Avis clients de Domotique Store

!

Produits acheté a bon prix ! malheuresement l'expérience après l'âchat est très mauvaise, ils ont sur leur site une page sur la livraison en indiquant que les produits sont livrés en 2 jours HORS, j'ai tout reçu ~9 jours après. J'avais contacté leur support quand j'ai vu que le colis n'était par partis après deux, et ils ont donné des raisons valides (arrêt maladie et congé maternité) mais ils auraient dû mettre un message sur le site que les livraisons ne se faisaient pas en 2 jours mais plus. Enfin après leur avoir donné ce retour, ils ne m'ont JAMAIS répondu...

Matériel installé et connecté.

Très bien, bon prix et rapide

Délais un peu long, mais matériel conforme à mon besoin. Très bon rapport qualité/prix.

Produit conforme. RAS

Délais extrêmement longs sur ma dernière commande. Difficulté à contacter le service client... J'espère que ça va s'améliorer !

Super et merci pour tous les conseils. A chaque fois.

Ma commande a été traitée au bout d'une dizaine de jours, puis m'a été livrée rapidement et était conforme. Cependant, il m'est difficil de pouvoir recommander ce site vu les difficultés qu'ils semblent rencontrer en ce moment : la ligne téléphonique est débranchée mais le service commercial semble répondre aux formulaires de contact. L'autre point de vigilence concerne les prix proposés sur certains articles. Me concernant, j'ai eu un prix tout a fait attractif sur la housse de rangement commandée, mais j'ai constaté sur d'autres articles de la même marque, des prix assez démeusurés (près du double sur une sangle de maintien). En somme : comparez les tarifs et n'attendez pas une trop grande réactivité. PS : Bon courage aux salariés de cette entreprise, pour qui ça ne doit pas être simple tous les jours !

Je souhaite faire un retour de mon colis, impossible d'avoir le numéro pour le retour , le tel ne répond pas et dis exceptionnellement fermé ? facture n° F240148443

Tres bien rapide

Parfait, pas cher et rapide.

j'ai acheté un micro module Xiaomi Aquara SSM-U02, rien à redire, tout est OK pour moi , que ça soit la livraison ou le fonctionnement de l'appareil .compatible avec la passerelle Lidl home et l'assistant Google home comme c'est marqué .

Fonctionnement parfait,facile d’installer Délai de livraison un peu long

produit bien reçu et emballage correct

Rapide et le produit correspond à mes attentes.

Bien et fonctionnement ok

Attente trop longue

Temps de traitement de la commande trop long (5jours). Le colis est parti 1/2 journée après que j'ai demandé le remboursement car j'étais prêt à commander ailleurs. Dommage car jusque là j'étais très satisfait de Domotique Store.

Rapide,

Bonjour je les bien reçu en bonne et t'as par fait

Produit conforme a l annonce.

RAS. Produit conforme. Livraison rapide

première expérience : satisfaisant, le délai de transport un peu long mais colis arrivé en bon état.

Satisfait de ma commande. Livraison fiable . Note 5/5

Excellente plate forme qui propose des prix compétitifs et des produits sérieux. 2 commandes passées et livrées sans soucis et dans les délais. Je recommande vivement Domotique Store.

It would be a better experience if the tracking had more information than "the package is on a logistical platform" over and over again but where?????

Produits au top ( c est le principal ) par contre la communication et la livraison très très longue ( 1 mois - gros problème niveau personnel)

Site sérieux rien à signaler

Conforme à la commande.

Parfait

Très bien !

Bon matériel,mais soucis de livraison, grand délai😔.

Délai de livraison très long

Bon produit mais délais de livraison retardé par manque de personnel et pas reçu de mail de mise à disposition dans le point relais. Hormis ce souci, que j'espère ponctuel, c'est une bonne boutique.

Conforme. Juste le tracking manquant.

tres bien

Rapide, bien informé de l avancement.

Service rendu dans des délais acceptables

Très satisfait de mon achat. livraison rapide