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basée sur 9393 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Cde/expé/livraison OK. 1 étoile en moins car l’emballage produit a été ouvert, avec le carton des accessoires déchiré; je ne pense pas que le produit soit cassé, mais je leur ai signalé, et ils m'ont répondu immédiatement de les recontacter si il y avait un problème à la mise en route; donc bon SAV à priori.
Nous vous remercions pour votre avis.
Il semblerait effectivement que le carton ait été ouvert chez notre fournisseur, peu-être pour un contrôle qualité, peut-être pour ajouter un accessoire manquant. Nous allons revenir vers eux afin d'éclaircir ce point.
De notre côté, tout produit ouvert (par exemple à cause d'un retour client dans le cadre du droit de rétractation) est revendu à prix réduit en tant que produit "reconditionné" et vous pouvez voir que nous avons pas mal de produit en vente dans cette catégorie.
Dans tous les cas, nous vous confirmons que la caméra est bien garantie 2 ans et qu'en cas de défaut esthétique ou de fonctionnement, nous vous la remplacerons à nos frais.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Tout s'est bien passé
Bon site, la documentation disponible est très complète et les conseils avant et après vente pertinents.
Service rapide (pour produit en stock), suivi d'expédition complet, impeccable!
SUPER
Livraison soignée et rapide
Livraison très rapide, frais de port très raisonnables pour les DOM. Je reviendrai sans tarder !
Très bonne qualité de l'information donnée.
Site sérieux
Livraison super rapide, produit conforme. Comme d'habitude, aucun problème. Service à recommander
Conforme, de nombreuses informations sur le site
Description très détaillée avec conseils d’utilisation. Livraison très rapide.
De très bon conseil. Commande envoyée dans les délais.
Toujours aussi parfait.
Rapide et efficace et un support au top !
Beaucoup de choix, beaucoup de tuto et d'informations. Envois très rapide
....
Excellent comme toujours
Parfait
Très bien, comme d'habitube
RAS. Envoi très rapide. GLS gratuit qui livre en 24h chez moi. Toujours de très bons conseils. Bref vraiment top
Livraison 24h. SAV excellent. livraison gratuite...les superlatifs pleuvent! Quelques dollars de plus vs meilleur prix du marché et conseils éclairés vous éviteront le rebus d'appareils neufs...
Commande arrivée très rapidement, impeccable !
Super produit, bon conseil. Site très séreux. A recommander.
Super
Délai très court. Paquet en bon état et bien sécurisé.
Service parfait.
Correspond parfaitement à la commande
Conforme en tous point aux attente .
Très bien fait. RAS
Tres bon service apres vente
Toujours rapide et correctement emballé. Merci et a très bientôt.
Rapide et efficace. De bons conseils
Service rapide et de très bon conseil.
Conseils et prix au top
Parfait
Qualité d'écoute et de conseil Prix et rapidité d'envoi Je recommande à ceux qui comme moi sont à la fois intéressé pour domotiser leur maison et qui sont débutant en la matière
Très bon service client.
Très sérieux
Bonne écoute et réponse. Livraison impeccable.