Avis Domotique Store

Les questions soumises au services client reçoivent une réponse de qualité. Ayant le choix entre plusieurs alternatives pour réaliser ce que je voulais faire, ils m'ont suggéré la solution la moins chère.

Le site est de grande qualité : de nombreux produits disponibles, des notices traduites en français, des exemples de mise en oeuvre des produits, un forum avec des réponses pertinentes de la part des techniciens, une garantie étendue d'un an supplémentaire... Les prix sont très attractifs.

Très bonne boutique.

Un service client performant

Site exemplaire à tous niveaux: articles et prix proposés au top, rapidité de livraison parfaite, qualité des emballages, tutoriels super utiles. Bref, un grand bravo.

Très bon service client !

Pas de surprise sur ce site, tout est conforme à ce qui est indiqué et livraison très rapide.

J'aime bien. On trouve ce qu'on veut. On peut acheter en toute confiance.

Très bien rapide produits conforme et de qualité.

Espace tuto très détaillé et très pratique

Étant malvoyant, je préférerais un peu plus de contraste. Au-delà de l'aspect présentation, il me semble important que domotique-store précise pourquoi les protocoles associés à Homekit sont exclus de la boutique

Présentation des produits très détaillée. Donne des bons conseils et même de l'aide 🙂

Site sérieux, expédition rapide, tarif compétitif

Ce site propose énormément de produits. Leur expertise et leurs conseils sont précieux.

Parfait

Le service client est irréprochable. Ils testent tous les produits et donne des informations complémentaires au constructeur du matériel afin de bien maîtriser les équipements achetés.

Prix intéressants et livraison rapide.

Ce site est excellent et m'a fait découvrir la domotique J'attends des améliorations : - Sur les zones de livraison (DOM - TOM) - Sur le prix des articles - Sur la diversité des produits proposés (ex : vous ne proposez aucune solution pour l'automatisation de volets battants)

Boutique sérieuse, description des produits détaillés avec des questions/reponses des clients, prix compétitifs.

Très bon rapport qualité/prix avec un SAV très efficace.

Vendeur sérieux, livraison rapide avec GLS. Très satisfait pour mes premières deux commandes.

Très bien

Sites tres pro, entreprise serieuse et contact agreable

Le prix ainsi que les conseils

Service rapide, site disposant de beaucoup de choix et de conseiils

SAV top !

Commerçant fiable

Un produit était légèrement mois cher chez un concurrent

Très bon magasin et très bons conseillers

Excellent support avant vente. Très rare e nos jours

Très bon site, je trouve toujours ce que je souhaite au meilleur prix et en plus la livraison est super rapide. Merci beaucoup

Premier achat:bonne

Le fait que tous les produits aient passés des tests de compatibilité avec les différentes box est un p^lus indéniable. On sait ce qu'on achète. On est bien conseillé. Les questions réponses pour chaque produits répondent le plus souvent aux questions que l'on peut se poser avant ou après achat. La disponibilité du SAV pour répondre à tous types de questions avant ou après est géniale. Et enfin on est super bien accueilli au téléphone pour toute question. Que demander de plus?

Rapidité et sérieux tels devraient êtres les slogans de cette entreprise

Réponses (avec conseils personnalisés par rapport à mon installation) par le service client à mes interrogations par mail ont été un vrai plus lors de ma première commande. D'ailleurs je passe ma deuxième commande.

Rien a dire tout à été parfait

J'ai fait 3 achats: pour les 2 premières livraisons par la poste, les délais sont excellents, pour la dernière effectuée par un transporteur, le délai est trop long.

Le coté tuto disponible pour chaque article est un gros plus

Au top, j'avais besoin d'informations complémentaire pour me décider sur la façon de régler mon chauffage, j'ai envoyé un long message, plein de questions et ils ont pris le temps de répondre à chacune d'elles. Bravo pour le professionnalisme.

Une équipe à l'écoute de ses clients et surtout une équipe très performante et professionnelle dans la recherche de solution. J'ai apprécié également la disponibilité, la gentillesse et la maîtrise de Damien le technicien, qui a su me conseiller et trouver des solutions à mes problèmes. Un grand BRAVO !!! continuez comme cela