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basée sur 373 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très satisfait du service client de ce site qui à su répondre avec précision et sympathie à ma demande
Depuis plusieurs mois je cherchais une poignée de porte identique à mon ancienne et j'ai découvert votre site par hasard et trouvé mon bonheur . Je vous ai demandé une explication que j'avais mal compris dans la fiche technique par mail vous m'avez gentiment répondu. Je passais commande le lundi et reçu le jeudi et l'après midi HOPPE là une fois ma poignée montée et identique à mon ancienne. A bientôt pour une prochaine commande et je parlerai de vous à mes proches .
Description du produit au top sur le site , envoie rapide , nickel , merci
La poignée livrée correspondait bien à la description, livraison ok. Seul bémol : Il manquait les vis (pour tenir les plaques entre elles, et la vis pour tenir la poignée au carré.
Matériel conforme à la commande et livré rapidement.
Premier achat chez Door-Shop et très satisfait. Colis arrivé dans les temps et matériel correspondant bien à mes besoins.
Un grand merci à doorshop pour m’avoir re fabriquer des poignées de porte après 23 ans d existence je me voyais mal de changer carrément ma porte d entrée à cause d une poignée vraiment spécifique un grand merci à vous
Marchandise reçue et conforme.
Livraison rapide, produit conforme, et tarif convenable Je recommande
Outre les renseignements satisfaisants que j'ai obtenu par téléphone, l'ensemble entrée-béquille pour porte-fenêtre a été livré rapidement et conforme à la commande. Cela est normal et ce devrait être toujours le cas!
Le produit correspondait exactement à ce qu'il me fallait, et il a été vite livré.
Rapide efficace
Très à l’écoute et réactif malgré une erreur dans la préparation de commande mais qui a été rapidement résolue
Super content!. Je leur ai soumis ma demande par mail après un premier appel téléphonique. Ils auraient pu m'envoyer un accusé réception pour me rassurer ..ce qu'ils n'ont pas fait, ....mais une semaine après, j'avais un mail qui s'excusait du délai de la réponse et me disait quoi commander, ce que j'ai fait le jour même....et j'ai reçu le colis le lendemain....super rapide!! Ils sont très pros, je recommande!
Rien a dire très bien
Envoi rapide et soigné, produits que j’ai beaucoup de mal à trouver ailleurs : je suis ravie !
Super .la poignée faible epaisseur est parfaite sur ma fenêtre , recue rapidement.
Produits correspondants à ma demande, expédition et livraison rapide.
Rien a redire, tout est parfait
Très content des services de Door-shop.
Lamentable
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Cependant, le terme « lamentable » ne nous permet pas de comprendre précisément le problème rencontré et n’est pas très constructif pour trouver une solution.
Si la gâche ne convenait pas, nous aurions bien entendu procédé sans difficulté à un retour ou à un remplacement.
Notre service client reste disponible pour échanger de manière constructive et vous apporter une solution.
L’équipe Door-Shop
Parfait super équipe très professionnelle rien a redire ravi de travailler avec eux pour mes commandes de poignées Hoppe
SAV très réactif et très efficace. Je recommande.
Livraison express, très bonne qualité de matériel
Très bon site. Envoie particulièrement rapide. Je suis satisfait.
Bien
Parfait, réponse aux question rapide
Cde reçue sans problème. D'autre part, j'ai échangé avec Door-shop, avant de passer ma cde, j'ai obtenu toutes les informations demandées.
Door Shoop a été très réactif suite à un retard de livraison de Colissimo . Suite à ma demande un deuxième colis a été expédié.
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Très bonne transaction
Parfait
Conforme à la description
Envoie rapide
Produit conforme à la présentation
Colis reçu rapidement .
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec "Door-shop" ! Le service est impeccable, les produits sont de très bonne qualité et les finitions sont parfaites. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours prête à conseiller avec le sourire. La livraison a été rapide et conforme à mes attentes. C’est rare de trouver un tel sérieux et une telle réactivité. Je recommande "Door-shop" les yeux fermés !
Parfait 👍
RAS
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