★★★★★
basée sur 363 avis publiés
Derniers avis clients
Le produit correspondait exactement à ce qu'il me fallait, et il a été vite livré.
Rapide efficace
Très à l’écoute et réactif malgré une erreur dans la préparation de commande mais qui a été rapidement résolue
Super content!. Je leur ai soumis ma demande par mail après un premier appel téléphonique. Ils auraient pu m'envoyer un accusé réception pour me rassurer ..ce qu'ils n'ont pas fait, ....mais une semaine après, j'avais un mail qui s'excusait du délai de la réponse et me disait quoi commander, ce que j'ai fait le jour même....et j'ai reçu le colis le lendemain....super rapide!! Ils sont très pros, je recommande!
Rien a dire très bien
Envoi rapide et soigné, produits que j’ai beaucoup de mal à trouver ailleurs : je suis ravie !
Super .la poignée faible epaisseur est parfaite sur ma fenêtre , recue rapidement.
Produits correspondants à ma demande, expédition et livraison rapide.
Rien a redire, tout est parfait
Très content des services de Door-shop.
Lamentable
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Cependant, le terme « lamentable » ne nous permet pas de comprendre précisément le problème rencontré et n’est pas très constructif pour trouver une solution.
Si la gâche ne convenait pas, nous aurions bien entendu procédé sans difficulté à un retour ou à un remplacement.
Notre service client reste disponible pour échanger de manière constructive et vous apporter une solution.
L’équipe Door-Shop
Parfait super équipe très professionnelle rien a redire ravi de travailler avec eux pour mes commandes de poignées Hoppe
SAV très réactif et très efficace. Je recommande.
Livraison express, très bonne qualité de matériel
Très bon site. Envoie particulièrement rapide. Je suis satisfait.
Produit ne correspondait pas à la description. J' ai dû le renvoyer. J'attends le remboursement. Par contre la personne qui a correspondu par mail très bien. Mais je n' ai toujours pas trouvé le produit chez door shop.
Merci pour votre retour.
La description du produit était conforme, mais une erreur s’est produite lors de l’envoi, pour laquelle nous vous présentons nos excuses.
Le produit a bien été retourné et le remboursement a déjà été effectué.
Merci également pour votre remarque positive concernant nos échanges par e-mail.
Nous restons à votre disposition pour vous aider à trouver le produit adapté à votre besoin.
L’équipe Door-Shop
Bien
Parfait, réponse aux question rapide
Cde reçue sans problème. D'autre part, j'ai échangé avec Door-shop, avant de passer ma cde, j'ai obtenu toutes les informations demandées.
Door Shoop a été très réactif suite à un retard de livraison de Colissimo . Suite à ma demande un deuxième colis a été expédié.
+++
Très bonne transaction
Parfait
Conforme à la description
Envoie rapide
Produit conforme à la présentation
Colis reçu rapidement .
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec "Door-shop" ! Le service est impeccable, les produits sont de très bonne qualité et les finitions sont parfaites. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours prête à conseiller avec le sourire. La livraison a été rapide et conforme à mes attentes. C’est rare de trouver un tel sérieux et une telle réactivité. Je recommande "Door-shop" les yeux fermés !
Parfait 👍
RAS
Au top
Ras , conforme
Réception rapide, bon emballage. Bon produit
Très satisfait ! Plan de construction Très bien expliqué !
Bonjour La poignée est l'identique de celle qu'il me manquait. Merci
Bien
Très bon produits, fiche produits très précise. Envois très rapide. Ravi de faire de mon achat
Produit conforme à la demande, livraison rapide.
Rapide et conforme
Très bien