Avis clients de Domotique Store

B

Bruno L.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 21h03 suite à un achat du 27/05/2023

Site bien agencé. Livraison dans les DOM-TOM rapide.

S

S B.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 20h57 suite à un achat du 03/06/2023

bien, mais attention défaut de stock

L

Laurent N.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 19h10 suite à un achat du 25/05/2023

Expédition rapide

P

Patrick F.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 19h26 suite à un achat du 30/05/2023

Livraison rapide très bon suivi du colis

P

Patrick F.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2023 à 18h22 suite à un achat du 19/04/2023

beaucoup d'infos permettant de faire le bon choix de produit rapidement

N

Nicolas B.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2023 à 20h56 suite à un achat du 29/04/2023

Délai un peu long pour le réapprovisionnement

M

Michel N.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2023 à 03h47 suite à un achat du 02/05/2023

Bonjour,site sérieux, bien détaillé, emballage impeccable, matériel de bonne qualité.
À revenir pour une prochaine commande.

F

Fabrice M.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 20h15 suite à un achat du 01/05/2023

Délai inhabituellement long pour préparer la commande !

O

Olivier O.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 16h31 suite à un achat du 27/04/2023

Produits conformes, mais délais d'expédition relativement long.

A

André B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 11h04 suite à un achat du 21/04/2023

Matériel conforme, livraison longue pour du matériel en stock!!!!

B

Benjamin C.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 20h48 suite à un achat du 16/04/2023

Articles marqués disponible et pourtant commande non préparer après 2 appels et des excuses plus futile qu utile.J ai enfin eu ma commande avec 3 semaines de retard.
J avais d autre commandes a faire mais franchement ça ne donne pas envie. A voir

M

Maurice P.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 16h07 suite à un achat du 31/03/2023

Les produits commandés finissent toujours par arriver mais c'est difficile de prévoir quand. J'ai pourtant choisi des produits estampillés "en stock" mais il semblerait qu'il y en avait un qui ne l'était pas et qui a allongé le délais de livraison de 3 semaines.

D

Didier R.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 18h51 suite à un achat du 25/02/2023

Produits et services très accessibles

J

Jean-Renaud M.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 17h58 suite à un achat du 18/03/2023

Un délais un peu long suite à une rupture de stock, mail le produit est bien arrivé.

F

Francis H.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 14h28 suite à un achat du 20/04/2023

Délais de livraison un peu long pour la Belgique mais matériel toujours conforme à la commande

D

Daniel D.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 13h59 suite à un achat du 02/04/2023

Livre avec beaucoup de retard en vente sur le site mais pas en stock

S

Sebastien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 20h56 suite à un achat du 26/03/2023

Commande conforme mais delai de livraison un peu long

J

Jean-Philippe L.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 19h20 suite à un achat du 31/03/2023

La commande est restée en attente plusieurs semaines sans explication alors que le produit était indiqué disponible. Ce n'est pas la première fois. Je suggère que le client soit informé d'un retard de traitement ou d'un manque de disponibilité.

C

Christian H.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 19h23 suite à un achat du 18/03/2023

Le site est bien fait, au niveau de la recherche plus de filtres pur sélectionner les produits seraient le bienvenu selon le type box

A

Arnaud M.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 18h28 suite à un achat du 19/03/2023

Aucun souci, site toujours impeccable et présence de documentation technique très utile. Une étoile en moins (mais si j'avais pu ça aurait été au max 1/2 étoile enlevée) car délai de livraison un peu long dû à des produits en réappro ... peut être du fait de la notoriété du site et des nombreuses commandes (ceci dit, tous les secteurs d'activité rencontrent des difficultés d'approvisionnement à l'heure actuelle).

J

Jean Luc G.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 08h52 suite à un achat du 27/03/2023

Très bien, dommage, dommage qu’il n’y ai pas de notice en français

O

Olivier J.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 19h12 suite à un achat du 20/02/2023

Commande arrivée très tardivement, sans explications.

O

Olivier D.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 17h49 suite à un achat du 15/03/2023

Manque de communication sur la date de livraison, après 10 jours j'ai contacté le service commercial du site pour information sur ma commande. Elle est restée sans réponse, j'ai bien cru ne jamais la recevoir. Et sans nouvelle, j'ai reçu la commande soudainement.
A part cela, le produit est conforme, tarif intéressant et le site bien documenté.
Je mettrai 5 étoiles si le processus de livraison était plus transparent.

C

Christian D.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h23 suite à un achat du 19/03/2023

10j entre la commande et la réception

N

Nicolas B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 13h58 suite à un achat du 21/03/2023

Service client réactif

J

Jean-Philippe C.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 17h41 suite à un achat du 05/02/2023

Un équipement était en fait indisponible au moment de ma commande ce qui a retardé la livraison.

J

Jacques M.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 12h04 suite à un achat du 07/03/2023

Gestion de votre stock aléatoire, mais bon suivi du service clientèle.
Commande bien arrivée.

A

Alain G.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 18h29 suite à un achat du 15/03/2023

Bien, juste un petit problème de disponibilité (pas très claire).

F

Franck E.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 15h27 suite à un achat du 22/03/2023

La première commande.a été traitée après 1 semaine malgré des produits commandes disponibles. J'ai du annuler cette commande car hors délais.
La.2eme commande a été assez rapide (5j) mais 1 des 2 produits commandés est HS.
Donc 3 étoiles

E

Eric O.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 12h15 suite à un achat du 16/03/2023

Manque la possibilité de créer des listes de produits favoris que l'on ne veut pas acheter maintenant mais plus tard.
Pas possible d'accéder au contenu du panier

D

Dominique B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 06h46 suite à un achat du 19/03/2023

Matériel reçu rapidement.

L

Laurent K.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 11h00 suite à un achat du 12/03/2023

bien mais manque de communication, j'ai commandé des produits dont certains étaient dispos mais pas en stock, on me donne un délai très optimiste (4j livrés chez moi), en fait, ça a mis 10j, pas très grave mais entre temps, j'ai envoyé un mail pour savoir au moins si le matériel était arrivé chez eux (pour tenir mon client informé), mais pas de réponse...

M

Manuel D.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2023 à 15h39 suite à un achat du 28/02/2023

La navegación por la página web bastante bien. El pedido ha sido un poco accidentado pues se quedaron sin stock, pero al final todo bien.

A

Aurélien R.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2023 à 12h33 suite à un achat du 05/03/2023

J'aurais aimé avoir une visibilité sur le délai de disponibilité après la commande. A part ce point, les infos avant-vente et la livraison sont toujours au top.

A

Andrew H.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 10h10 suite à un achat du 06/03/2023

Not the quickest of online sites but usually arrives within a week, the prices are good and a wide selection of goods, so pretty satisfied.

N

Nicolas B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 01h19 suite à un achat du 03/03/2023

J'aime bien ce site, ce magasin et ses articles
Suite a ma dernière expérience, je dois cependant vous recommander de vérifier la réelle disponibilité des objets de votre commande, leur logiciel de gestion de stock ayant connu des bugs que j'ai personnellement subits

D

Delphine M.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 14h06 suite à un achat du 22/02/2023

Livraison un peu longue

P

Philippe L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 17h10 suite à un achat du 28/02/2023

Livraison assez rapide mais un article était affiché "en stock" apparemment par erreur et cela a engendré du retard

S

Sophie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 18h41 suite à un achat du 26/02/2023

Site fiable

J

Joan M.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 13h02 suite à un achat du 23/02/2023

Bien