Français 
A
Note : 5 sur 5
Fiable . Colis reçu rapidemét et minutieusement préparé . Merci .
Avis clients de D’ors & Déjà
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés
Résumé des avis
D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien; rapide et adéquat. Il y a même une possibilité de compléter sa commande si envie de dernière minute, avec réduction promotionnelle et sans frais de port. Bonne idée!
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité Efficacité Bravo!
A
Note : 1 sur 5
Nul, ainsi que ses produits : khol : ne tient absolument pas, et contient plein de plomb.
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Le Khôl Gris est composé de minéral (poudre d'antimoine) et il ne contient pas de plomb, nous n'avons
aucunement l'intention de tromper nos clients sur la qualité des produits que nous proposons, votre remarque est déplacée et calomnieuse.
Vous dites que le khôl ne tient pas mais encore faut-il savoir l'appliquer... Nous vous invitons à regarder les commentaires des autres clients qui ont acheté ce produit et vous verrez qu'ils sont satisfaits par la qualité et la bonne tenue de la poudre.
De plus, vous pouvez ne pas aimer et ne pas être satisfaites des produits que vous avez acheté mais vous pouvez rester polie dans vos commentaires à défaut d'être grossière et vulgaire.
D'ailleurs vos commentaires sur les produits ne seront pas acceptés et ils ne seront pas affichés sur le site.
Cordialement,
Le Khôl Gris est composé de minéral (poudre d'antimoine) et il ne contient pas de plomb, nous n'avons
aucunement l'intention de tromper nos clients sur la qualité des produits que nous proposons, votre remarque est déplacée et calomnieuse.
Vous dites que le khôl ne tient pas mais encore faut-il savoir l'appliquer... Nous vous invitons à regarder les commentaires des autres clients qui ont acheté ce produit et vous verrez qu'ils sont satisfaits par la qualité et la bonne tenue de la poudre.
De plus, vous pouvez ne pas aimer et ne pas être satisfaites des produits que vous avez acheté mais vous pouvez rester polie dans vos commentaires à défaut d'être grossière et vulgaire.
D'ailleurs vos commentaires sur les produits ne seront pas acceptés et ils ne seront pas affichés sur le site.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison , pratique car colis suivit et remis sans signature et commande très facile simple et sécurisé paiement par pay pal , site ergonomique.mais déçue qu'il n'y ai pas des échantillons.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualite des produits , et ils sont très utiles
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique les articles pour moi sont intéressants et les bijoux très tentants...
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, envoi de la commande dans les temps prévus (entre 2 et 4 jours ouvrés), emballage bien protégé, rien n'a redire.
A
Note : 5 sur 5
Le toooop du topp ! Je le conseille vraiment les produit et d'une pur qualité et naturel !
A
Note : 5 sur 5
Site avec des achats responsables, de qualité et à des prix raisonnables;
A
Note : 1 sur 5
Conditionnements à revoir car très bas de gamme. Indications sur produits inexistants. Pas du tout satisfaite, je ne recommande pas ce site.
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner pleinement satisfaction.
Sachez que nous proposons aussi des crèmes avec des "conditionnements haut de gammes" mais elles ne sont pas au même prix que celle que vous avez commandé.
Toutefois, les produits sont de bonne qualité malgré un emballage simple.
De plus et pour information, la composition et les conseils d'utilisation sont mentionnés sur chaque fiche produit.
Bien à vous,
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner pleinement satisfaction.
Sachez que nous proposons aussi des crèmes avec des "conditionnements haut de gammes" mais elles ne sont pas au même prix que celle que vous avez commandé.
Toutefois, les produits sont de bonne qualité malgré un emballage simple.
De plus et pour information, la composition et les conseils d'utilisation sont mentionnés sur chaque fiche produit.
Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Efficace et très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
TRÈS BIEN
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement, emballage soigné et petits cadeaux très sympas.
A
Note : 4 sur 5
Je considère que les frais de livraison sont élevés pour les commandes faites à l'international. Par contre, je trouve vos produits de belle qualité.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Sachez que nous comprenons votre remarque sur "les frais de livraison élevés" mais les frais de port pour les colis en direction du Canada sont élevés en raison de la distance et encore nous sommes en dessous des tarifs appliqués par la poste car nous en prenons une partie à notre charge.
En vous remerciant pour vos achats et pour votre confiance.
Bien à vous,
Sachez que nous comprenons votre remarque sur "les frais de livraison élevés" mais les frais de port pour les colis en direction du Canada sont élevés en raison de la distance et encore nous sommes en dessous des tarifs appliqués par la poste car nous en prenons une partie à notre charge.
En vous remerciant pour vos achats et pour votre confiance.
Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Esthétique et ergonomique. Pas assez de choix cependant.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux produits conformes au descriptif, envoi soigné et délais respectés. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
AGREABLE FAIT REVER
A
Note : 4 sur 5
Bon site , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bravo, complètement ravie de cette commande, à tt point de vue : produit à la hauteur de mes attentes et une commande reçue rapidement et préparée avec grands soins. Merci à vous. J'ai d'ailleurs noté votre site sur Facebook. J'ai même parrainné ma belle sœur depuis.
A
Note : 5 sur 5
Site agréable avec des produits ethniques originaux.
A
Note : 5 sur 5
Un super site que je recommande vivement ! Produits non testés sur les animaux et issus du commerce équitable :-)
Expédition trés rapide , emballage soigné , articles fragiles trés bien protégés.
Echange par mails trés sympatiques et rapides.
Expédition trés rapide , emballage soigné , articles fragiles trés bien protégés.
Echange par mails trés sympatiques et rapides.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, envoi rapide et soigné. Les produits sont super. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
commande parfaitement conditionnée, arrivée en temps et heure, très bien présentée avec un petit mot très agréable et les produits conformes!!! PARFAIT!!
A
Note : 5 sur 5
Complet, génial !
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de vos produits
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 2 sur 5
Je commande toujours le même produits en recevant les 3 boite de poudre de coquelicot je me suis aperçu que le produit avais changer de couleur il me rester une boîte de la précédente commande et le rouge vif n'est pas dans la commande reçu il vire au marron étant marocaine le produit n'est pas pure
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
La poudre de Aker Fassi est faite à la main ce qui fait que d'une commande à l'autre le produit peut être légèrement différent.
Cette fois, la poudre contient plus de grenadier à l'intérieur ce qui rend la couleur plus "mate" mais le produit est toujours traditionnel et 100% naturel.
Nous vous invitons à l'essayer et vous verrez que le rouge obtenue est magnifique et qu'il tient parfaitement bien.
Enfin sachez madame que nous n'avons aucunement l'intention de tromper nos clients sur la qualité des produits, nous travaillons avec des artisans et nous ne pouvons pas toujours avoir des produits parfaitement homogènes car les produits sont fabriqués à la main et les artisans s’adaptent en fonction des saisons et des périodes.
Toutefois, si vous ne souhaitez pas garder les articles, vous pouvez nous les renvoyer et nous vous rembourserons.
Bien cordialement,
La poudre de Aker Fassi est faite à la main ce qui fait que d'une commande à l'autre le produit peut être légèrement différent.
Cette fois, la poudre contient plus de grenadier à l'intérieur ce qui rend la couleur plus "mate" mais le produit est toujours traditionnel et 100% naturel.
Nous vous invitons à l'essayer et vous verrez que le rouge obtenue est magnifique et qu'il tient parfaitement bien.
Enfin sachez madame que nous n'avons aucunement l'intention de tromper nos clients sur la qualité des produits, nous travaillons avec des artisans et nous ne pouvons pas toujours avoir des produits parfaitement homogènes car les produits sont fabriqués à la main et les artisans s’adaptent en fonction des saisons et des périodes.
Toutefois, si vous ne souhaitez pas garder les articles, vous pouvez nous les renvoyer et nous vous rembourserons.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci c'est ce que j'espérais
A
Note : 5 sur 5
Commande vite livrée et très bien emballée !
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un étuis a khol. Le bâton n'atteint pas l'intérieur de l' étuis. Ce qui rend l'objet inutilisable.
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Pour information : Il vous faut "secouer et retourner" le flacon de Khöl afin que la poudre puisse se fixer sur son bâtonnet.
Ainsi, la poudre de Khôl est déposée sur le bâton et vous pouvez l'appliquer directement sur vos paupières.
Nous restons à votre écoute si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez nous poser vos questions à contact@dorsetdeja.com, nous vous répondrons très rapidement.
Bien à vous,
Le service client
Pour information : Il vous faut "secouer et retourner" le flacon de Khöl afin que la poudre puisse se fixer sur son bâtonnet.
Ainsi, la poudre de Khôl est déposée sur le bâton et vous pouvez l'appliquer directement sur vos paupières.
Nous restons à votre écoute si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez nous poser vos questions à contact@dorsetdeja.com, nous vous répondrons très rapidement.
Bien à vous,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. livraison tres rapide. mais les sacs a main sont bien plus cher qu'au maroc et sont petits. les flacons fleurs d'oranger et eau de rose sont petits et cher . decue dans l'ensemble. les bracelets là cest minuscule les tailles meme avec un poignet fins cest serré et limite tres decue
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site, dont les produits sont de bonne qualité et dont le service est agréable !
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très contente de cet envoi. L'expédition a été conforme à la date de livraison donnée. La marchandise était bien emballée et conforme à ma commande. Très satisfaite de ce vendeur.
A
Note : 5 sur 5
Efficace. Emballage écologique. Parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande emballée avec soin et envoyée rapidement. Échantillons généreux pour faire découvrir d'autres produits
Je recommande
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