Avis Domotique Store

Livraison assez rapide mais un article était affiché "en stock" apparemment par erreur et cela a engendré du retard

1mois de délai sans réponse

Achat en toute confiance sur un site de e-commerce français. Personnel très réactif lorsqu'on les contacte par mail pour des infos sur les livraisons. Le site donne plein d'infos techniques sur la façon d'installer les produits. Les colis sont envoyés avec soin. Je recommande sans problème !

Petite commande (pas forcement significative) mais le service est rapide, c'est claire.

Site clair et simple.

Très bien

Site fiable

Bien reçu, tres bon rapport client, rapide

La commande a tardé à être envoyée dû à un problème d'approvisionnement mais le service client, joignable par mail, m'a rassuré et la commande est ensuite arrivée sans problème rapidement. La marchandise est de qualité et les prix sont très compétitifs. Je recommande à 100% ce site.

Envoi trés rapide , avec cependant repport de livraison 2 jours de suite par DPD ( donc 2 jours de délais en plus )

Service client réactif, produit identique aux descriptifs.

Bien

Rapidité et commande bien emballée

Plus d'un mois pour recevoir mes produits pourtant annoncés en stock (problème i.formatique) J'ai appelé plusieurs fois sans succès. J'ai enfin réussi à parler à une personne très sympathique qui m'a confirmé pouvoir remettre un article sur ma commande, non encore envoyée.Tout semblait si simple. En définitive, je n'ai pas eu ce nouvel article dans ma commande. ( pas d'optimisation des frais de port et adieu l'article en promotion) Cette boutique a l'air sérieuse mais semble souffrir de quelques dysfonctionnements. Je pense faire un dernier essai de commande, mais si je vis la même expérience il n'y en aura pas d'autres

Excellent !

L'attente pour la livraison à été trop longue

Très bon site, complet et remplis de conseils et astuces ! Je recommande fortement

Très professionnel

Malgré un problème sur la livraison, toujours aussi réactif.

Produit en rupture de stock (non indiqué sur le site) mais prévenu par mail puis livré dès la disponibilité. site sérieux avec des produits testés et des documentations supplémentaires qui aident à l'urilisation.

Super site, super service client, super SAV. Parfois un peu plus cher que certaines autres sites (mais pas toujours le cas), mais la qualité du service et des conseils sont LARGEMENTS au dessus ! C'est mon site de prédilection pour la domotique !

Produit conforme a mes attentes un grand choix livraison rapide rien à redire pour mes deux commandes

Délais courts et respectés

Reactif

Délai et qualité OK

Délais d'expédition important alors que le matériel est annoncé en stock. aucune réponse aux mails de demande d'info en final le matériel est bien arrivé

Très bien, livraison rapide , produit conforme à ma commande.

Après avoir lancé la commande j'ai été débité. Puis j'ai reçu un courriel me disant que ma commande était incomplète avec un lien qui ne faisait que pointer sur votre page d'accueil. J'ai passé des heures au téléphone sans que l'on me réponde. Puis la commande est arrivée sans explication ni excuses. Salutations

Fiable, livraison rapide et soignee! merci

Un problème de site web a repoussé la livraison de ma commande de 8 à 10 jours, mais dans l'ensemble, satisfait. Je pense que je recommanderais chez vous. Les produits achetés été connus, donc pas de surprise.

Très bon service. J'ai pu annulé une commande avant qu'elle ne soit envoyée, et reprendre autre chose à la place. Le remboursement a été fait directement sur mon compte. J'ai pu acheter un module de mesure de consommation Shelly Wifi, il fonctionne très bien.

Rupture de stock suite à la commande Informations claires sur le suivi et les étapes de la commande Satisfait comme toujours

Bon rapport qualité/prix, envoi rapide et soigné, RAS.

Pas de point particulier à signaler, le site est bien organisé et complet avec ses tutos

Large choix de produits techniques, bon rapport qualité-prix, envoi rapide. Frais d'expédition supérieurs à ceux de la concurrence.

Produit conforme aux attentes et à la description, une petite étoile en moins pour un petit défaut d’affichage sur la disponibilité du produit. Mais satisfait dans l’ensemble pour les tutos, les documentations revisitées et traduites.

Franchement, vous êtes au top ! Un p'tit truc en plus serait génial : pouvoir comparer les produits avec, par exemple, des tableaux comparatifs comme certains autres sites font. Ha oui et aussi... Pouvoir choisir à quels mails on veut s'abonner, je me fout de recevoir les promos mais les nouveaux gadgets, ça ça m'intéresse !

Un site efficace et rapide, et de bons conseils. Je recommande.

Envoi rapide, et toujours un support très appréciable

Très bon site, je commande régulièrement. Le SAV est aussi performant.