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basée sur 399 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
J’avais pris la livraison en 24h, elle est arrivée 3 jours après. Pas sérieux !
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 24/04/2026
Réponse de Door-shop
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai.
Après vérification du suivi de votre colis, votre gâche a bien été expédiée le jour même de votre commande de notre côté.
Le retard est malheureusement lié à Chronopost, qui a repoussé votre livraison suite à une erreur d’acheminement indépendante de notre volonté.
L’équipe Door-Shop
Nous sommes désolés pour ce délai.
Après vérification du suivi de votre colis, votre gâche a bien été expédiée le jour même de votre commande de notre côté.
Le retard est malheureusement lié à Chronopost, qui a repoussé votre livraison suite à une erreur d’acheminement indépendante de notre volonté.
L’équipe Door-Shop
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★☆☆☆☆
Personnel très sympa et à l’écoute Mais commande en dix morceaux incomplète . Serrure HOPE plus petite que les précédentes. Economie de bout de chandelle pour un résultat bof Cordialement
Eric A.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de Door-shop
Le
Merci pour votre retour et vos mots pour l'équipe http://www.door-shop.com !
Concernant le produit, celui ci a effectivement "évolué". Je pense que vous parlez des rosaces qui ont effectivement changées et qui sont plus ... petites.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire.
Concernant le produit, celui ci a effectivement "évolué". Je pense que vous parlez des rosaces qui ont effectivement changées et qui sont plus ... petites.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire.
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★☆☆☆☆
Bagues H.S. sur portes d'entrée : Commander en décembre ; reçu en février ; résultat : ce ne sont plus les bagues qui sont a changer mais la poignée complète !!!
Joel B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Door-shop
Le
Effectivement, désolé pour ce délai exceptionnellement long. Nous vous avions pourtant informé par mail de ce fait et cela en raison des fêtes de fin d'année et une réouverture de la production que le 06.01.25.
Si elle n'est pas déjà remplacée, ca sera avec plaisir que nous ferons un prix sur une nouvelle garniture.
Si elle n'est pas déjà remplacée, ca sera avec plaisir que nous ferons un prix sur une nouvelle garniture.
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★☆☆☆☆
Super
Elizabeth K.
Le
suite à un achat du 20/04/2023