contrairement aux fois précédentes l'emballage était succin. Une enveloppe molletonnée. du coup la boite était un peu déformée mais heureusement l'appareil est intact. de plus les délais annoncés ont été largement dépassés.
Réponse de Domotique Store
Bonjour, Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre avis, cela est toujours utile pour prendre en compte les remarques et améliorer nos services. Pour ce qui est de l'enveloppe, je remonte cela immédiatement au service logistique, en effet vu la taille de la prise, c'elle-ci n'aurait pas du se retrouver dans une enveloppe, qui sont utilisée normalement pour des produits plus petits (diode, pille etc...) ou plat (plaque de finition par exemple). Pour ce qui est du délai, de notre coté nous avons bien préparé et expédié votre commande dans les temps (la journée même), le délai à donc été lors du transport de votre colis par le transporteur. Comme nous l'indiquons lors du passage de votre commande, les délais indiquées sont des délais moyen indicatifs, et ne représente en aucun cas un engagement de notre part ou de celui du transporteur. Dans les transporteurs que nous utilisons, seul les délais de Chronopost sont un engagement de leur part. Cependant je suis tout de même très sincèrement désolé pour le délai, et je le fait remonter au transporteur. En espérant conserver votre confiance et vous revoir pour de futurs achats, n'hésitez pas à nous contacter en direct pour toutes remarques, renseignements ou améliorations ! Cordialement, Boris, Service Clients Domotique-Store
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Livraison impeccable
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Système de notification sur stock très pratique.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Parfait
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Toujours au top, merci domotique-store
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Toujours le même professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Rapide courtois efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Parfait, comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Toujours parfait à tous points de vue
G
Gregory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Envoi rapide et soigné.. les prix sont corrects.
E
Emile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très bonne navigation, service impeccable, envoi rapide. Très satisfait, je recommande !
B
Bastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Matériels de qualité, envoi rapide et soigné. je recommande.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Expédition et livraison rapide, bien emballé, sans surprise
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Trés bon car une fois n'est pas coutume vos technicien nous répondent et donc nous aides merci encore a eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Tj parfait
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Suite demande via le site, j'ai eu des réponses claires qui m'ont permises de commander ce dont j'avais besoin. délai de livraison respecté. Je commanderai de nouveau chez eux
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Un service client irréprochable depuis que j'achète des produits domotiques sur ce site.
Y
Yohann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Parfait
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site très ergonomique (même si les contenus sont parfois datés), livraison irréprochable, comme d’habitude. Un site et un service d’une qualité rare sur le net.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bien comme d’habitude, livraison rapide et équipe à l’écoute pour le moi ère souci!
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Livraison un peu tardive et colis un peu endommagé mais cela n'est pas imputable à Domotique store. Produits pas encore installés mais top comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Aucun souci, de la prise de. Pops de jusqu’à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Commande et délais conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Site très bien construit , d' ou navigation aisée. Envoi colis rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Fiches produits au top. Commande respectée et dans les temps. Site très sérieux et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
tres bien conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Depuis le temps que je commande sur votre site je n'ai jamais eu de problème.
Cordialement
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très satisfait de ma commande expédition rapide du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Livrés dans les délais. Détecteurs configurés et installés sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Simplicité dans la commande, expédition rapide , dialogue avec le technicien parfait, tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Toujours de bons produits et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Comme à chaque fois, des conseils techniques fiables, des prix compétitifs et un envoi ultra rapide. Bravo à l’équipe !
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