Avis clients de Domotique Store

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 393 avis publiés

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Très bon vendeur. Excellent SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Forte réactivité, livraison rapide, éventail des produits, SAV efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Site très sérieux, équipe très professionnelle. Rapidité de livraison, conseils installation et après vente au TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site. Même si parfois des produits sont un peu plus cher qu'autre part, je reste ici parce que le service qu'il y'a derrière est tout simplement exceptionnel! Je suis de Belgique et le service que l'on a ici par mail ou téléphone vaut largement celui de professionnel en Belgique et c'est vachement moins cher ici. Surtout n'hésitez pas, vous ne serez pas déçu! Renseignement et suivi AU TOP! Merci Domotique Store!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Bonne explication des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Site trés intuitif , ce qui devient rare , j'attend le produit afin de completer cet avis favorable ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Site très complet, le support en ligne donne plein de conseils même avant d'acheter et c'est très apréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
J'ai contacté le service client au téléphone avant mon achat pour obtenir des conseils. J'ai été très bien accueilli et conseillé avec de nombreux détails précieux pour mon projet (retour d'expérience).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Les prix le site est pratique à consulter voilà
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Site sérieux. expédition rapide matériel conforme j'enlève une petite étoile pour les prix, on peut trouver parfois mieux ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Site et boutique claire et rapide. La communication est très bonne. Le service client est à l'écoute et disponible. Je ne peux que recommander ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
qualité du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Choix Prix,rapidité Quoi de mieux??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Rapide, efficace, droit de rétraction conforme sans aucun problème site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Expédition rapide, comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Troisième commande en un mois avec à chaque fois livraison rapide. Sur le site, les produits sont très bien décrits et les tutoriels sont très complets. Le service technique m'a répondu rapidement et avec précision sur l'installation d'un module. Je recommande ce site qui m'a permis de me lancer rapidement dans la domotique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Mauvaise expérience sur un équipement acheté, mais en toute objectivité, le magasin qui n'est pour rien. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Le produit commandé était déclaré 'indisponible' avec une date de réapprovisionnement qui a été parfaitement respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
J'ai posé des questions au service commercial pour faire mon choix entre 2 produits. Reponse hyper rapide, explication detaillée et comprehensible, conseil avisé. Merci et bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Un site pratique,détaillé,rapidité de livraison,grand professionnalisme de l'équipe et du SAV par téléphone. Certain site devrait prendre de la graine. Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Petit problème avec le produit. Non pas que le produit ne fonctionnait pas, mais il y avait incompatibilité avec mon matériel d'un côté et des fonctionnalités manquantes à remonter au constructeur. Réponse rapide et courtoise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Une équipe très pros même quand ils sont en sous effectif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Equipe très réactive en cas de soucis d'installation. Toujours professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Transaction sans problème, même pour des personnes de 60 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Pour une première, c'est totalement réussi Produits trouvés immédiatement, prix correct et pas de frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
L'achat du RFPlayer devrait me permettre de commander des volets Francialex qui utilise une télécomande WellCom. Avec une Box Jeedom qui à déja intégré le protocole X2D.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Facilité de commande. Disponibilité des produits. Tarifs. Tuto dispo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Site très bien organisé avec documentation fournie et nombreux tutoriels. Correspondants très sympathiques et compétents sur toutes les questions techniques posées. Garantie étendue des produits avec cette boutique. Jamais décu dans les commandes fréquentes que j'ai passé depuis 2013. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Étant novice sur la domotique, j'ai rencontré un conseillé qui m'a informé des choix possibles en fonction de mon équipement. A la mise en route, le SAV m'a piloté pour que je ne fasse pas d'erreur. Il a même pris avec mon accord, la main sur mon ordinateur pour effectuer les paramètres 'expert' nécessaire à la bonne configuration
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Deuxième commande, en toute confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Site très pro. SAV efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Aucun soucis, produit et livraison conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
De très bons conseils ! Enfin un site sur lequel on obtient des réponses de qualité. Les contacts auquels j'ai eu a faire connaissent très bien leurs produits. C'est suffisament rare pour être signalé. Pas toujours les prix les plus bas, mais sur demande justifiée le site s'aligne. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Le problème n'est pas la boutique mais bel et bien la livraison GLS qui n'est absolument pas fiable... Pas de soucis pour lq résolution du problème avec domotique-store.
Réponse de Domotique Store
Bonjour, Il y a visiblement un gros souci avec le sous-traitant de GLS dans votre secteur (cf. votre avis déjà laissé le 15/11/2017). Nous vous recommandons de ne plus faire appel à GLS pour vos livraison et de préférer La Poste SoColissimo en attendant que nous ayons fini l'intégration de TNT. La disponibilité de TNT a malheureusement pris du retard à cause de soucis liés à l'intégration logicielle mais nous faisons notre possible pour qu'il puisse être proposé très prochainement. Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Bon site, choix suffisant bon prix et surtout de bonnes fiches sur les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Facilité de commande, prix, disponibilité, explications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
produit et prix correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très réactif et bravo pour tous les tutoriels et les conseils apportés partout sur le site.

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