Français 
A
Note : 5 sur 5
très bonne relation client et très bon suivi technique et commerciale
Avis clients de Domotique Store
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 393 avis publiés
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Appareil bien emballé pour l'expédition, et fonctionne correctement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide en 1jour.
A
Note : 5 sur 5
Preparation de la commande rapide et personnels très accessibles pour répondre à toutes les questions et donner des conseils.
A
Note : 5 sur 5
Bon site, bien présenté. Très bonne communication lors de la commande et du suivi. Matériel de qualité et prix intéressant.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Rare de voir un tel service de nos jour !
A
Note : 4 sur 5
efficacité
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude parfait rien à dire des professionnels !
A
Note : 5 sur 5
Très bon sav !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication lors du suivi de commande.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bon emballage et très bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide, c'est parfait
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la livraison. Par contre, l’état de la batterie ne remonte pas dans Jeedom, donc d’un point de vue fonctionnement c’est insatisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Ok, bien ! Ok, bien ! Ok, bien ! Ok, bien ! Ok, bien ! Ok, bien ! Ok, bien ! Ok, bien !
A
Note : 5 sur 5
Site au top avec des produits testés et fiables, compatibles avec ma Vera.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et était impeccable!
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande reçu rapidement.
A
Note : 2 sur 5
tout ok: livraison, prix, délais...sauf le produit qui ne fonctionnait pas.
Un bon point tout de même. le SAV a été très réactif et a procédé à l'échange rapidement.
J'attends de voir la suite.
Un bon point tout de même. le SAV a été très réactif et a procédé à l'échange rapidement.
J'attends de voir la suite.
Réponse de Domotique Store
Bonjour,
L'équipe de Domotique-Store vous remercie concernant les points positifs que vous mentionnez pour notre boutique (livraison, prix, délais et SAV).
Cependant il est assez dommage de mettre une mauvaise note sur notre boutique plutôt que sur le produit concerné, surtout lorsque vous mentionnez que des points positifs nous concernant.
Nous somme sincèrement désolé pour ce produit défectueux (ce qui peut arriver malheureusement), mais comme vous l'avez dit nous avons été réactif quand à l'échange (pour le moment toujours en cours et en attente de réception de notre part).
Je vous invite donc à revoir votre avis concernant notre boutique, et concernant le produit une fois l'échange réalisé et que vous aurez pu réellement le tester.
Cordialement,
Boris,
Service Clients Domotique-Store
L'équipe de Domotique-Store vous remercie concernant les points positifs que vous mentionnez pour notre boutique (livraison, prix, délais et SAV).
Cependant il est assez dommage de mettre une mauvaise note sur notre boutique plutôt que sur le produit concerné, surtout lorsque vous mentionnez que des points positifs nous concernant.
Nous somme sincèrement désolé pour ce produit défectueux (ce qui peut arriver malheureusement), mais comme vous l'avez dit nous avons été réactif quand à l'échange (pour le moment toujours en cours et en attente de réception de notre part).
Je vous invite donc à revoir votre avis concernant notre boutique, et concernant le produit une fois l'échange réalisé et que vous aurez pu réellement le tester.
Cordialement,
Boris,
Service Clients Domotique-Store
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Matériel pas encore testé, rapidité d’envois au top
A
Note : 5 sur 5
De très bon conseil sur les modules compatibles ou non avec les box.
Merci continué...
Merci continué...
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, rapide et fiable. Ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bons conseils
A
Note : 4 sur 5
Bon site et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
J'avais une question, le service client est vraiment réactif et précis.
J'avais une question, le service client est vraiment réactif et précis.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Les tarifs pourraient être plus bas qua la concurrence, ce n'est pas le cas malheureusement.
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Produits conformes à des prix compétitifs. Bon service.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable de A à Z
A
Note : 5 sur 5
Service avant-vente sérieux, emballage colis parfait, et traitement de la commande rapide. Comme d'hab oserais-je dire. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Service client tres accessible et produit fonctionne nickel ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Tjrs aussi parfait.
A
Note : 5 sur 5
Bravo encore une fois pour la rapidité du traitement de la commande et de sa réception
A
Note : 5 sur 5
Recherche et commande facile.
Suivi de commande clair.
Suivi de commande clair.
A
Note : 5 sur 5
Matériel top et livraison à temps
A
Note : 5 sur 5
Site facile de accès navigation simple
A
Note : 5 sur 5
matériel conforme à la commande et très bons conseils du service après vente
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
Compte suspendu
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