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basée sur 9393 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Je ne vais pas trop dans quoi m’orienter pour connecter mes interrupteur Mozzi Legrand avec mes ampoules Ikea Tradfri. L’équipe du site m’a très bien conseillé et à pris le temps de tout m’expliquer. J’ai pu voir la qualité du service client et l’expertise des professionnels. Merci encore pour votre aide.
Envoi rapide, colis bien emballé, fonctionne bien
Équipe sympa , extrêmement anthousiaste et professionnel . Ce sont des mordus de la Domotique.
Livraison très rapide. Produits conformes, très bonne documentation sur le site internet
Site super, sav très très bon, et les détecteurs d'ouverture achetés et prise z wave me donnent pleine satisfaction. Je conseille donc encore une fois les yeux fermés. Amazon n'a qu'à se rhabiller, on a trouvé beaucoup mieux !
Très bien, continuez ainsi. Je recommande cette maison Merci pour tout. cordialement Alfred Libsig
Livraison parfate et produit conforme Domotique Store est un site fiable sur lequel on peut compter
Reçu très rapidement ma commande. Parfait !!
Bon produit, très bon conseils sans réserve sur la quantité, permettant de rassurer sur notre choix. Une véritable boutique qui connait ses produits et conseille sérieusement sans forcer la vente mérite qu'on achète chez elle plutôt qu'ailleurs et ce service fait la différence.
Je suis très satisfait
Livraison rapide et efficace. Je recommande cette boutique.
Aucun soucis rapide et conforme à la commande
Recherche assez pratique mais peut être améliorée
Matériel conforme, service rapide et suivi par mail excellent. 100% satisfait.
Parfait
Equipe très professionnelle. Conseils adaptées et SAV réactif. Rien à dire.
Délai de livraison pas. Respecte
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande, passée un Samedi a été expédiée dès le lundi (donc, comme promis, dans un délai de 1 jour ouvré).
Malheureusement, le transporteur (GLS) a mis 3 jours à vous livrer au lieu des 1 à 2 jours habituellement constatés.
Nous indiquons bien pour le transporteur GLS un délai de livraison de 1 à 2 jours *ENVIRON*.
Comme je vous l'ai déjà expliqué au téléphone, plus de 80% des livraisons par GLS se font en 1 jour ouvré, plus de 15% en 2 jours et il arrive pour certains colis que le délai puisse être un peu plus long à cause d'évènements indépendant de la volonté du transporteur (erreur de routage du colis, bouchons qui empêche le camion d'arriver à temps au centre de tri et qui empêche donc de le faire repartir vers le centre suivant, panne de camion, problème d'effectif localisé pour des raison de maladie ou d'arrêt de travail par exemple, etc.).
Je pensais lors de cet appel téléphonique que vous aviez compris que ce retard est totalement indépendant de notre volonté et qu'il aurait pu se produire de la même façon chez un autre eCommerçant et avec d'autre transporteurs (ils ont tous des retards de livraison sur certains colis, même La Poste et Chronopost).
Vous comprendrez bien que si vous même vous déposez un colis à La Poste (généralement livré sous 2 jours) mais que le colis arrive en 3 jours, cela n'est pas de votre responsabilité mais de celle de La Poste.
J'espère cependant que vous avez été satisfait de l'ergonomie de notre site, de l'expédition de votre commande, de l'emballage du produit ainsi que de nos réponses rapides à vos mails.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Très satisfait livraison rapide
Service rapide ,suivi commande parfait pour le matériel commandé dommage que l’alimentation 15 volts ne soit livrée en même temps et qu’il faut en faire la demande auprès du fabricant allemand même si c’est gratuit...! Délai de livraison domotique inférieur à 24 h !!! Et vous attendez 3 jours pour avoir une alimentation 15 volts ..dommage !!! Salutations
Com dab
Produit livré conforme en tous points à ma commande, suivi collissimo à domicile nickel à toutes les étapes. Site sérieux y compris pour le système de paiement par carte bancaire.
Un service rapide et efficace. J'ai eu un soucis lors de la mise en service de ma Conbee II, un petit échange par mail et le problème était réglé!
Envoi rapide et paquet bien scellé
Expédition rapide dans un paquet bien fait.
Site très bien, livraisons dans des temps records et surtout... Un sav comme je n'ai jamais vu. Pour la domotique clairement, c'est indispensable et ça tombe bien, il y a tjrs un tech pour répondre et surtout tester le matériel quand on a un problème. Et tout ça en gardant des prix compétitifs... Que dire de plus si ce n'est que je vais recommander sur ce site sans soucis.
Parfait, rapide et conforme,je recommande.
Site clair. Paiement facile, même par virement. A recommander.
Complet et livraison ultra-rapide !!
Parfait. La commande a été préparée et expédiée rapidement (dans la journée) et le colis a été livré rapidement. L'emballage interne est correct. Je recommande ce site.
Conseillers techniques à l'écoute, compétents et enthousiastes. Expédition rapide et soignée. Au top !
Livraison rapide et conforme Merci
Rien à redire
Livraison rapide
Très satisfait
On commande et c'est livré le lendemain. Rien à dire. Un petit guide d'info dans le colis pour démarrer. Très bien
Pas mal de références et surtout d’excellents conseils.
Excellents conseils
Commande reçu rapidement
Produit conforme et livraison rapide
Livraison rapide.