Le magasin en ligne Door-shop se distingue par la rapidité de son service, avec de nombreux clients soulignant la réception rapide de leurs commandes, souvent livrées dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes à la description et répondant aux attentes des acheteurs, notamment des poignées de porte et des accessoires spécifiques.
Merci Claude pour votre commentaire et à très bientôt sur http://www.door-shop.com !
E
emmanuel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
J’avais pris la livraison en 24h, elle est arrivée 3 jours après. Pas sérieux !
Réponse de Door-shop
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai.
Après vérification du suivi de votre colis, votre gâche a bien été expédiée le jour même de votre commande de notre côté.
Le retard est malheureusement lié à Chronopost, qui a repoussé votre livraison suite à une erreur d’acheminement indépendante de notre volonté.
L’équipe Door-Shop
C
Christian F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Prix élevé
Réponse de Door-shop
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre remarque. Pour votre commande d’un montant de 14,90 €, il s’agit d’un produit spécifique dont les prix sont alignés sur le marché.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement, nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider au mieux.
Bien cordialement,
L’équipe Door-Shop
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
La poignée livrée correspondait bien à la description, livraison ok. Seul bémol : Il manquait les vis (pour tenir les plaques entre elles, et la vis pour tenir la poignée au carré.
Réponse de Door-shop
Merci Pascal pour votre commentaire et à très bientôt sur http://www.door-shop.com !
L
laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
rapide efficace
Réponse de Door-shop
Merci laurent pour votre commentaire et à très bientôt sur http://www.door-shop.com !
S
stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très à l’écoute et réactif malgré une erreur dans la préparation de commande mais qui a été rapidement résolue
Réponse de Door-shop
Merci Stephane pour votre commentaire et à très bientôt sur http://www.door-shop.com !
A
antonio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bien
Réponse de Door-shop
Merci Antonio pour votre commentaire et à très bientôt sur http://www.door-shop.com !
B
Bruno D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Ne correspond au modèle
Réponse de Door-shop
Bonjour Bruno,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Après vérification, il y avait effectivement une erreur dans les dimensions indiquées sur notre site.
Pour information, ce produit existe dans une autre dimension qui aurait pu correspondre à votre besoin. Nous aurions pu procéder directement à un échange au lieu d’un retour.
N’hésitez pas à nous appeler en cas de problème, nous serons toujours disponibles pour vous conseiller et trouver une solution rapidement.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
E
Eric A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Personnel très sympa et à l’écoute Mais commande en dix morceaux incomplète . Serrure HOPE plus petite que les précédentes. Economie de bout de chandelle pour un résultat bof Cordialement
Réponse de Door-shop
Merci pour votre retour et vos mots pour l'équipe www.door-shop.com !
Concernant le produit, celui ci a effectivement "évolué". Je pense que vous parlez des rosaces qui ont effectivement changées et qui sont plus ... petites.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire.
J
joel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Bagues H.S. sur portes d'entrée : Commander en décembre ; reçu en février ; résultat : ce ne sont plus les bagues qui sont a changer mais la poignée complète !!!
Réponse de Door-shop
Effectivement, désolé pour ce délai exceptionnellement long. Nous vous avions pourtant informé par mail de ce fait et cela en raison des fêtes de fin d'année et une réouverture de la production que le 06.01.25.
Si elle n'est pas déjà remplacée, ca sera avec plaisir que nous ferons un prix sur une nouvelle garniture.
A
Antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien
Réponse de Door-shop
Merci Antoine pour votre retour et bonnes fêtes de fin d'année.
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
bonnes clés
Réponse de Door-shop
Merci Philippe et à très bientôt sur www.door-shop.com !
M
Mahjouba B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
La poignée que le vendeur ma conseillé d'acheter n'est pas la bonne taille. J'ai du refaire des troue dans ma porte.
Réponse de Door-shop
Merci avant tout pour votre confiance.
Nous avons vérifié nos échanges et il était question d'épaisseur de 60 mm (la référence choisie est pour du 58/67mm) et de serrure à relevage. Nous n'avons pas trace d'échange sur l'entraxe de visserie qui est indiqué sur le schéma en ligne.
Vraiment désolé pour vous !
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très rapide et très bon produit
Réponse de Door-shop
Merci pour votre retour et à très bientôt sur https://www.door-shop.com
H
HENRI O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
matériel correspondant à la demande
Réponse de Door-shop
Merci pour votre retour et à très bientôt sur https://www.door-shop.com
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Bien emballé avec soin. RAS lors de la livraison
Réponse de Door-shop
Merci pour retour et à très bientôt sur www.door-shop.com
J
Juan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
A
Réponse de Door-shop
Merci pour votre retour et à très bientôt sur www.door-shop.com !
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Conforme aux produits espérés
Réponse de Door-shop
Merci pour votre retour et à très bientôt sur www.door-shop.com !
B
BOUTON J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Nickel rien a dire
Réponse de Door-shop
Merci pour votre retour et à très bientôt sur www.door-shop.com !
E
Elizabeth K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Super
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Délai de livraison raisonnable mais emballage un peu juste pour un produit de cette valeur, résultat la boîte est arrivé écrasée. Heureusement les éléments de poignée étant protégés par du papier ils ne sont pas arrivés abimé. Dommage que le fabricant ne propose pas de variante en laiton de cette référence en poignée renforcé . Sinon bonne trouvaille ce site, les choix de produits de qualités sont bien organisés et le site est facile d'utilisation.
Réponse de Door-shop
Merci pour votre avis. Nous ferons remonter vos remarques concernant l'emballage et la variante laiton à notre partenaire HOPPE.
B
Bertrand F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Le délai entre la commande et la livraison a été assez long, sans du aux congés en tre noel et nouvel an ?
Réponse de Door-shop
Merci pour votre avis et à très bientôt sur www.door-shop.com !
F
fabien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bonjour, j ai découvert très récemment ce fournisseur , le produit que je cherchais était disponible, placé en terme de prix et expédié très proprement et treks rapidement . Je n'hésiterai pas à refaire affaire avec ce vendeur en espérant et sous reserve toutefois que les prix proposés ,restes dans ceux du marché.
Réponse de Door-shop
Merci pour votre avis et à très bientôt sur www.door-shop.com !
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
fourniture conforme à l'attente, poignée de très bonne qualité.
Réponse de Door-shop
Merci pour votre avis et à bientôt sur www.door-shop.com !
F
franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
produit conforme a ma demande merci
Réponse de Door-shop
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P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse un peu longue, mais précise et livraison rapide et efficace.
Réponse de Door-shop
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C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
conforme à la commande
Réponse de Door-shop
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R
Regis L.
Note : 4 sur 5
Merci, conforme à la commande et délai respecté.
Réponse de Door-shop
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D
DOMINIQUE M.
Note : 4 sur 5
Déposé le : 17/02/21 Note : 4/5 Avis : STOCKHOLM - 1140/42K/42KS La poignée Hoppe Stockholm Référence : 2834199 est mentionnée sur le site Garniture HOPPE en inox pour porte mais celle ci est en alu ,seul l.aspect est inox mat . Délais de livraison rapide ainsi que les réponses aux questions posées sur le site.
Réponse de Door-shop
Merci pour votre avis.
Effectivement c'est une erreur de retranscription, merci de nous l'avoir signalé, nous avons rectifié. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Door-shop.
J
Jean Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Je recommande ce site. Livraison partielle de ma commande qui m’a permis d’avancer sur mon chantier...
Réponse de Door-shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Door-shop.
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