9.7/10
★★★★★
basée sur 216 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
La poignée que le vendeur ma conseillé d'acheter n'est pas la bonne taille. J'ai du refaire des troue dans ma porte.
Reviewer icon
Mahjouba B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2024 
Réponse de Door-shop
Le
Merci avant tout pour votre confiance.
Nous avons vérifié nos échanges et il était question d'épaisseur de 60 mm (la référence choisie est pour du 58/67mm) et de serrure à relevage. Nous n'avons pas trace d'échange sur l'entraxe de visserie qui est indiqué sur le schéma en ligne.
Vraiment désolé pour vous !
3/5
★★★☆☆
J'avais cru que c'était une poignée qu'on pouvait régler mais en fin de compte non donc elle ne sert à rien
Reviewer icon
Durigneux C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2024 
Réponse de Door-shop
Le
Merci pour votre retour et à très bientôt sur https://www.door-shop.com
Un petit coup de téléphone au 0805 69 12 89 aurait permis de lever le doute. Le service client est à votre disposition en cas de besoin
3/5
★★★☆☆
Dommage que la poignée ne soit pas solidaire de la ferrure comme sur celle que j'avais d'origine.
Reviewer icon
Florence L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2023 
Réponse de Door-shop
Le
Merci pour retour et à très bientôt sur http://www.door-shop.com
3/5
★★★☆☆
Produit conforme et personnel agréable une fois sur place, mais avant de trouver, quelle galère, jeu de piste sans aucun indice, personne au téléphone malgré 10 appels , pas de numéro de rue , pas une seule enseigne ni même une petite indication quelque part, ce n'est même pas le même nom de société, juste une zone industrielle. 2 heures de galère.
Reviewer icon
Pascal D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/11/2021 
Réponse de Door-shop
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre expérience négative, mais pensons qu'il s'agit d'une erreur nous concernant.
Nous ne disposons pas de locaux ni de magasin physique, nous ne distribuons nos produits que via notre site marchand.
En espérant vous revoir bientôt sur Door-Shop