Avis clients de Domotique Store

Site très clair, de nombreux produits et livraison rapide.

Bonjour, retard de livraison et article "SmartWatch" non fonctionnel. Je vais demander le remboursement j'espère que ça va aller vite. Merci.

super bonne journée

Nickel

Livraison rapide produit conforme

Parfait, transaction excellente, produit conforme l’ usage prévu

Compatible jeedom avec le plugin zigbee officiel. Simple à configurer, fait le job...on verra la longévité !

Processus de commande fiable. Livraison rapide. Colis complet et conforme

Pas d'information d'un retard d'expédition suite a une rupture de produits, et produits envoyé le 8 mars et toujours pas reçu à ce jour le 19 mars 🙁

Un délai un peu long entre la commande et la livraison, mais produit de qualité correspondant à l'offre sur votre site que je recommanderais volontiers.

Site clair Livraison effectuée dans les temps. Emballage parfait

1 mois de livraison

Produit conforme à mon attente

Délais de livraison Beaucoup Beaucoup trop long Pour 3 pauvres petits modules de volets plus de 3 semaines d'attente vraiment pas terrible

Tout ok

trait bien

2 étoiles car colis livré, tardivement, mais effectivement livré. Par contre une communication au niveau zéro : pas de réponses aux mels. Bref, tout ce que je n'aime pas. C'est dommage car les prix sont intéressants.... Bref j'irai ailleurs désormais. Navré pour eux

Temps d'attente élevé

Bonjour, je ne suis pas spécialement emballé par vos services, commande passée le 31 janvier et plus de nouvelles jusqu'à la livraison le 08 mars. Impossible de vous avoir au téléphone, pas de réponses au mails ou au répondeur.

livraison rapide mais il n'est pas facile de contacter le Service Client

Bonne boutique en ligne, délai correct.

Il faut être patient mais cela en vaut la peine. Je suis satisfait de mon achat.

Le produit correspond, mais ma commande n'a été pris en compte que plusieurs jours plus tard. En comptant l'erreur d'acheminement et le message d'arrivée qui tombe directement dans les spams... Ça a été très très long.

RAS

3 semaines d'attente pour un produit dispo, Pas de mail d info que ce n'est dispo. Pas de mail d info que le colis est arrivé au point relais. Bref encore un long chemin pour offrir une bonne qualité de service.

Top, rien à signaler.

Tout s’est très bien passé

Parfait

Colis expédié tardivement. Un détecteur défectueux mais pas de réponse du sav après envoi d'un mail

produit conforme à la commande et livré rapidement

Livraison rapide et conforme. Merci

tres bien, juste un peu long à expédier

Article noté en stock mais c'est juste pour faire acheter ! 3 semaines pour 2 articles. J'ai du appeler à plusieurs reprises et je croyais à une arnaque mais heureusement mon colis est arrivé et bien emballé.

Parfait, livraison hyper rapide 👍

Très bon site. Bien achalandé et très rapide en expédition. Je recommande.

J'ai passé 4 commandes en février et mars 2024 à Domotique Store pour soutenir un site Français, à chaque fois pour des produits annoncés en stock : - une a été expédiée avec une semaine de retard sans aucune information ni réponse à mes demandes (message sur site et téléphone) - deux ont été livrées conformément aux conditions annoncées - une n'est toujours pas expédiée, sans aucune information, sans réponse à ma demande sur le site ni réponse au téléphone (répondeur). Des difficultés peuvent survenir, mais l'absence d'information et de réponse alors que le site annonce toujours des produits disponibles, expédiés le jour même n'est pas acceptable. J'accepte uniquement la publication intégrale de cet avis sans aucune modification.

3 semaines pour recevoir l’appareil commandé. Le site n’était pas renseigné sur une rupture de stock. Au bout d’une semaine n’ayant pas de nouvelles j’ai telephoné et c’est la que l’on m’a dit qu’il y avait certainement eu un problème d’approvisionnement.

Super vendeur rapide

Conforme

Délais un peu long avant expédition mais globalement ça va bien