'autant plus que vous n'avez pas choisi d'assurer votre livraison avec la remise contre signature. Nous vous invitons donc à recontacter le Service Colissimo et à exiger votre dédommagement. Suite à ça, n'hésitez pas à revenir vers notre service client, nous ferons tout notre possible pour solutionner au mieux votre situation. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la confusion. En effet, il y a eu une erreur entre le descriptif du produit et la photographie. Il s'agit d'un bracelet manchette berbère avec inspiration des bijoux du sud marocain, et non d'un bijou touareg. Si cela ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez bien sûr nous le retourner, et nous vous rembourserons intégralement. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur les différents produits que vous avez commandé. Nous sommes grandement ravis de constater votre satisfaction générale. Concernant le camphre, si vous avez besoin de plus de conseils d'utilisation, sachez que vous pouvez nous contacter par email ou téléphone, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. A très bientôt et merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Bonjour Madame, Comme nous vous avons répondu dans notre dernier email, votre colis nous a été retourné car vous n'êtes pas allée le chercher au point-relais dans le délai. Nous vous avons envoyé le suivi du transporteur attestant de vous avoir relancé par sms et email à plusieurs reprises pour que vous alliez le récupérer. N'ayant pas eu de contact de votre part, nous avons effectué le remboursement de votre commande, il y a déjà plusieurs jour. Sachez que nous regrettons cette déconvenue et que nous espérons vous revoir prochainement sur notre boutique. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous avoir fait part de ce désagrément concernant le point-relais. Sachez que si vous rencontrez à nouveau des difficultés ou autres, notre service client se fera un plaisir de vous aider. A très bientôt, profitez bien de vos produits. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci à vous, nous vous souhaitons une bonne découverte auprès des produits traditionnels que vous avez commandé. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous vous remercions encore une fois pour vos achats et votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandé soient à la hauteur de vos attentes. En vous remerciant encore une fois pour vos achats. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre note positive à notre égard. Pour rappel, vous avez sélectionné la livraison en Chrono-relais Europe, c'est pour cette raison que votre colis a été livré en point-relais. Pour une livraison à domicile, il faut sélectionner le transporteur Colissimo international. Concernant l'article dont les finitions ne sont pas à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à nous joindre une photo à contact@dorsetdeja.com afin que nous puissions en prendre connaissance. En vous remerciant encore une fois pour vos achats. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour votre note et pour avoir pris le temps de donner votre avis, nous vous remercions à nouveau pour vos achats et votre confiance. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci pour votre retour sur votre commande. Nous sommes ravis que la préparation de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et que les autres produits vous aient plu. En ce qui concerne l'huile d'argan, nous tenons à vous informer que son odeur naturelle peut varier en raison de sa production artisanale et de son origine naturelle. Cela peut entraîner des nuances olfactives d'une récolte à l'autre. Cependant, soyez assurée que la qualité et les bienfaits de l'huile restent constants, notre huile d'argan est renouvelée régulièrement pour garantir sa fraîcheur. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en nos produits. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toute l'assistance nécessaire. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà

Merci d'avoir laissé votre avis suite à la réception de votre commande, nous sommes ravis que vous appréciez les produits que vous avez commandé sur notre boutique en ligne. Concernant le Khôlier, nous vous invitons à nous envoyer une photo à contact@dorsetdeja.com afin que nous puissions constater l'éventuel dommage et vous faire une proposition. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà