Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Pas de soucis particulier
Plusieurs commandes effectuées sur le site toujours aucun pb a signaler. Meme pendant cette période compliquée les dernières livraisons sont arrivées dans les délais (plus longs) annoncés. Ce site est pour moi une valeur sûre pour la domotique avec des prix très intéressant.
Très satisfait de ma commande et SAV très réactif et compétent.
Bon site, livraison impeccable
Bien
Toujours très satisfait de domotique-store !
Parfait
Rapide et efficace même en cette période de confinement
Service et conseils au top. Merci
Service impeccable!
Très réactif, et livraison très rapide.
Aucun soucis, la livraison c'est fait comme prévu. Même si je n'en avais pas besoin, c'est assez agréable de se sentir accompagné par des instructions du vendeur au déballage (tous les appareils domotique ne sont pas forcement simples a mettre en oeuvre). Petite suggestion : mon usage de la domotique est principalement focalisé sur l'optimisation de mes consommations, sans changer mon niveau de confort. Du coup, je trouverai génial de proposer aux client de recevoir ces informations en numérique (par mail, ou via un QRCode sur un petit autocollant dans le colis par exemple), afin de limiter la consommation de papier de ma commande :-). Merci à toute l'équipe de domotique-store !
Nous vous remercions pour votre avis.
La dématérialisation totale des documents est à l'étude depuis un moment mais certains clients préfèrent encore le papier (nous essayons de contenter tout le monde). Nous allons cependant probablement très bientôt franchir le pas 😉
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Top rapide et simple !
Très bon produit cet Aeotec ZW100 MultiSensor 6. Le capteur de mouvement est très sensible. Livraison impécable.
Très rapide et excellent contact téléphonique. Bon site
Impeccable.
Excellent
Parfait.
(depuis 3 ans, j’achète 2 fois par ans sur ce site) Tres bons conseils de personnes qui connaissent le matériel qu'ils vendent. Livraison très rapide (en période de confinement: cmd le matin, reçue le lendemain matin). SAV super réactif. Super service pour des tarifs qui ne sont pas supérieurs à la concurrence. Je recommande vivement
Site internet ludique, livraison rapide malgré la situation actuelle. Le site répond aux questions envoyés par mail et réponses très rapide et précises.
Site internet ludique, livraison rapide malgré la situation actuelle. Le site répond aux questions envoyés par mail et réponses très rapide et précises.
Toujours autant satisfait à recommander
Livraison super rapide malgré le covid
Produit conforme, fonctionne très bien. livraison pas très rapide, mais livraison effectuée quand même, je ne vais pas me plaindre en ces temps de confinement. merci domotique-store
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolé que le délai de livraison ait été si long.
En effet, même si nous avons expédié votre commande moins de 24h après que vous l'aillez passée, la rapidité n'a pas été la même du côté de La Poste (7 jours ouvrés au lieu de 2 à 3 en temps normal).
Effectivement, La Poste a rencontré de gros problèmes de retards liés au manque d'effectif causé par le COVID-19 (gardes d'enfants, malades) au même moment où les Français ont massivement commandé (augmentation des envois de plus de 50%). La décision de La Poste de ne plus travailler que 3 jours par semaine le premier mois du confinement n'a rien arrangé.
Les choses semblent cependant rentrer progressivement dans l'ordre.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Parfait ! Suite à des échanges avec le service commercial très pro et très à l'écoute, j'ai passé commande de la box eedomus et qq accessoires. Commandé un soir et livré le surlendemain. Les prix sont bons mais en premier lieu, c'est le professionnalisme qu'il faut mettre en avant. Pour avoir de précieux conseils par des pros, c'est ici qu'il faut s'adresser et commander. N'hésitez pas.
Rapide, clair et efficace
Rapide, efficace et sens du client. Merci
Délais et livraison très satisfaisants. Je recommande ce site.
Matériel emballé avec soin ! Délais de livraison maintenu malgré le confinement et la réduction du temps de travail de la poste. Je recommande le site domotique-store.fr !
Commande reçu le lendemain Toujours au top Et merci à Boris pour son aide et ses conseils
Conforme, rapide et bien emballé
1ere expérience avec ce site marchand : livraison super rapide malgré les circonstances actuelles ! Mis dans mes favoris !
Livraison rapide et commerçant toujours au top !
Le service technique est très compétent. Il a su me dépanner d’un module que je ne savais je s pas paramétrer. Le service commercial est également très bon. Ils m’ont fait une offre sur une grosse commande. Je recommande vivement.
Une équipe très disponible et sympathique. Très appréciable.
Délai d'expédition respecté ! Parfait
Nikel, livraison rapide et conforme
Bonne écoute et bon conseil du service commercial
Très bonne prestation.
Choix, prix et livraison efficace.