Avis clients de Domotique Store

T

Thierry L.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 18h48 suite à un achat du 19/02/2023

Très professionnel

J

Jean-François B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 06h15 suite à un achat du 17/02/2023

Malgré un problème sur la livraison, toujours aussi réactif.

J

Jean-François C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 17h19 suite à un achat du 01/02/2023

produit en rupture de stock (non indiqué sur le site) mais prévenu par mail puis livré dès la disponibilité. site sérieux avec des produits testés et des documentations supplémentaires qui aident à l'urilisation.

V

Valéry D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 15h30 suite à un achat du 02/03/2023

Super site, super service client, super SAV.
Parfois un peu plus cher que certaines autres sites (mais pas toujours le cas), mais la qualité du service et des conseils sont LARGEMENTS au dessus !
C'est mon site de prédilection pour la domotique !

O

Olivier P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 14h12 suite à un achat du 02/03/2023

Produit conforme a mes attentes un grand choix livraison rapide rien à redire pour mes deux commandes

J

Jean-Claude I.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 13h28 suite à un achat du 28/02/2023

Délais courts et respectés

T

Thierry B.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 11h36 suite à un achat du 13/02/2023

Reactif

J

Jacques C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 05h41 suite à un achat du 26/02/2023

Délai et qualité OK

N

Nicolas D.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 18h21 suite à un achat du 23/02/2023

délais d'expédition important alors que le matériel est annoncé en stock.
aucune réponse aux mails de demande d'info
en final le matériel est bien arrivé

B

Bernard D.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 17h51 suite à un achat du 26/02/2023

Très bien, livraison rapide , produit conforme à ma commande.

C

Christophe C.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 15h11 suite à un achat du 01/03/2023

Fiable, livraison rapide et soignee! merci

J

Jean-Marie T.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 14h09 suite à un achat du 08/02/2023

Un problème de site web a repoussé la livraison de ma commande de 8 à 10 jours, mais dans l'ensemble, satisfait. Je pense que je recommanderais chez vous. Les produits achetés été connus, donc pas de surprise.

J

Jason M.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 14h07 suite à un achat du 28/02/2023

Très bon service. J'ai pu annulé une commande avant qu'elle ne soit envoyée, et reprendre autre chose à la place. Le remboursement a été fait directement sur mon compte. J'ai pu acheter un module de mesure de consommation Shelly Wifi, il fonctionne très bien.

D

David D.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 13h08 suite à un achat du 05/02/2023

Rupture de stock suite à la commande
Informations claires sur le suivi et les étapes de la commande
Satisfait comme toujours

C

Clément C.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 11h36 suite à un achat du 20/02/2023

Bon rapport qualité/prix, envoi rapide et soigné, RAS.

J

Jean Claude C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 09h20 suite à un achat du 20/02/2023

Pas de point particulier à signaler, le site est bien organisé et complet avec ses tutos

D

Daniel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 07h56 suite à un achat du 20/02/2023

Large choix de produits techniques, bon rapport qualité-prix, envoi rapide. Frais d'expédition supérieurs à ceux de la concurrence.

F

Fabrice C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 19h38 suite à un achat du 07/02/2023

Produit conforme aux attentes et à la description, une petite étoile en moins pour un petit défaut d’affichage sur la disponibilité du produit. Mais satisfait dans l’ensemble pour les tutos, les documentations revisitées et traduites.

S

Sébastien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 17h17 suite à un achat du 28/02/2023

Franchement, vous êtes au top ! Un p'tit truc en plus serait génial : pouvoir comparer les produits avec, par exemple, des tableaux comparatifs comme certains autres sites font. Ha oui et aussi... Pouvoir choisir à quels mails on veut s'abonner, je me fout de recevoir les promos mais les nouveaux gadgets, ça ça m'intéresse !

V

Vincent R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 13h20 suite à un achat du 16/02/2023

Un site efficace et rapide, et de bons conseils.
Je recommande.

N

Nicolas C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 11h42 suite à un achat du 27/02/2023

Envoi rapide, et toujours un support très appréciable

A

Antoine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 19h14 suite à un achat du 25/02/2023

Très bon site, je commande régulièrement. Le SAV est aussi performant.

A

Anne A.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 13h03 suite à un achat du 04/02/2023

Aucune information autre que stock en cours de réapprovisionnement alors que les articles étaient notés en stock au moment de la commande. service client injoignable par téléphone. après 2 semaines un message indique enfin le départ de la commande. Le site indique livraison en 2 à 4 jours ouvrés.

J

Jean-Claude B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 00h26 suite à un achat du 15/02/2023

Domotique store? What else? Excellent service, je refuse d’acheter mes appareils ailleurs.

J

Jean Paul D.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 18h59 suite à un achat du 26/01/2023

tout est parfait

M

Mathieu C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 15h45 suite à un achat du 28/02/2023

Vendeur réactif et professionnel, livraison ultra rapide et produit parfaitement conforme a mes attentes.

J

Joël L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 14h22 suite à un achat du 16/02/2023

site assez complet, facile à parcourir

J

Jean-Jacques A.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 12h54 suite à un achat du 23/02/2023

Vous êtes impossibles à joindre et vous ne tenez pas compte des messages dans votre boîte vocale ni des mails. J'ai souhaité modifier ma commande avant expédition. Peine (!) perdue alors que je gardais le souvenir d'une entreprise sérieuse.

S

Sylvain M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 16h13 suite à un achat du 11/02/2023

Très bien et rapide

A

Alexandre I.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 12h37 suite à un achat du 19/02/2023

Affiche de faux stocks.
Produit commandé "en stock", mais au bout de 3 jours toujours pas de commande en préparation. Je fais une réclamation : "souci technique sur la synchronisation de nos stocks".
Ça peut arriver, mais dans ce cas on prévient immédiatement le client que la commande ne sera pas livrée en temps et heure, on n'attend pas la réclamation. A moins évidemment que ce soit une pratique courante/délibérée..

P

Philippe D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 09h30 suite à un achat du 17/02/2023

efficace et performant.Je recommande.

C

Claude D.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 09h41 suite à un achat du 03/02/2023

Attention aux produits que vous faites figurer en stock dans le catalogue et qui en fait ne le sont pas. C'était le cas pour ma commande. L'erreur n'a pas eu de conséquence importante sur le délai de livraison. A part cela : RAS.

A

Abde B.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 16h05 suite à un achat du 22/02/2023

Très bien

P

Patrick B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 15h36 suite à un achat du 31/01/2023

produit correspondant a la demande juste un bémol un peu gros pois l’encadrement facile dans une boite à interrupteur
Mais je recommande car très bien accepté avec Jeedom

V

Vincent R.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 14h22 suite à un achat du 12/02/2023

Questions réponses précises et pertinentes sur le site (avant achat)
Envoi rapide.
A recommander.

E

Eric K.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 21h45 suite à un achat du 07/02/2023

Le site est bien fait, le service client est réactif

T

Timothée B.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 20h20 suite à un achat du 01/02/2023

Petite erreur sur les stocks mais l'équipe a bien répondu à ma demande.

D

Daniel T.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 18h22 suite à un achat du 16/02/2023

Excellent site. Service commercial très compétent. Ils répondent très volontiers aux questions et les réponses sont claires et précises, on voit qu'ils connaissent très bien leur sujet.

D

Dominique S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 13h13 suite à un achat du 20/02/2023

très bien, livraison impec et très rapide.
Je recommande.

J

Jérôme C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 11h31 suite à un achat du 05/02/2023

Boitier domotique conforme à la description,j'ai pû configurer sans problème mes volets roulants ( Somfy ) et rolax ( bubendorff ).