Avis Domotique Store

Prise en charge sans délai de la commande web, livraison et suivi impeccable ! Et sans compter le support technique avant ou après l'achat ! Excellent site

Grand choix de produits. Qualité et rapidité de livraison. Très bien.

Commande reçu rapidement et conforme à mon attente

Très bon tarifs et expédition rapide comme à chacune de mes commandes. Le support sur le site est très utile pour la compatibilité ou le paramétrage des modules.

Toujours impeccable, rapide et plein d'onfos sur le site. Je retourne souvent sur le site pour retrouver les manuels ou schéma de câblage. Très pratique.

Bel échantillon de produits fonctionnels

***** Parfait *****

Très bien

Réactif au Sav, retour simple. Prix correct. Rien de négatif.

Toujours impeccable, je trouve très important de pouvoir poser des questions et d'avoir des réactions très rapide.

Rien a signaler tout c'est passé normalement trés bien

Disponibilité des produits et grand choix. Prix avantageux.

Satisfait

Très bien mais un peu cher

Produit reçu bien emballé et conforme à la commande.

Assez comptant des services

Bon rapport qualité prix; livraison rapide.

Commande vite expédiée. Cependant manque de réactivité suite à ma demande de SAV pour laquelle je n'ai toujours pas eu de retour 🙁

Je ne peux que recommander le site et l’équipe du SAV! N’ayant pas réussi à installer de manière optimale mon achat, je les ai appelé afin d’exposer mon soucis… et en moins de 10 minutes j’étais rappelé et guidé pas à pas par téléphone pour finaliser mon installation et son parametrage. Un super bravo, pour une équipe commerçante et soucieuse de ses clients. Chapeau et à très bientôt assurément ! François

Excellent, tant côté service avant vente, que du suivi et rapidité de livraison.

Très bon site.

Correct, réactif support client facile à joindre et compétent Je recommande

SAV réactif et très sympathique : de très bons conseils. J'attends la Box domotique en rupture pour l'instant pour tout installer.

Tout c'est bien passé !! RAS

Le service client devrait être un exemple de suivre. J’ai eu une « mauvaise » expérience avec un produit qui ne fonctionnait pas comme je pensais qu’il devait fonctionner, l’équipe a pris le temps de me répondre à chaque fois, au final remboursé, j’ai pus changer de produit et avoir le device qui me correspond. Au top

Expédition rapide

Bon produit commande le vendredi après midi reçu le mercredi

Commande reçu rapidement et conforme à mon attente

Livraison rapide & Produit conforme.

Livraison rapide, bon emballage. Produits conformes, documentation satisfaisante. Comme toujours.

Toujours très professionnels et très réactifs

Livraison dans les temps et suffisamment emballé

De vrai pro

Une attente par manque de disponibilité, mais tout est rentré dans l'ordre et en ce moment on sait bien que les approvisionnements sont difficiles

Livraison rapide choix dans les produits grâce aux promotions est compétitif . Service après vente très compétent disponible et réactif. Je recommande vivement.

La commande a été livrée après une longue période d'attente due aux problèmes de livraison depuis la chine. Mais elle a fini par arriver et elle contenait les bons produits. Une remarque concernant ces produits : Ils sont dans leur grande majorité proposés sur de sites chinois bien connus mais finalement, la différence de prix est mineure (à peine 10%) et le service délivré par Domotique-Store vaut largement cette petite différence.

Excellent comme toujours

Parfait

Super fournisseur, tant sur les commandes que sur un petit SAV qu'ils ont géré à la perfection.

Toujours un contact clair et sans ambiguïté, même lorsqu'ils ont des difficultés de livraison (ce qui a été mon cas pour cette commande)