Avis clients de Domotique Store

S

Samueloufanny C.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/10/2023 à 09h09 suite à un achat du 25/09/2023

Livraison rapide.
Colis correspondant à la commande.

K

Kader S.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 15h32 suite à un achat du 03/09/2023

Bonjour ensemble correct mais il faut améliorer assistance téléphonique

S

Stephane L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 11h03 suite à un achat du 21/09/2023

Durée d'expédition de macommande beaucoup trop longue à mon goût...

D

David A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 15h10 suite à un achat du 25/08/2023

Un site bien construit avec un grand choix de produits et des prix dans la "norme". Un petit délais pour l'obtention de cette commande mais sans conséquences.

P

Patrick F.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 20h41 suite à un achat du 08/08/2023

C'est ce que j'attendais, fonctionne parfaitement

H

Herve C.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 16h45 suite à un achat du 06/08/2023

Annoncer des délais plus proche de la réalité serait un gage de sérieux .

J

Jean Laurent F.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 16h36 suite à un achat du 03/08/2023

Site sérieux plusieurs commande réaliser délais respectés, je recommande

B

Bruno B.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 22h06 suite à un achat du 01/08/2023

Ne pas hésiter à appeler pour trouver le module qui correspond à vos besoins, vous serez toujours bien renseigné, services réactif.

M

Michel C.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 10h45 suite à un achat du 25/07/2023

delais non raisonnables...

J

Jerome D.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 09h20 suite à un achat du 11/09/2023

site clair, livraison rapide, je recommande domotique store

J

Jean François P.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 09h02 suite à un achat du 01/08/2023

ras
merci

A

Arnaud M.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 17h04 suite à un achat du 01/08/2023

RAS, commande conforme aux attentes. Les délais ont été un peu plus longs que prévu tout de même

P

Patrick B.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 21h07 suite à un achat du 10/09/2023

réponse rapide du SAV mais sans solution proposée

J

Julien R.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 09h21 suite à un achat du 27/08/2023

Bon adresse pour la domotique.
Certains produits arrêtés par les fabricants ne disposent pas toujours d'une proposition de remplacement.

P

Philippe L.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 16h52 suite à un achat du 14/08/2023

Le seul problème concernant ma dernière commande a été celui de la livraison. Habitué à un service rapide et efficace en temps nortmal j'ai été étonné que GLS mette plus de 5 jours à trouver mon domicile.Heureusment grace à l'intervention du service client de Domotique Store j'ai pu recuperer mon colis le samedi alors que GLS n'assure pas de livraison le WE selon leur personnel.

A

Aurélien S.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 16h39 suite à un achat du 18/08/2023

Commande expédiée après plus d’une semaine de retard et suite à l’envoi d’un message au support commercial (message resté sans réponse)

S

Sebastien P.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 16h57 suite à un achat du 19/08/2023

Un site pro avec des conseils pro
La 4e étoile c'est pour les délais de livraison un peu long (4 jours ouvrés pour expédier un article en stock)

T

Thierry B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/08/2023 à 19h40 suite à un achat du 22/07/2023

livraison rapide et propre.

P

Patrick L.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/08/2023 à 18h36 suite à un achat du 03/08/2023

bien pour la politique de retour mais cependant les frais de ports en cas de mauvais fonctionnement sont pour vous c est vraiment tres dommageable

H

Herve S.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 23h56 suite à un achat du 02/08/2023

Bonjour , utiliser comme répétiteur de signal , et pour commander une lampe de chevet , convient parfaitement mais pour une utilisation fiable et de forte puissance j utilise Cge ipx 800 coupler avec des relais de puissance sur tableau électrique

F

François V.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 17h45 suite à un achat du 23/07/2023

Les informations techniques accompagnant les produits sont claires et détaillées, c'est appréciable.

P

Philippe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/08/2023 à 18h48 suite à un achat du 30/07/2023

plusieurs commandes effectuées et aucune surprise. livraison rapide. produits livrés conformes aux descriptions. tarifs concurrentiels

G

Gilles I.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 20h52 suite à un achat du 22/07/2023

Le design pourrait être plus attrayant

D

Daniel G.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 07h52 suite à un achat du 14/07/2023

Service client tres bien; engagement de reprise respecté. Délai de livraison rapide

P

Pascal A.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 10h58 suite à un achat du 13/07/2023

Produit marqué comme disponible lors de la commande alors que celui-ci n'était pas en stock d'où un délai d'attente d'une semaine

P

Patrick M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 07h44 suite à un achat du 21/07/2023

R A S.

X

Xavier J.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 15h42 suite à un achat du 10/07/2023

delai d'envoi trop long ,problème approvisionement je pense ...et manque de communication avec le client.

G

Gregory S.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 13h41 suite à un achat du 18/07/2023

Site très complet, notamment en terme de conseils, d'explications.
Le choix y est aussi plutôt important.
SAV très qualitatif et réactif. Dommage en revanche qu'il soit si difficile à joindre par téléphone.

J

Jean Luc P.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2023 à 06h58 suite à un achat du 13/07/2023

Bon produit prix raisonnable mais pas de documentation en français dommage

J

Jean-Pierre L.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 18h58 suite à un achat du 04/07/2023

Délai de livraison un peu long.

X

Xavier B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 15h57 suite à un achat du 11/07/2023

Livraison même plus rapide que prévue. Un article était désigné "en cours de d'approvisionnement". J'ai pris un Amortisseur de pics de tension pour charges inductive. Malheureusement, sans indication je ne sais pas si il est adapté pour ma pompe de puis. La puissance est bien supérieure à celle d'un moteur de volet roulant

P

Philippe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 15h24 suite à un achat du 16/07/2023

produits reçus rapidement et bien emballés, conformes à la commande, pas mal de choix et des prix corrects surtout en période de solde

N

Nicolas D.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 01h01 suite à un achat du 25/06/2023

Envoi tardif mais commande comforme

J

Jean Marc S.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/07/2023 à 18h22 suite à un achat du 29/06/2023

une livraison colissimo de produits en stock prend 2 semaines pour 4 jours annoncés.
pas de réponse aux mails.
Bref on est dans le noir jusqu'à l'arrivée des produits. (conformes)

S

Stephane D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/07/2023 à 16h28 suite à un achat du 01/07/2023

Une commande qui est restée en attente. Un mail de relance et tout est rentré en ordre.

B

Bernard S.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/07/2023 à 20h42 suite à un achat du 18/06/2023

La navigation est aisée et fonctionnelle.

G

Gerald D.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/07/2023 à 05h55 suite à un achat du 31/05/2023

Livraison catastrophique, toujours pas reçu 1 mois après. Dommage!

D

Didier E.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/06/2023 à 14h16 suite à un achat du 01/06/2023

Articles marqués en stock, 10 jours pour une réaliser une expédition.. Si le prix est correct l'expédition plombe le service

G

Geoffrey M.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/06/2023 à 09h21 suite à un achat du 30/05/2023

Site très sérieux !
Petit manque de communication concernant les stocks et les délais d’expédition à la commande. Mais merci au sav pour leur réactivité suite à mon contact.

D

David R.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 16h03 suite à un achat du 29/05/2023

Bon catalogue, expédition un peu en retard