9.6/10
★★★★★
basée sur 9393 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bon site de domotique avec des tests complets ... continuez dans cette direction, bravo.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
4 /5
★★★★☆

Site très complet, facilitant le choix. Prix plancher et la commande a été mise en livraison rapidement. J’aurais mis 5 étoiles si La Poste n’avait pas fait des siennes, livrant mon colis au bout de plus d’une semaine.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5 /5
★★★★★

Très professionnels

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout s'est passé comme sur des roulettes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5 /5
★★★★★

Tres bon site comme a chaque fois. Les conseils sont au top. N'hésitez pas à acheter via ce site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site, prix intéressant

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Toujours au top du service !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Personnel attentif aux problèmes et aux questions de sa clientèle.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2022
5 /5
★★★★★

Une livraison vraiment très rapide ! Excellent suivi.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, navigation facile avec une bonne ergonomie. Très bon service depuis la commande à l’expédition.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5 /5
★★★★★

Comme toujours au top! Livraison et service au top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, emballage adéquat, et SAV sérieux et plutôt compétent. Je reviendrai.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5 /5
★★★★★

Premier contact par téléphone avant l'achat de mon produit. Excellent. A l'écoute, me délivrant le meilleur conseil. Je le recommande et en fait part à toutes mes relations.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5 /5
★★★★★

Site simple et précis en recherches,commandes faciles et surtout un accompagnement conseil très à l'écoute et très courtois ...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5 /5
★★★★★

Client depuis quelques temps de Domotique-Store, il m'est agréable de ne pas être en stress durant une commande. Pour ma part un site de confiance de la commande à la livraison. Félicitations à toute l'équipe.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
2 /5
★★☆☆☆

Pour la premiere fois sur ce site, un souci. Produits/livraison OK, mais refus de corriger une erreur de prix de base sur un produit remisé après avoir prétexté une erreur sur la remise. C'est assez dommage de se mettre dans l'illegalité pour quelques euros d'une part et de risquer de perdre un client régulier d'autre part. Tout cela pour la faramineuse somme de... 3.5€!!! Les preuves de l'erreur sont d'ailleurs toujours visibles ce 16 juin: -Produit reconditionné/remisé de 30% sur prix affiché de 59€90 https://www.domotique-store.fr/domotique/modules-domotiques/adaptateurs-controleurs-domotiques/1309-produit-reconditionne-aeotec-zw090-z-stick-gen5-dongle-usb-adaptateur-controleur-zwave-plus-aeotec.html?search_query=z-stick&results=6 -Produit non reconditionné, au prix de 54€90 et non 59€90 https://www.domotique-store.fr/domotique/modules-domotiques/adaptateurs-controleurs-domotiques/452-aeotec-zw090-z-stick-gen5-dongle-usb-controleur-zwave-plus-compatible-jeedom-domoticz-home-assistant-etc.html?search_query=z-stick&results=6

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour, Avant tout je suis sincèrement désolé pour cela. Cependant pour apporter plus de précision, et comme il vous a été indiqué lors de votre conversation téléphonique, si nous avions diminué le prix de base il aurait aussi fallu diminuer le pourcentage de la remise. Car dans le commerce la vente à perte est aussi interdite et illégale, raison pour laquelle cette erreur ne pouvais être corrigé selon votre volonté, à savoir diminuer le prix de vente de base et laisser le même pourcentage de remise. Nous ne faisons quasiment pas de marge sur les produit reconditionné, car le but est de les vendre plutôt qu'ils trainent, cela permet juste de couvrir les frais engendré. Cordialement, Boris, Service Clients Domotique-Store
4 /5
★★★★☆

Pas le maximum car la date de livraison a été décalée. sinon rien à redire sur le site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigné

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité, réactivité, professionnalisme, prix compétitif, je complimente

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Facile de trouver sa référence le produit conforme les infos de bon niveau la livraison sans pb

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide. Produits conformes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout simplement parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé. Délai respecté et matériel conforme à l'attente.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude rapide et efficace

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Le personnel est très à l'écoute et toujours prêt à aider le client, bravo.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à ma commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

Excellents produits et excellent SAV. Un modèle du genre pour leurs gentillesses et leurs compétences.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Toujours nickel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022
5 /5
★★★★★

Produits déjà utilisés ça fait le job pour un prix raisonnable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Ce que j’ai acheté ne fonctionne pas avec la boxe Lidl alors qu’elle était ds les caractéristiques de vente. Je suis extrêmement déçu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour, Avant tout sachez que nous sommes très sincèrement désolé si cela ne fonctionne pas. De notre coté les compatibilités affichées sont celles que nous avons testé en interne, je peut donc vous confirmer que de notre coté cela fonctionne sans aucun problème avec cette configuration. Je ne vois aucun échange de mail avec notre support technique, je ne peut malheureusement pas voir si vous nous avez contacté par téléphone mais je ne vois aucune trace de ce type dans votre dossier. Le plus simple est de nous contacter directement dans ce cas la, notre support technique pourra essayer de voir avec vous ce qui bloque et tenter de résoudre le soucis que vous rencontrez avec ces produits, car comme indiquez précédemment, je vous confirme que nous avons testé nous même en interne et que cela fonctionne dans cette configuration. Au plaisir de pouvoir vous aider dans votre installation, n'hésitez donc pas à contacter notre service technique par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, Boris, Service Clients Domotique-Store
5 /5
★★★★★

Rapidité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, les produits présentés ont un suivi. ils sont présentés en fonction de plusieurs critères selon notre recherche sur le site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5 /5
★★★★★

Réponse très rapide à ma demande d'information et la solution proposée répond parfaitement à ma problématique. La réception a été rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Tout s'est parfaitement déroulé, comme habituellement. Je recommande ce site !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait concernant la commande, l'expédition, et la réception. Quant au produit, pas encore essayé.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5 /5
★★★★★

Toujours excellent !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné. Bon choix. Bon prix

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022