D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.
Le site est plutôt bien fait et l'achat est facile
Réponse de D’ors & Déjà
Votre retour d'expérience est précieux et indispensable pour nous, c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et son ergonomie, nous travaillons sans cesse à l'améliorer afin d'optimiser sa navigation et son utilisation. Excellentes fêtes à vous par avance et merci encore pour vos achats. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
A
Aurélia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livré en temps et heure
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour suite à vos achats, nous sommes heureux que votre colis ait été livré dans les délais annoncés. A très bientôt, joyeuses fêtes à vous. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très bon site pour trouver des produits de qualités orientaux avec des tarifs très corrects. Bon suivi, livraison rapide
Satisfait de la prestation
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre joli commentaire, cela nous motive à continuer de nous améliorer toujours plus pour la satisfaction de nos clients. A très bientôt, belles fêtes à vous. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Monik G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Pour le site RAS de négatif
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre note, sachez que nous faisons en sorte que votre expérience client soit 100% positive. A très bientôt, merci encore une fois pour votre confiance. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
Y
Yannick Pierre Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Site internet sérieux et claire
Réponse de D’ors & Déjà
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services, nous vous remercions énormément pour votre note ! Merci encore pour votre commande, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Toujours très très satisfaite. Livraison rapide, colis optimisé où les produits sont bien protégés. Rien à redire
Réponse de D’ors & Déjà
Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos achats et votre confiance. Nos produits ont été fabriqués avec beaucoup de , nous veillons à ce qu'ils soient emballés et protégés avec le plus grand soin. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
S
SARL CRISTAL SAC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Parfait de A à Z
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos services ont été appréciés. Merci encore pour vos achats, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
M
Marie-Andrée R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Déjà commandé sur ce site, et une nouvelle fois que des compliments à faire. Conformité de ma commande, Respect des délais. Colis arrivé en bon état. Sérieux. A recommander.
Réponse de D’ors & Déjà
Votre commentaire est la meilleure satisfaction que nous puissions obtenir, nous sommes ravis et fiers de constater que votre expérience est positive à tous les niveaux. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
S
sidi lahcen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
commande très bien traité et très bien emballer site très sérieux , ,professionnel et fiables reçu sous 4 jours
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre commentaire très élogieux, la satisfaction de nos clients est avant tout notre priorité. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
R
Rachida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Commande effectuée sans difficultés.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de votre note et votre participation. A très bientôt, profitez bien de vos produits. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
K
Khadijat Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
J'habite en allemagne et j'ai reçu ma commande après à peu près deux semaines donc tout s'est bien passé, j'ai pu aller la chercher au pickup que j'avais donné. Au sujet des produits, j'avais recommendé des khols auparavant dont la qualité est super. J'en ai recommandé encore avec des flacons. J'ai choisi 2 des flacons les plus cher par contre petit soucis c'est qu'ils sont dur à ouvrir et à fermer mais comme ma commande dépasser les 50 euros j'ai reçu un cadeau, un flacon pour khôl en bois qui lui est facile à ouvrir et fermer donc je suis plutôt satisfaite. Je recommende vivement, ce sont des produits artisanaux donc nul doute que je recommenderais de nouveau bientôt!
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous appréciez les khôls ainsi que nos flacons artisanaux. Les flacons de Khôl en os de dromadaire sont un peu dur à ouvrir les premières fois, mais ensuite l'ouverture ce fera plus facilement (il ne faut surtout pas forcer, il y a un point d'entrée et de sortie du bâtonnet). Si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter à contact@dorsetdeja.com nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous aider pour cela. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et vos achats, nous serons ravis de vous retrouver prochainement sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
J
Jessica T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Rapide et bien reçue ma commande merci !
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction, c'est nous qui vous remercions à nouveau pour votre confiance et vos achats. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Hormis la livraison , très bien.
Déçue par Chronopost qui n'a absolument pas respecté le lieu de livraison !!!!!
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre avis positif et pour le partage de votre expérience client. Nous regrettons ce désagrément avec Chronopost, il faut savoir que si votre colis a été déposé dans un autre relais, c'est très certainement parce que celui que vous aviez choisi était indisponible (fermé temporairement ou plus en capacité de recevoir des colis). A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
A
alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
très bien amble , rapide a l envoye
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre jolie note à notre égard, au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
BIEN
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre note et votre appréciation, au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
J
Jocelyn Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Je suis très satisfait du site
Réponse de D’ors & Déjà
Votre commentaire ainsi que votre jolie note nous encouragent à continuer toujours plus dans ce sens, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. A très bientôt, merci encore pour vos achats. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
N
nathan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
apparemment erreur sur la provenance du produit,
sur la fiche produit
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous avons envoyé le 30 octobre un email à ce sujet, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Après vérification de notre côté, il n y a pas d'erreur sur la provenance indiquée sur la fiche produit. En vous remerciant bien et en restant à votre écoute pour tout échange à ce sujet. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Tres bon site.
Produits au top.
Réponse de D’ors & Déjà
Votre commentaire élogieux est la meilleure récompense que nous puissions obtenir, merci encore une fois pour vos achats et votre confiance. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
D
Denise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bien
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre jolie note, nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
H
Haana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Très contente de ma commande livraison rapide et je suis satisfaite des khôls
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience client, nous sommes heureux de constater votre grande satisfaction sur les Khôls ainsi que sur la rapidité de la livraison. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Cindy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
je cherchais un produit spécifique, je l'ai commandé, bien reçu, et il me convient!
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre recherche et que le produit soit bien à la hauteur de vos attente. Merci encore une fois pour votre confiance et d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
chrystelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
commande vite livré, les produits sont vraiment très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes heureux que vous appréciez grandement nos produits, votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci pour votre partage, à très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
J ai commandé plusieurs fois. Très bons produits et super service client. Envoi rapide et soigné
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour le partage très positif de votre expérience, nous sommes très heureux de vous donner satisfaction à tous les niveaux. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
A
alexandra Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
j'adore ce site et ses pépites
Réponse de D’ors & Déjà
Nous apprécions et sommes ravis de lire votre commentaire, c'est pour nous la meilleure récompense que nous puissions obtenir. A très bientôt, merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
H
Héléne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
site et produits nickels
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir donné votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction générale pour notre site et nos produits. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Le site évolue bien.
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes heureux que vous appréciez l'évolution de notre site, nous vous remercions à nouveau pour votre confiance renouvelée. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
D
Diana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Produits de qualité facilite a utilisé livraison rapide site
Réponse de D’ors & Déjà
Votre avis compte beaucoup pour nous et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale auprès de vos achats. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre magnifique note, elle nous encourage à être toujours plus au top pour nos clients. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L'équipe d'ors & Déjà
S
simonne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Très satisfaite,merci
Réponse de D’ors & Déjà
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de constater votre grande satisfaction auprès de notre boutique. A très vite. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Commande reçue en temps et en heure et le produits reçus sont conformes au descriptif en plus d'être de bonne qualité. Merci
Réponse de D’ors & Déjà
C'est nous qui vous remercions à nouveau pour votre confiance, nous sommes ravis que votre expérience client soit bien à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Produits conformes et emballage soigné
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes heureux que vous appréciez les soins apportés à l'emballage et que les produits correspondent bien à vos attentes, nous vous remercions pour votre précieux avis. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
P
Pascale C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Ma seconde commande de 65€ perdue. Ce commerçant m’a proposé en dédommagement un petit bon d’achat pour une nouvelle commande payante mais la Poste ayant reconnu la perte de mon paquet, je n’ai pas réussi à obtenir réparation de ma perte. Je déconseille fortement les commerçants qui empochent les assurances Colissimo sans livrer leur client. Dommage, les produits de ma première commande étaient de qualité. JAi perdu 65€. JE FUIS bien évidemment.
Réponse de D’ors & Déjà
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous regrettons pleinement que votre expérience soit négative. Après revérification de notre côté, votre colis est bien statué "livré" par Colissimo. Nous concernant, votre livraison est "conforme". Toutefois, si après contestation de votre part la poste vous a reconnu d'avoir perdu votre colis, c'est à eux à vous fournir un dédommagement comme il est prévu dans leurs conditions car il s'agit de leur responsabilité. Pour notre part, nous pouvons vous certifier que nous n'avons empoché aucun remboursement d'assurance de Colissimo comme vous le laissez sous-entendre. D'autant plus que vous n'avez pas choisi d'assurer votre livraison avec la remise contre signature. Nous vous invitons donc à recontacter le Service Colissimo et à exiger votre dédommagement. Suite à ça, n'hésitez pas à revenir vers notre service client, nous ferons tout notre possible pour solutionner au mieux votre situation. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
B
BiancaE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Très bon site
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous sommes ravis par votre appréciation, nous vous remercions encore une fois pour vos achats. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
J
Joaquin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Rapide et soigné, je recommande
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions pour votre commentaire et vos recommandations auprès de notre boutique en ligne. Merci encore pour vos achats et au plaisir de vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
S
sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Toujours aussi efficace et rapide, de beaux produits. Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ainsi que votre fidélité auprès de notre boutique. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
S
serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Comme toujours, produits très agréables et livrés rapidement
Réponse de D’ors & Déjà
Nous sommes ravis de vous donner toujours autant satisfaction, merci encore pour votre confiance renouvelée. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre jolie note. A très bientôt sur notre boutique. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
N
NICOLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Parfait, envois rapides et soignés! Que du positif !
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de votre commentaire. A très bientôt. L'équipe D'ors & Déjà
D
Delphine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Bracelet qui ne me semble pas venir des vrais peuples nomades car cela se percevrait sur une matière beaucoup plus brute avec des gravures plus prononcées, ce n’est pas un bracelet authentique
Réponse de D’ors & Déjà
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la confusion. En effet, il y a eu une erreur entre le descriptif du produit et la photographie. Il s'agit d'un bracelet manchette berbère avec inspiration des bijoux du sud marocain, et non d'un bijou touareg. Si cela ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez bien sûr nous le retourner, et nous vous rembourserons intégralement. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
G
Ghislaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très bien
Réponse de D’ors & Déjà
Merci beaucoup pour votre jolie note et votre appréciation. A très bientôt. Cordialement, L'équipe D'ors & Déjà
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