Avis clients de Domotique Store

3 semaines d'attente pour un produit dispo, Pas de mail d info que ce n'est dispo. Pas de mail d info que le colis est arrivé au point relais. Bref encore un long chemin pour offrir une bonne qualité de service.

Top, rien à signaler.

Je mets que 3 étoiles car c était marqué en stock..mais il a mis 15 jours de préparation, par contre la livraison une fois expédié à été très vite Donc pour les 15 jours d attente je ne suis pas satisfaite.. Le produit est conforme à sa description A voir dans le temps pour le moment j en suis satisfaite

Tout s’est très bien passé

Une semaine avant expédition sur articles en stock. Pas de retour suite remarque par mail

Parfait

Colis expédié tardivement. Un détecteur défectueux mais pas de réponse du sav après envoi d'un mail

produit conforme à la commande et livré rapidement

Livraison rapide et conforme. Merci

tres bien, juste un peu long à expédier

Article noté en stock mais c'est juste pour faire acheter ! 3 semaines pour 2 articles. J'ai du appeler à plusieurs reprises et je croyais à une arnaque mais heureusement mon colis est arrivé et bien emballé.

Parfait, livraison hyper rapide 👍

Très bon site. Bien achalandé et très rapide en expédition. Je recommande.

J'ai passé 4 commandes en février et mars 2024 à Domotique Store pour soutenir un site Français, à chaque fois pour des produits annoncés en stock : - une a été expédiée avec une semaine de retard sans aucune information ni réponse à mes demandes (message sur site et téléphone) - deux ont été livrées conformément aux conditions annoncées - une n'est toujours pas expédiée, sans aucune information, sans réponse à ma demande sur le site ni réponse au téléphone (répondeur). Des difficultés peuvent survenir, mais l'absence d'information et de réponse alors que le site annonce toujours des produits disponibles, expédiés le jour même n'est pas acceptable. J'accepte uniquement la publication intégrale de cet avis sans aucune modification.

Bien

3 semaines pour recevoir l’appareil commandé. Le site n’était pas renseigné sur une rupture de stock. Au bout d’une semaine n’ayant pas de nouvelles j’ai telephoné et c’est la que l’on m’a dit qu’il y avait certainement eu un problème d’approvisionnement.

Super vendeur rapide

Conforme

parfait, expedition et livraison un peu longue

Délais un peu long avant expédition mais globalement ça va bien

Conforme à mes exigences

Tres efficace

RAS produit conforme à la description

Simple rapide efficace

Produit conforme, livraison rapide. Très bien.

Commande gérée parfaitement. Le MiniR3 a été difficile à intégrer dans Jeedom. Support SAV pas trop à la hauteur. MiniR3 n'as pas de remontée de mesure puissance.

Top ! Service client a l'écoute et de bon conseil

Livraison rapide et produit conforme comme d'habitude

Cela correspond à mon besoin.

Parfait!

Super

Bon produit, livraison ok

Produit conforme à la description, reçu en temps et en heure parfaitement emballé. Que du bon.

Très bien

SUPER

Rapide et efficace

J'ai bien reçu ma commande, mais en retard par rapport aux délais revendiqués sur le site. Il faudrait peut-être modifier les délais normatifs affichés par ce site.

Ras Tout c’est bien passé.

Parfait ! Comme d'habitude 👍

Livraison rapide et produits bien emballés