D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Site très clair et grand choix de produits de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bon site dans l'ensemble malgré que jai commande que deux produits jusqu'à présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Tout est parfait!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Agent agréable et patient jusqu’à la fin de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très satisfaite de la qualité de produits bonne continuation !!!:) Je recommande !!
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre appréciation et pour avoir pris le temps de la partager.
Votre commentaire et pour nous la meilleure des récompenses.
Merci encore pour vos achats, à très bientôt !
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
J'en suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Cela n'a rien d'un baton, juste des rouleaux d'ecorce dificilement utilisables...
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Monsieur,
Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis.
L'utilisation consiste à détacher un petit morceau (2 ou 3cm) de l'écorce enroulée et de la mâchouiller pendant quelques minutes.
En le mastiquant, la substance libérée par l'écorce aide à blanchir les dents et elle est bénéfique pour le renforcement des gencives.
Vous allez avoir la langue orange mais cela disparait rapidement.
Merci encore pour vos achats et en espérant que ce produit vous apportera pleinement satisfaction.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Bon site, bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Site très sérieux, après un retard de livraison ma commande est retourné chez le vendeur, celui ci me l'a renvoyé à mon domicile avec un petit geste commercial très apprécié, un petit parfum musc. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Rien a dire livraison rapide
Produits impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
envoi rapide et soigné, le produit est conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très sensible à votre éthique et à votre engagement pour le respect et le bien-être animal.
De plus, un service parfait, rapide et soigné.
Belle découverte que votre boutique, merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Expédition rapide, colis bien emballé et petit mot.
Reste à découvrir la qualité des produits dont je ne doute pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Parfait, rapidité et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livraison comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Le site est très ergonomique. Les commandes sont faciles à passer. J'apprécie les frais de port gratuits, bien que la limite de 50 € soit un peu élevée. La livraison a été très rapide et le contenu très bien emballé. Le service client m'a répondu par e-mail dans l'heure après ma demande. Excellent à tous les niveaux. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Livraison en point relais alors que ce devait être à mon domicile. Très mécontente.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Pour vous répondre, vous avez été livrée en point-relais car sur votre commande vous avez choisi la livraison en chronopost-relais, c'est donc normal que vous ayez reçu votre colis dans le point-relais que vous avez sélectionné.
En reprenant votre historique de commande vous pourrez le vérifier par vous même.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Bonjour,
l'accessibilité au site et commandes est simple d'utilisation.
La commande est arrivée rapidement et dans un état irréprochable.
la poudre de coquelicot est parfaite, un bémol pour la poudre khöl bleu : lorsque l'on la met dans l’œil, elle laisse des pâtés contrairement au khôl traditionnel marocain, dommage.
Cela ne m'empêchera pas de recommander sur votre site.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Top merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bonjour je suis tellement content d'avoir ma commande présentation rien à dire l'accueil très agréable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
C'est très bien. Je n'ai pas encore essayé tous les produits cependant. J'ai apprécié le petit cadeau en plus.Merci. Quant à la livraison: rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Je suis satisfaite d'avoir reçu ma commande au bout de quelques jours même si j'ai été déçue d'un khôl.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je suis toujours bien servie j aime beaucoup ce site je le recommande et en plus livraison rapide merci pour tout
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire, votre satisfaction auprès de notre boutique est pour la meilleure des récompenses.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Toujours aussi satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Satisfaite de la commande. Je vais l'essayer prochainement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Le produit ne sent pas l’ambre ! Tout simplement.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Il s'agit pourtant bien de carré de parfum à l'ambre, nous regrettons que ce produit ne vous ait pas donné satisfaction.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Produits reçus en temp voulu ,très satisfaite ..sauf pour le bracelet ..(j’espère que vous allez en recevoir auquel cas je le recommanderais ..)
Sincèrement MPL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Il me manque un article
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque, une réponse par email vous a été apportée.
En vous remerciant pour vos achats.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Site sérieux, produits de qualité, 6 jours pour la réception en colis relais .
Rien à redire, pas déçue !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Site très sérieux et agréable, jolis bijoux. Envoie rapide et bien emballée, attentif au client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
site intéressant. Satisfaite des produits. Je le recommande sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
A moitiée satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Tres bien de bon produits qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Il y a eu une erreur dans mon colis, je n'ai pas reçu le bon produit, et après de 3 échanges de mails, 1h après la réception, un nouveau colis était en préparation. Bravo au service clients.
Pour le reste les produits sont toujours de qualité !
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et votre indulgence à notre égard concernant cette erreur.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce désagrément et merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
J'étais satisfaite de mon expérience avec dors et déjà, mais là déçu, car je n'ai pas reçu un des produits commandé.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque et après vérification, en effet nous avons oublié un article dans votre commande, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli et ce désagrément.
Le produit va vous être expédié dès ce matin et vous le recevrez directement chez vous.
En vous remerciant par avance pour votre indulgence à notre égard.
Bien cordialement,
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