Avis Domotique Store

Rapidité de livraison, emballage conforme.

Le site est clair, simple, efficace. Envoi rapide Je recommande

Commande conforme mais delai de livraison un peu long

Rien à dire: engagement tenu

Au top

Grâce à votre service client, la domotique s'est vulgarisée auprès de beaucoup de personnes qui y étaient étrangères.

Le conseil technique de l'accueil est toujours pertinent et très utile pour l'amateur de domotique que je suis. De ce fait je suis un inconditionnel de Domotique Store.

Prix et délais ok

Rapidité, prix tout est parfait.

Très bien

La commande est restée en attente plusieurs semaines sans explication alors que le produit était indiqué disponible. Ce n'est pas la première fois. Je suggère que le client soit informé d'un retard de traitement ou d'un manque de disponibilité.

Livraison impeccable et surtout un service client à l'écoute et disponible

Site simple à utiliser et complet avec ses tutoriels.

Très bon site

Le site est bien fait, au niveau de la recherche plus de filtres pur sélectionner les produits seraient le bienvenu selon le type box

Site internet très bien et très détaillé, je recommande !

Satisfait

Aucun souci, site toujours impeccable et présence de documentation technique très utile. Une étoile en moins (mais si j'avais pu ça aurait été au max 1/2 étoile enlevée) car délai de livraison un peu long dû à des produits en réappro ... peut être du fait de la notoriété du site et des nombreuses commandes (ceci dit, tous les secteurs d'activité rencontrent des difficultés d'approvisionnement à l'heure actuelle).

Large choix en équipements domotique. Prix compétitifs. Souci de documentation sur les produits. Avis des utilisateurs intéressants, et nombreuses réponses aux questions de ces derniers.

Très bien, dommage, dommage qu’il n’y ai pas de notice en français

Très bien, livraison rapide et produit conforme

Rien à signaler

Le produit est top. Livraison, qualité et simplicité.

Service conforme à la commande

Excellente expérience d'achat.

Commande arrivée très tardivement, sans explications.

Manque de communication sur la date de livraison, après 10 jours j'ai contacté le service commercial du site pour information sur ma commande. Elle est restée sans réponse, j'ai bien cru ne jamais la recevoir. Et sans nouvelle, j'ai reçu la commande soudainement. A part cela, le produit est conforme, tarif intéressant et le site bien documenté. Je mettrai 5 étoiles si le processus de livraison était plus transparent.

10j entre la commande et la réception

Service client réactif

Bon suivi de commande pour un article qui n'était pas directement en stock.

Site clair, bon choix de produits, support compétent et livraison rapide. Je recommande.

Commande traitée dans les délais, produit conforme.

TRES BON SITE

Rien a dire.

Un équipement était en fait indisponible au moment de ma commande ce qui a retardé la livraison.

Gestion de votre stock aléatoire, mais bon suivi du service clientèle. Commande bien arrivée.

Très bon site avec un service client très disponible et des prix corrects.

Bien, juste un petit problème de disponibilité (pas très claire).

Il me reste l installation à faire.

La première commande.a été traitée après 1 semaine malgré des produits commandes disponibles. J'ai du annuler cette commande car hors délais. La.2eme commande a été assez rapide (5j) mais 1 des 2 produits commandés est HS. Donc 3 étoiles